1、李佳琦直播間公布“鉑爵旅拍”產(chǎn)品售后方案
主播李佳琦在當(dāng)晚直播間中公布“鉑爵旅拍”產(chǎn)品售后方案。近日,鉑爵旅拍疑似“跑路”,多位消費(fèi)者反映,在鉑爵旅拍購(gòu)買服務(wù)后遇到商品無(wú)法交付、定金無(wú)法退還等問(wèn)題,亦有消費(fèi)者投訴稱,其在李佳琦直播間購(gòu)買的鉑爵旅拍產(chǎn)品同樣遇到了上述情況。
李佳琦表示,在李佳琦直播間購(gòu)買鉑爵旅拍產(chǎn)品已核銷未拍攝的用戶,可以找李佳琦直播間客服進(jìn)行退款。如果消費(fèi)者已在核銷期內(nèi)完成拍攝但還未拿到底片,可以找到直播間客服進(jìn)行登記,李佳琦直播間將協(xié)商聯(lián)系鉑爵旅拍拿到底片,同時(shí)會(huì)給消費(fèi)者一定金額的關(guān)懷金作為補(bǔ)償。對(duì)于未核銷的用戶,可聯(lián)系平臺(tái)進(jìn)行退款。
2、微信視頻號(hào)開(kāi)展團(tuán)播低俗內(nèi)容治理專項(xiàng):情節(jié)嚴(yán)重永久封禁賬號(hào)
微信視頻創(chuàng)作安全中心發(fā)布“關(guān)于開(kāi)展微信視頻號(hào)直播‘團(tuán)播低俗內(nèi)容治理專項(xiàng)’的公告”。據(jù)平臺(tái)近期巡查顯示,部分多人直播(團(tuán)播)出現(xiàn)低俗違規(guī)現(xiàn)象,諸如低俗玩法、著裝暴露、不雅動(dòng)作等,嚴(yán)重違反了《微信視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》和《微信視頻號(hào)直播行為規(guī)范》。 針對(duì)此類違規(guī)情況,平臺(tái)將依據(jù)情節(jié)輕重,對(duì)違規(guī)賬號(hào)采取相應(yīng)措施,包括提醒教育、減少推薦、中斷直播、禁播、清空或扣除信用分,情節(jié)嚴(yán)重者將面臨永久封禁賬號(hào)的處罰。 公告中還列舉了典型違規(guī)案例,涵蓋游戲互動(dòng)中的低俗動(dòng)作、多人互動(dòng)時(shí)的不雅行為、利用特殊拍攝視角凸顯敏感部位、穿著暴露以及存在走光風(fēng)險(xiǎn)的行為等。同時(shí),平臺(tái)提醒用戶,可通過(guò)直播間投訴路徑反饋違規(guī)行為,平臺(tái)會(huì)及時(shí)進(jìn)行核實(shí)處理。
3、快手本地生活升級(jí)服務(wù)商政策 推出代理城市星級(jí)體系、新增額外任務(wù)激勵(lì)
快手本地生活對(duì)服務(wù)商政策進(jìn)行全面升級(jí)。在新線城市這一具有自身優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng),快手本地生活推出了專為代理城市服務(wù)商打造的星級(jí)體系。服務(wù)商若能達(dá)成不同經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、獲評(píng)不同星級(jí),最高可享3.5%的基準(zhǔn)返傭比例。與此同時(shí),面向所有服務(wù)商,快手本地生活新增了任務(wù)體系。服務(wù)商完成對(duì)應(yīng)任務(wù)后,在獲得基礎(chǔ)激勵(lì)的基礎(chǔ)上,還能額外收獲更多任務(wù)激勵(lì)。
4、TikTok Shop:美區(qū)年中大促全托管GMV爆發(fā)138%
TikTok Shop美區(qū)年中大促圓滿收官,在這場(chǎng)對(duì)標(biāo)亞馬遜Prime Day的大促中,跨境商家生意全線暴增,多項(xiàng)紀(jì)錄創(chuàng)新高。數(shù)據(jù)顯示,活動(dòng)期間商家自運(yùn)營(yíng)(POP)模式GMV爆發(fā)123%,商家直播GMV破單日紀(jì)錄,平臺(tái)成交量屢破新高;全托管GMV爆發(fā)138%,爆品單量翻倍,成交爆品數(shù)*新歷史紀(jì)錄。依托TikTok Shop內(nèi)容場(chǎng)優(yōu)勢(shì),多品類跨境商家成功實(shí)現(xiàn)年中生意破峰。
5、特朗普宣布全球關(guān)稅新政:15%-50%稅率沖擊多國(guó)貿(mào)易
美國(guó)總統(tǒng)特朗普宣布將對(duì)全球多國(guó)征收15%-50%的新關(guān)稅,同時(shí)美歐貿(mào)易談判陷入僵局——歐盟已準(zhǔn)備對(duì)1000億歐元美國(guó)商品(含波音飛機(jī)、汽車等)實(shí)施對(duì)等反制,措施最快8月7日生效。
?6、Shopee越南站退貨規(guī)則調(diào)整:8月1日起賣家需承擔(dān)部分運(yùn)費(fèi)?
Shopee越南站點(diǎn)宣布自2025年8月1日起調(diào)整三方倉(cāng)訂單退貨退款運(yùn)費(fèi)規(guī)則。新規(guī)下,平臺(tái)將承擔(dān)FSF正向物流運(yùn)費(fèi)(商品送至買家的費(fèi)用),而賣家需承擔(dān)RTS正向物流運(yùn)費(fèi)(因買家拒收/驗(yàn)貨失敗等產(chǎn)生的退回運(yùn)費(fèi))及逆向物流運(yùn)費(fèi)(退貨商品寄回發(fā)貨地的費(fèi)用)。此次調(diào)整適用于8月1日后產(chǎn)生的退貨訂單,賣家需提前評(píng)估物流成本變化,尤其需關(guān)注在途退貨(ITRR)、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨(ROS)及配送失敗(FD)等場(chǎng)景的運(yùn)費(fèi)支出。建議賣家優(yōu)化退貨管理流程,必要時(shí)可聯(lián)系Shopee客服或客戶經(jīng)理獲取詳細(xì)指引。
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