對于新入駐shopee蝦皮的賣家,將有3個月的孵化期,在此期間需完成新手任務(wù),才能安排運(yùn)營經(jīng)理對接。當(dāng)賣家在孵化器達(dá)到畢業(yè)條件,平臺會在畢業(yè)月根據(jù)賣家店鋪表現(xiàn)情況,重新分配商戶管理團(tuán)隊(duì)對接。
一、shopee蝦皮新手任務(wù)
當(dāng)shopee蝦皮開店后會收到一下郵件,如未收到郵件可以提前做任務(wù)!
這是shopee新賣家必做任務(wù)!只有完成新手任務(wù)后,才可獲得shopee專屬運(yùn)營經(jīng)理扶持和開新站點(diǎn)特權(quán)!
說明:
請賣家在5個工作日內(nèi)完成新手任務(wù)!
任務(wù)1:首站完成50款商品上架;
50個商品指的是50款不同的商品。同一件商品的不同規(guī)格算作一個商品,比如一件衣服的S,M,L碼算一個商品。
任務(wù)2:激活Shopee企業(yè)微信;
任務(wù)3:新賣家入門考試(80分合格);
完成任務(wù)后,平臺將在3個工作日內(nèi)核實(shí)你店鋪完成情況安排運(yùn)營經(jīng)理對接!
新賣家完成任務(wù)禮包,請用入駐Shopee企業(yè)微信手機(jī)APP進(jìn)入此鏈接:https://lexiangla.com/learning/5/game?company_from=73a8c230b0ff11e980125254002f1020
二、shopee蝦皮孵化期畢業(yè)條件
從進(jìn)入孵化期的三個月,在畢業(yè)月份達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn),則可以順利畢業(yè)。滿足畢業(yè)條件的賣家將有機(jī)會獲得賣家管理團(tuán)隊(duì)一對一經(jīng)理扶持以及活動資源支持和開通其它站點(diǎn)權(quán)限;不能畢業(yè)無法獲得支持。
請見參考畢業(yè)要求:
指標(biāo)1:畢業(yè)月1日-20日期間,單店凈單量≥15單,所有店鋪凈單量總和≥30單。
凈單量只包括運(yùn)送中+已完成訂單,日期以下單日期為準(zhǔn)!
指標(biāo)3:因除訂單未完成率其他原因觸發(fā)的扣分<3分。
(其中包括遲發(fā)貨率觸發(fā)的扣分& 其他各種各樣的店鋪違規(guī)扣分)。
注意:
如果一個訂單 因?yàn)檫t發(fā)貨了并且取消 會同時計(jì)入 取消率 &訂單未完成率。
如果一個訂單 因?yàn)檫t發(fā)貨了未被取消 會只計(jì)入遲發(fā)貨率 。
指標(biāo)4:訂單取消率 必須 ≤ 2.85% ; 應(yīng)盡量避免缺貨、出貨慢造成的系統(tǒng)自動取消的訂單。(因買家原因取消的訂單都不計(jì)入;退貨退款訂單將計(jì)入取消訂單數(shù)量)
例如:孵化期間因賣家取消訂單數(shù)量=1;退貨退款訂單數(shù)量=1;總訂單取消數(shù)量=2,此時賣家在孵化期間訂單總數(shù)達(dá)到100,訂單取消率為2/100 ≤ 2.85% ,此時符合畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
其他要求:
1.至少開通兩個站點(diǎn)的店鋪;
2.店鋪不能存在侵權(quán)、假冒商品。
注:
1.畢業(yè)的店鋪數(shù)據(jù)將根據(jù)當(dāng)月截止27號的數(shù)據(jù)為準(zhǔn),如有任何疑問,可以提前咨詢對接經(jīng)理。(請賣家注意,每個月數(shù)據(jù)拉取時間非固定,請各位賣家提前達(dá)到并保持畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn))
2.每個站點(diǎn)對應(yīng)的訂單取消占比,觸發(fā)的扣分標(biāo)準(zhǔn)不同!!
如果因?yàn)槿∠唵芜^多導(dǎo)致扣分(影響畢業(yè)條件第3點(diǎn)),或者賣家取消率過高(影響畢業(yè)條件第4點(diǎn)),可通過提高單量去補(bǔ)救!!(如果單量沒提高,罰分是每周累計(jì)計(jì)算)。
3.扣分與系統(tǒng)扣分清零無關(guān),計(jì)算的是孵化期內(nèi)該公司所有店鋪累計(jì)扣分。
部分文字來源:Shopee SSR ICB
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