今天跟大家分享一個淘寶C店小賣家的成功經(jīng)驗。
店鋪等級為:淘寶C店 4冠
主營類目為:童裝/親子裝
貨源情況為:杭州拿貨且貨源穩(wěn)定
推廣情況:2014年3月至今
這個網(wǎng)店的定位非常明確:只賣女童裝,鎖定的目標(biāo)客戶群為中購買力和中低購買力的爸爸媽媽們,走的物美價廉的路線,整體來說店鋪的綜合實力還是蠻不錯的。
但是一開始的時候店鋪的情況并不理想,存在著3個比較嚴(yán)重的問題,分別是:
1、店鋪的動態(tài)分全部呈現(xiàn)綠色,得分很低,說明了店鋪當(dāng)時的服務(wù)、產(chǎn)品以及售后都存在很大的問題;
2、市場上寶貝的款式的新舊替換很快,一款寶貝的周期很短,培養(yǎng)一個好款很難;
3、店鋪的整體流量還行,一天大概有接近5000的UV,但是無線端和付費流量這塊還是很空白。
針對店鋪出現(xiàn)的以上的情況,除了店鋪方面配合處理好服務(wù)、產(chǎn)品以及售后之外,直通車這邊也開始制定和調(diào)整了策略,最后得出的方案也就是今天所要講的重點(用好直通車):
一、多寶貝引流,分計劃推廣
選擇目標(biāo)寶貝:從店鋪內(nèi)眾多寶貝中挑選出幾款有競爭力的寶貝,作為推廣目標(biāo)。
競爭目標(biāo)客戶:那就從流量上入手,花多一點點錢能買到很不錯的精準(zhǔn)流量了。
多寶貝引流,分計劃推廣:多搞幾個計劃,分批次進(jìn)行培養(yǎng),再通過快速測試降低投入。
可以先建立起三個計劃,分別是新品測試計劃、初級培養(yǎng)計劃和主推計劃。我是先從店鋪里挑選出3~5款寶貝,放入初級計劃中,并且加入中長關(guān)鍵詞和長尾關(guān)鍵詞,出價在市場價的1.2倍左右,然后保證每款寶貝都要有流量進(jìn)來,觀察兩三天后,看反饋的數(shù)據(jù),從這些數(shù)據(jù)中篩選出表現(xiàn)優(yōu)秀的款再放入初級培養(yǎng)計劃中,初級培養(yǎng)計劃在調(diào)整的時候要有針對性的調(diào)整和培養(yǎng),整個過程大概需要4~5天左右,然后根據(jù)數(shù)據(jù)反饋的情況來挑選出綜合素質(zhì)比較好的寶貝放到主推的計劃中去重點培養(yǎng),然后在根據(jù)店鋪的寶貝情況進(jìn)行重復(fù)挑選和測試。
雖然上面這個方法相對麻煩些,但是同時也有兩個好處,解決了寶貝的推廣和達(dá)到引流的目的,關(guān)鍵是在于我們要找到綜合實力很強(qiáng)的寶貝,并且控制好時間節(jié)點。
二、充分發(fā)揮優(yōu)勢彌補(bǔ)不足之處
現(xiàn)在手機(jī)購物作為大熱點,在對店鋪的流量來源情況進(jìn)行充分的分析之后,我意識到無線端將會是店鋪發(fā)展更進(jìn)一步的關(guān)鍵。
這是當(dāng)時店鋪一個月的經(jīng)營概況,通過觀察發(fā)現(xiàn),該店鋪的無線端流量在當(dāng)時有很多賣家只有百分之二三十的時候就已經(jīng)達(dá)到了50%多,而成交占比也達(dá)到45%,這對于當(dāng)時極簡易的裝修的情況下已經(jīng)很不錯了。
通過仔細(xì)分析之后,我將店鋪的無線端作為重頭戲來做,裝修和寶貝的包裝首先都要做好,同時也開了直通車,除了原有的幾個計劃開啟了通投之外,還單獨建立了無線計劃,其它三個計劃主要是通過數(shù)據(jù)來慢慢增加無線端的比例,直到平衡,而單獨無線計劃則以無線端為主,添加的關(guān)鍵詞通過反復(fù)篩選也都是可以在無線端上展示的,使得比例實現(xiàn)了最大化。如今的無線端的訪客數(shù)已經(jīng)達(dá)到了店鋪的72%,成交占比也達(dá)到了67%,相較之前提升了獎金20個百分點。
雖然無線端有著很多的優(yōu)勢,但是也有自身局限性的影響,除了頁面比較小不方便瀏覽之外,也并不是很方面買家進(jìn)行比價購買,想要培養(yǎng)手機(jī)端的回頭客,就要不斷的做好直通車的優(yōu)化推廣。
通過一個多月的不斷提升,店鋪開始慢慢出現(xiàn)了一些小爆款,只要店鋪出現(xiàn)爆款,就要好好利用起來,做好關(guān)聯(lián)營銷,爭取將爆款的作用實現(xiàn)最大化。
具體怎么做呢?
首先是要快速將新款的銷量和人氣積累起來,縮短測試的周期,節(jié)約投入;
其次是充分做好優(yōu)化,盡可能抓住每一個流量的停留時間,減少跳失率;
最后就是努力做好流量價值的提升,從而提高客單價。
就是這樣我一直堅持的不斷做直通車的優(yōu)化,并且不斷的分析,及時調(diào)整策略,使得店鋪不斷的得到提升,更是突破了之前的銷量,現(xiàn)在基本上穩(wěn)定在月銷量過1.1萬的水平了。
其實用好直通車能為店鋪帶來很多意想不到的好效果,關(guān)鍵是看你有沒有用心去做并且愿意堅持下去而已。
了解、學(xué)習(xí)并掌握一定的淘寶直通車方面的知識和技巧;讓你的流量大大提高,店鋪知名度逐日上升,你投入一個可以回報你十個;本直通車專題包含眾多經(jīng)典的案例,讓你能夠吸眾人之長來補(bǔ)己之短。
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