近期，主流電商平臺(tái)集體發(fā)布規(guī)則調(diào)整聲明，對(duì)“僅退款”規(guī)則進(jìn)行修訂。根據(jù)修訂內(nèi)容，消費(fèi)者在收到商品后的“僅退款”申請(qǐng)將不再由平臺(tái)強(qiáng)制介入，而是交由商家自主處理，保障商家經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，將更多協(xié)商空間還給商家和消費(fèi)者...
男子僅退款被拒后起訴網(wǎng)店被駁回 近日，#男子僅退款被拒后起訴網(wǎng)店被駁回#話題登上微博熱搜，讓眾多因“僅退款”而倍感壓力的商家們感到一絲寬慰。 事情是這樣的，去年雙11期間，重慶消費(fèi)者劉先生在一家網(wǎng)店購(gòu)買了兩塊...
沒(méi)想到，拼多多突然要給商家們退錢了。 近日，拼多多最新推出了技術(shù)服務(wù)費(fèi)可退權(quán)益，幫助商家降低經(jīng)營(yíng)成本。 通過(guò)該權(quán)益，當(dāng)商家遇到退款訂單時(shí)，可以按照退款比例享受基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費(fèi)返還，即“先用后付”訂單1%的基礎(chǔ)技...
3712 2024-08-16
“我們剛發(fā)貨，客戶就僅退款了，包裹我們追不回來(lái)，客戶收到后也沒(méi)有退給我們?！卑⒀抛隽藘赡昱b直播，大促期間訂單暴漲，碰到過(guò)幾次這樣的“僅退款”訂單，客單價(jià)在四五百，協(xié)商無(wú)果后，只能自認(rèn)倒霉。 “生鮮類目是重災(zāi)區(qū)，...
利用僅退款敲詐勒索 現(xiàn)在竟然有如此明目張膽的的勒索！ 近日，有商家在社交平臺(tái)上發(fā)帖稱，店鋪后臺(tái)突然收到一條陌生人的挑釁私信，一包煙交個(gè)朋友，不搞你們店鋪。 不僅如此，對(duì)方還把搞其他家店鋪的視頻...
2021年，拼多多推出了僅退款服務(wù)。即支持消費(fèi)者收到損壞嚴(yán)重或圖片完全與實(shí)際不符的商品的時(shí)候，可以無(wú)理由全額退款。如果商家不同意無(wú)理由全額退款，平臺(tái)會(huì)介入直接幫消費(fèi)者全額退款。 這個(gè)服務(wù)可以說(shuō)讓拼多多在面對(duì)...
今年618，商家快被僅退款逼瘋了。 各大電商全面跟進(jìn)的僅退款政策，催生了一個(gè)新群體——教人利用僅退款的規(guī)則“白嫖”，甚至賺錢。 為了集中教學(xué)，這些“白嫖”項(xiàng)目的導(dǎo)師會(huì)組建群聊，新手需要付費(fèi)進(jìn)群，價(jià)格從28.8元到298元...
或許拼多多也未曾預(yù)料到，"僅退款"這一曾經(jīng)飽受爭(zhēng)議的政策，如今竟成了電商平臺(tái)的標(biāo)配。 最近一段時(shí)間，各大電商平臺(tái)紛紛加入“僅退款”行列，在電商行業(yè)中掀起了不小的波瀾。 先是淘寶，去年12月26日，淘寶對(duì)外發(fā)布了關(guān)...
僅退款，是拼多多客服常見(jiàn)的售后之一，它時(shí)常成為商家的煩惱，主要是因?yàn)橐恍┵I家在收到貨后，卻申請(qǐng)僅退款，這樣可是會(huì)讓自己錢貨兩空的，所以讓不少拼多多店鋪客服知所措。那么今天就針對(duì)僅退款這一售后問(wèn)題，給大家?guī)?..
59146 2018-12-17
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