一直以來，抖音電商部分商家存在虛構(gòu)商品優(yōu)惠折扣的違規(guī)行為，比如虛構(gòu)限時特惠、先抬價后降價、虛構(gòu)補貼信息等。具體來說，“虛構(gòu)限時特惠”是商家宣傳商品售價在某一時間段內(nèi)為優(yōu)惠價、最低價等，實際為該價格為商品日常售價。
“虛假補貼信息”是達人直播間通過價簽、貼牌展示商品補貼價，商品實際售賣價格與其他平臺價格或日常價一致，并未補貼。如直播間加簽展示某商品補貼200元，實際商品售價與日常價一致，并未優(yōu)惠。
“先抬價后降價”是指直播中將商品價格提高，宣傳商品日常售賣為高價，然后發(fā)券補貼讓利用戶，實際補貼后價格與日常價一致。如宣傳某個商品日常1599，實際發(fā)放300元優(yōu)惠券，消費者下單價格為1299。實際該商品直播后日常價為1299。
對于上述違規(guī)行為，抖音電商最新修訂《創(chuàng)作者【價格違規(guī)-虛構(gòu)優(yōu)惠折扣】實施細則》，對此類行為明確處罰規(guī)定。情節(jié)輕微，處以警告、違規(guī)商品下架的措施；情節(jié)一般則會在下架違規(guī)商品的基礎(chǔ)上，在傭金賬戶中凍結(jié)帶貨違規(guī)商品所有訂單成交額5%金額30天。
情節(jié)嚴重者，平臺處置手段包括但不限于：違規(guī)商品掉車、直播中斷、在傭金賬戶中凍結(jié)帶貨違規(guī)商品所有訂單成交額5%-30%金額30天、關(guān)閉電商權(quán)限3天。情節(jié)特別嚴重者，則將面臨商品分享權(quán)限永久關(guān)閉、并扣除違約金5000元、視惡意程度凍結(jié)傭金賬戶30天或180天的平臺處罰。
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