大家好，繼續(xù)和大家聊聊店鋪。

最近有一些商家找我交流店鋪，向我反饋了一些問題，比如店鋪的流量和轉化越來越少，開直通車也是虧本賠錢在開，投產(chǎn)太差，找不到思路和方法了。

遇到這類問題，數(shù)據(jù)發(fā)生下滑變動，投產(chǎn)差，那么要清楚是哪部分數(shù)據(jù)處于下滑趨勢，數(shù)據(jù)波動的情況，數(shù)據(jù)影響等。清楚分析是方便后邊的操作，但很多時候有的人看著店鋪情況一臉茫然，亂搞一通，或是不管不顧。

現(xiàn)在這個階段都在緊鑼密鼓的調(diào)整，想要布局市場，穩(wěn)定提升店鋪，步步銜接，步步效率是必要的。狀態(tài)差的店鋪，這時候需要快速擺脫頹勢，厚積底蘊，做進一步的數(shù)據(jù)提升。

今天主要圍繞這類問題，分享些關鍵點，快推店鋪，高投產(chǎn)優(yōu)化，開個穩(wěn)賺不賠的直通車，把數(shù)據(jù)提升起來。有什么不懂的，歡迎找我交流。

細化ROI優(yōu)化核心：

點擊率：好的點擊率需要好的主圖來對應，主圖對權重也有提升的作用，一般店鋪出現(xiàn)展現(xiàn)還行、點擊差的情況，要首先關注主圖部分，考慮好是否由于前期工作問題，產(chǎn)品人群的受眾分析，買家痛點的針對等等。如果展現(xiàn)很少，可以針對出價調(diào)整，出價過低導致寶貝排名靠后，太過靠前又要考慮權重問題，要是權重太差，PPC較高，這樣也不是好的結果。

賬戶權重是影響到流量和轉化的，所以你的質(zhì)量分權重是一定要拿到的，養(yǎng)關鍵詞養(yǎng)分的過程也是前期階段的關鍵操作，質(zhì)量分起來，PPC也會跟著降低，這能很好的控制成本，當你的點擊成本比同行低，這就是操作優(yōu)勢，持續(xù)下來，再精進點擊率，獲取更多的流量。

轉化率：優(yōu)質(zhì)的轉化率數(shù)據(jù)，是能夠很好的支撐店鋪盈利的，也是可以帶動高投產(chǎn)的。說起轉化率，和店鋪多方面因素都是極為貼近的，比如寶貝價格、銷量、款式、評價、圖片、人群，以及數(shù)據(jù)化的相關指標，有足夠的水準和要求，才能對轉化率有正向的作用。

特別對于店鋪來說，一些操作需要跟得上，但與此同時，你店鋪的優(yōu)化是需要同步執(zhí)行的，這和來了流量又走了是同樣的道理，當你店鋪有足夠的獲流能力，能夠逐步帶來流量，這代表的是店鋪有引進流量的能力。但有了流量，怎樣去利用促進轉化，卻是另一回事。

所以像常說的內(nèi)功優(yōu)化需要妥當配合好，一些圖片詳情、曬圖評價、買家秀，要有能夠激發(fā)買家轉化的高要求，做好整體優(yōu)化，對寶貝權重也有幫助。當轉化率逐步增高，實際也是綜合優(yōu)化的加權，數(shù)據(jù)好所帶來的加權作用也是穩(wěn)步增長的，那么實時權重的反饋就會提升你的轉化率數(shù)據(jù)。

客單價：客單價對ROI數(shù)據(jù)也有一定影響，客單高，一般ROI也容易高，像家具客單高，所以正常能售賣一些，ROI就會較高。要提升ROI，可以根據(jù)寶貝做好關聯(lián)銷售，同類產(chǎn)品做好布局，這樣實際對你的ROI數(shù)據(jù)，對利潤空間都是有不錯幫助的。

關鍵詞：

對于關鍵詞的操作要盡可能的全面和精準，因為關鍵詞是重要的流量入口，關鍵詞的差距，帶來的數(shù)據(jù)效果也是天差地別的。全面體現(xiàn)在布局上，要考慮到整體的篩選，精準體現(xiàn)在關鍵詞的精進上，精準關鍵詞持續(xù)篩選。

另外，一些詞在同類寶貝的數(shù)據(jù)好，但到了自己的計劃和賬戶中卻比較差，這一點就要考慮關鍵詞對你賬戶的適宜性，賬戶權重太差，也匹配不了太多的流量。調(diào)整適合的精準詞才能拿到大量的流量和轉化。

其次，買家要購買寶貝，通過搜索關鍵詞瀏覽寶貝，根據(jù)買家的瀏覽和購物習慣，一般會對靠前的產(chǎn)品更深的記住，不過通常越靠前則PPC越高，所以這時候就需要關鍵詞卡位，卡到適合的位置來穩(wěn)住寶貝的數(shù)據(jù)狀態(tài)，關鍵是PPC和展現(xiàn)量，增加更多的數(shù)據(jù)。

對于卡位，有時候卡到一個合適的位置比靠前要更穩(wěn)妥，不是越前越好，要結合你店鋪和權重，卡到自己能夠有不錯數(shù)據(jù)且持續(xù)的位置，一味的靠前，不去在意自己店鋪和鏈接的情況，那么當你綜合競爭力要弱于周圍店鋪產(chǎn)品，銷量各方面都不占優(yōu)勢，這樣實際少了競爭優(yōu)勢，也就對自己店鋪幫助很少，反而訪客會跳失到其他店鋪。

PPC：

要降低平均點擊花費，根據(jù)PPC的計算公式來說，提高自己的質(zhì)量分，可以達到降低PPC的目的，所以把質(zhì)量分的相關操作做好，這樣可以有效的控制PPC。質(zhì)量分實際的分數(shù)和呈現(xiàn)給你的是不一樣的，因為根據(jù)大數(shù)據(jù)計算，質(zhì)量分10分后邊還有很多位的小數(shù)，所以很多時候有的人優(yōu)化到10分就不當回事了，認為質(zhì)量分已經(jīng)做的很足夠了，這是錯誤的。

質(zhì)量分需要長期持續(xù)的優(yōu)化維護，因為你會發(fā)現(xiàn)，同樣條件下，呈現(xiàn)的都是十分，但具體PPC和質(zhì)量分權重是不同的，所以這一點要清楚，想要控制在合理的PPC，那么質(zhì)量分要持續(xù)優(yōu)化，這樣才能方便后續(xù)操作。不然有些商家還在推著多款寶貝，開著車，卻對基礎的質(zhì)量分不注重，這也是對做店鋪的細節(jié)不注重。

一些人想著調(diào)整關鍵詞出價或人群溢價來調(diào)整PPC，但不清楚思路，影響了排名位置，展現(xiàn)變差等，不及時分析數(shù)據(jù)不要隨意降價，否則你的隨意只會讓點擊費用不降反增，更影響了整體賬戶數(shù)據(jù)。

另外，PPC也不是越低越好，不然多數(shù)類目會出現(xiàn)拿不到展現(xiàn)和流量的情況，或者錢花不出去，或是錢能花出去，但排名靠后，點擊率和轉化率都比較差。所以要根據(jù)你賬戶的情況和實際情況來合理調(diào)整。

分時折扣：

不同類目產(chǎn)品的購買時段是有差別的，所以可以根據(jù)不同時段的買家購物習慣和作息習慣來相應設置。重點針對轉化高的時段來投放，比如一般在上午和下午正常時段來設置，獲取最好的數(shù)據(jù)，相對流量集中期，也是購物高峰期。在中午時間可以根據(jù)具體的數(shù)據(jù)來進行安排，晚上購物時段是高峰時段，可以增加折扣，集中獲取流量。

一些商家會有這樣的情況，低出價高溢價的曝光較少，高出價低溢價影響到推廣費用的可控性，所以合理出價是最為妥當?shù)?，采集三五天的?shù)據(jù)，根據(jù)轉化好的時段來適當抬高溢價，轉化差時段適當降低溢價，溢價結合轉化情況，再次調(diào)整，分時折扣才能更符合操作的方向。

根據(jù)實際情況來安排好每個時段的調(diào)整，做到數(shù)據(jù)化運營，精細化運營，幫助流量和轉化突破瓶頸，才能利于數(shù)據(jù)的拉升。

人群：

大的方面，人群利于平臺的發(fā)展，也是現(xiàn)在平臺極力打造的側重點。小的方面，人群對應著購物體驗、個性化需求，同時影響著流量和轉化。每個關鍵詞背后的人群也不同，所以針對人群就有很多可說可玩的東西。

數(shù)據(jù)端的調(diào)整也與人群相關，關鍵詞需要配合人群來做出高強度的引流效果，寶貝屬性標簽和人群標簽高度匹配，會幫助到轉化。寶貝需要什么樣的人群，針對哪類人群做出調(diào)整，人群在意哪些需求，這些關系也是體現(xiàn)在產(chǎn)品、人群、操作之間的。所以平時的優(yōu)化調(diào)整，就是決定店鋪提升與否的關鍵。

如何通過人群方式拉升ROI？

首先你要了解人群的操作方式，還要清楚兩方面。

1、哪類人群效果較好？

一般對于人群安排，系統(tǒng)推薦人群的普遍利用率較高，因為比較直觀，但競爭也較大，人群相對競店差，沒有競店的人群精準，那么這里就會失去這部分人群的優(yōu)勢，數(shù)據(jù)也會受到影響。

前期人群測試，可以從廣泛到精準的方式，把人群添加測試，溢價10-20%，觀察哪個人群效果更好。自定義人群可以多層篩選細分，組合出更細化精準的人群，對篩選出效果更好的人群重點投放，二級人群的優(yōu)勢有時候要比一級人群大，所以可以根據(jù)具體的人群情況來安排好二級人群測試，快速的得到轉化高的人群。

重點是通過分析店鋪及產(chǎn)品的人群結構來篩選投放，當你的店鋪和競店在競爭同一批人群的時候，ROI的作用是能起到流量分配多少的，ROI高，匹配分配的流量也會高，同樣，人群不精準，也會影響到ROI。

2、人群溢價怎樣調(diào)整合適？

一般的話，我會根據(jù)人群情況去做一個多層分析，也會根據(jù)經(jīng)驗去預先操作，不管怎樣的方式，我想重點提的是思路問題。如果你的人群能消耗你的預算，那么關鍵詞可以低出價高溢價方式去投，其他人群按照效果設置相對低一些的溢價調(diào)整。如果人群不能徹底消耗預算，可以逐步抬高關鍵詞出價，降低溢價比例，直至日預算消耗完為止。

總結：今天主要說的幾點內(nèi)容，不只是對于高投產(chǎn)，其實也是做店鋪的細節(jié)過程，數(shù)據(jù)間互相影響，做店鋪也是一個注重細節(jié)和效率的過程。

就像通過直通車可以給店鋪寶貝逐步帶來好的優(yōu)化，帶來更多的流量和轉化，當你的關鍵詞、人群、點擊率、轉化率等方面數(shù)據(jù)都在逐步提升，系統(tǒng)會判定你的寶貝數(shù)據(jù)在不斷變好，所給的搜索權重也更高。

今天就聊到這兒，做好店鋪，從店鋪實際出發(fā)。我是任天行，從事電商十年多的操作者。

店鋪有什么問題可以找我交流，幫你找尋更好的操作方向，解決店鋪的難題。