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賣家不得不用的淘寶營(yíng)銷工具：優(yōu)惠券

2017-06-26 14:52:52 文/皮影張人氣：5101

淘寶優(yōu)惠卷

圖1

這幾天大家都沉浸在“百萬讓利，瘋狂滿減”的618大促的優(yōu)惠券中，隨便抽個(gè)獎(jiǎng)至少就有20元優(yōu)惠券。

淘寶優(yōu)惠卷

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淘寶優(yōu)惠卷

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看到這么多的優(yōu)惠券有沒有想購(gòu)物的沖動(dòng)呢？反正我是小激動(dòng)了一把，因?yàn)槲译S便抽了一次獎(jiǎng)就給了我總值100的優(yōu)惠券，感覺自己人品爆發(fā)，就去淘寶看了半天，雖然最后什么也沒買。作為個(gè)賣家呢，很清楚優(yōu)惠券滿減的套路，但是當(dāng)我得到優(yōu)惠券的時(shí)候還是激起了我的購(gòu)物欲望，這就是優(yōu)惠券的魅力。今天就給朋友們分享一下優(yōu)惠券的玩法。優(yōu)惠券現(xiàn)在已經(jīng)是大促營(yíng)銷和店鋪活動(dòng)營(yíng)銷的常規(guī)玩法了，它給顧客的吸引是相當(dāng)大的，激起買家的購(gòu)買欲望，讓買家沖動(dòng)消費(fèi)，是店鋪和單品轉(zhuǎn)化率的神器。優(yōu)惠券這項(xiàng)技能也是我們賣家必須掌握的一項(xiàng)技巧了。

那么為什么優(yōu)惠券既受買家喜愛，又受賣家歡迎呢？從買家角度分析，優(yōu)惠券是一種最直觀的減價(jià)優(yōu)惠，簡(jiǎn)單明了，優(yōu)惠多，買家自然喜愛。而從賣家角度分析有以下特點(diǎn)：

1、優(yōu)惠券可以設(shè)置使用門檻，從而保證商家利益不會(huì)出現(xiàn)損失并且優(yōu)惠力度可控，使用時(shí)間可控。

淘寶優(yōu)惠卷

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淘寶優(yōu)惠卷

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2、優(yōu)惠券的額度多樣化，適合各種客單價(jià)的商家。

3、可針對(duì)不同推廣渠道設(shè)置不同面額的優(yōu)惠券，給普通顧客一種面額的優(yōu)惠券，給店鋪會(huì)員另一種面額的優(yōu)惠券，還有推廣專用的優(yōu)惠券。

淘寶優(yōu)惠卷

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4、單品優(yōu)惠券和店鋪優(yōu)惠券不可以疊加使用，不可跨店使用，這樣既可以防止折扣過低導(dǎo)致?lián)p失，也可以防止客戶流失到其他店鋪。

5、但是還有一種特殊的優(yōu)惠券，大促優(yōu)惠。大促優(yōu)惠券是買家報(bào)名大促活動(dòng)，淘寶官方給設(shè)定的優(yōu)惠券，優(yōu)惠券是大促商家通用的。而且可以跨店鋪組合使用，也可以疊加使用，最多可以同時(shí)使用30張。

淘寶優(yōu)惠卷

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優(yōu)惠券的這些特點(diǎn)讓優(yōu)惠券的玩法多樣化，讓營(yíng)銷活動(dòng)的形式更加豐富，接下來介紹幾種優(yōu)惠券常用的玩法。

店鋪常規(guī)活動(dòng)優(yōu)惠券設(shè)置方法：我們首先要搞清楚店鋪設(shè)置優(yōu)惠券的目的是為了提高店鋪轉(zhuǎn)化率，提高店鋪客單價(jià)。簡(jiǎn)單的說就是讓進(jìn)入店鋪的顧客都來買，讓想買的顧客買更多。目的清楚以后，我們就知道怎么設(shè)置優(yōu)惠券了。

1、首先根據(jù)店鋪平均客單價(jià)設(shè)置店鋪優(yōu)惠券的最低門檻。我們?cè)谏鈪⒅\中的‘交易’可以查到店鋪的客單價(jià)，見圖8.

淘寶優(yōu)惠卷

圖8

客單價(jià)要選擇一段時(shí)間的平均客單價(jià)，這樣數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確，知道客單價(jià)以后我們要提高客單價(jià)就要把優(yōu)惠券的最低使用額度設(shè)置的大于店鋪?zhàn)畹涂蛦蝺r(jià)，比如圖8的平均客單價(jià)是241.04元，那我們?cè)O(shè)置優(yōu)惠券的最低門檻可以設(shè)置成滿299元使用優(yōu)惠券，從而達(dá)到提升客單價(jià)的目的。

2、店鋪優(yōu)惠券要層層遞進(jìn)，優(yōu)惠力度要越來越大

但是大家都知道，買家湊單要達(dá)到優(yōu)惠券的最底使用門檻的時(shí)候價(jià)格往往要高于299元，可能是超出299元還差一點(diǎn)就要達(dá)到400元，所以我們要設(shè)置第二級(jí)優(yōu)惠券，把使用門檻設(shè)置到399可能就會(huì)讓買家買更多，當(dāng)然，優(yōu)惠券的額度也要增加，比如滿299減20元，滿399減50元，滿599減100元。層層遞進(jìn)，切記區(qū)間不要設(shè)置的過大，讓買家很難達(dá)到那就適得其反了。

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3、優(yōu)惠券有效期：常規(guī)優(yōu)惠券的有效期根據(jù)類目產(chǎn)品的不同，設(shè)置的時(shí)間長(zhǎng)短也不同。比如食品類目第二次消費(fèi)的時(shí)間可能較短，可能設(shè)置幾個(gè)星期就可以，引導(dǎo)買家吃完再來買。但是有些類目的產(chǎn)品優(yōu)惠券的有效期要長(zhǎng)一些，比如鞋子衣服，等換季要好幾個(gè)月以后了。

4、注意優(yōu)惠券活動(dòng)和其他滿減活動(dòng)可以疊加，優(yōu)惠券設(shè)置完一定要測(cè)試，防止優(yōu)惠疊加后店鋪出現(xiàn)虧損。優(yōu)惠券和滿減活動(dòng)以及折扣活動(dòng)是可以疊加的，所以設(shè)置優(yōu)惠券的時(shí)候我們一定要考慮到店鋪其他活動(dòng)，最好要自己找個(gè)小號(hào)試一下，看看最終的優(yōu)惠價(jià)格是不是正確。

短期官方活動(dòng)設(shè)置優(yōu)惠券的方法：短期的官方活動(dòng)設(shè)置優(yōu)惠券的目的可能是提高銷量打爆款，或者是以保證利潤(rùn)為目的。不同目的設(shè)置方法要有所區(qū)別；

1、短期官方活動(dòng)優(yōu)惠券有效期要和活動(dòng)時(shí)間同步，或者略長(zhǎng)幾天。因?yàn)槎唐诨顒?dòng)的時(shí)間短，流量大，活動(dòng)結(jié)束后流量會(huì)遞減。所以優(yōu)惠券設(shè)置的時(shí)間短一點(diǎn)可以給顧客緊迫感，活動(dòng)結(jié)束后優(yōu)惠券時(shí)間延續(xù)一兩天可以抓住沒有趕上活動(dòng)的顧客，促成他們成交。

2、短期官方活動(dòng)要提前以郵件形式給我們的老客戶推送優(yōu)惠券，并且在頁面提前展示，在推廣平臺(tái)同時(shí)推廣優(yōu)惠券，起到預(yù)約優(yōu)惠的效果。

3、如果店鋪以銷量為目的，那么優(yōu)惠券的優(yōu)惠力度要大，比平時(shí)更優(yōu)惠。如果以利潤(rùn)為目的，可能優(yōu)惠額度要設(shè)置的小一些保證利潤(rùn)最大化。

4、優(yōu)惠券要在寶貝頁面和店鋪首頁有明顯展示，引導(dǎo)買家領(lǐng)取。

推廣優(yōu)惠券的設(shè)置方法：

1、設(shè)置推廣優(yōu)惠券的目的一般是增加寶貝銷量。

2、推廣優(yōu)惠券一般是設(shè)置商品優(yōu)惠券，是針對(duì)單品或組合商品使用的優(yōu)惠券。商品優(yōu)惠券以促進(jìn)銷量為目的所以額度要大，以最大優(yōu)惠吸進(jìn)買家購(gòu)買。

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