淘寶三合一智能客服插件，原來是官方到底、客戶、商品插件，現(xiàn)在有了全新的升級。新升級的插件淘寶賣家使用起來更方便，想要實(shí)現(xiàn)新老插件的替換，你需要這樣操作。
第一步：訂閱智能客服
這是阿里巴巴集團(tuán)旗下的，當(dāng)智能客服的右上角是黃色I(xiàn)CON，說明訂閱了。如果不是訂閱狀態(tài)，就不用提及新老插件的替換了，直接訂閱新插件就好。
第二步：取消老插件訂閱
在右上角+號(hào)附近，找到我的應(yīng)用，然后取消官方老插件訂閱；如圖展示為插件取消訂閱狀態(tài)：
第三步：設(shè)置智能客服默認(rèn)為插件
第一位插件為新買家咨詢的默認(rèn)插件，其中有物流、智能客服、團(tuán)隊(duì)任務(wù)中心，把智能客服推動(dòng)到第一位。
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