小紅書(shū)詢(xún)購(gòu)轉(zhuǎn)化是指用戶(hù)通過(guò)咨詢(xún)本店鋪客服,由店鋪客服促成該交易形成的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。比如用戶(hù)想買(mǎi)鞋子但是擔(dān)心碼不正,想句問(wèn)客服,這種情況就叫做詢(xún)購(gòu),如果客服回復(fù)迅速日非常專(zhuān)業(yè),能夠成功打消用戶(hù)的疑慮,讓用戶(hù)下單...
店鋪賬號(hào)關(guān)聯(lián)是小紅書(shū)平臺(tái)提供給子賬號(hào)經(jīng)營(yíng)商家的一整套運(yùn)營(yíng)提效工具,商家可以通過(guò)店鋪與多個(gè)子賬號(hào)綁定關(guān)聯(lián)的方式,賦予子賬號(hào)為店鋪引流帶貨的電商功能,目前小紅書(shū)賬號(hào)關(guān)聯(lián)功能已升級(jí),來(lái)看看具體升級(jí)點(diǎn)。
小紅書(shū)商業(yè)化業(yè)務(wù)傳來(lái)最新消息。 小紅書(shū)于近日確定了2025年商業(yè)化三大方向:行業(yè)上從聚焦消費(fèi)品向滿(mǎn)足多行業(yè)的需求擴(kuò)展,重點(diǎn)向生活服務(wù)等線索行業(yè)突破;商業(yè)產(chǎn)品能力上,更多著力在種草投放之中的優(yōu)化、種草的投后度...
8月12日,不少用戶(hù)大半夜在社交平臺(tái)吐槽:怎么得了啊,小紅書(shū)疑似又崩了! 比如說(shuō),這位網(wǎng)友就反映,凌晨3點(diǎn)左右,他上小紅書(shū)時(shí),發(fā)現(xiàn)居然看不到評(píng)論了,一問(wèn)其他好友,原來(lái)不是他一個(gè)人的問(wèn)題,大家都看不到評(píng)論了。他不死...
小紅書(shū)店鋪怎么設(shè)置限購(gòu)數(shù)量?有很多新手商家不清楚,接下來(lái)一起了解小紅書(shū)巧用商品工具之商品限購(gòu)攻略!
小紅書(shū)開(kāi)店商家如何新增/修改店鋪品類(lèi)?下面分享超簡(jiǎn)單修改商品類(lèi)目教程!
為保障消費(fèi)者在小紅書(shū)的購(gòu)物體驗(yàn),指導(dǎo)商家正確、合理地發(fā)布和經(jīng)營(yíng)定制類(lèi)實(shí)物商品并保證商品品質(zhì)和履約服務(wù),小紅書(shū)制定了《小紅書(shū)定制商品管理規(guī)范》。
小紅書(shū)開(kāi)店商家要重視用戶(hù)體驗(yàn),遇到用戶(hù)投訴該如何處理呢?接下來(lái)跟著甩手網(wǎng)來(lái)學(xué)習(xí)。
小紅書(shū)地址庫(kù)管理工具是干嘛的?小紅書(shū)開(kāi)店應(yīng)該怎么用這個(gè)功能?一起來(lái)了解下吧。
小紅書(shū)運(yùn)費(fèi)寶是在用戶(hù)購(gòu)物時(shí),商家為用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的退貨運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。消費(fèi)者退貨時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)理賠,打消下單顧慮,提升訂單轉(zhuǎn)化,降低售后糾紛。
小紅書(shū)會(huì)員禮券必須在會(huì)員等級(jí)頁(yè)面被綁定后才會(huì)生效。若需要廢止某個(gè)薯券,可選擇結(jié)束薯券或者在會(huì)員等級(jí)頁(yè)面解綁/換綁薯券。那么小紅書(shū)會(huì)員禮券如何創(chuàng)建?操作步驟介紹!
小紅書(shū)開(kāi)店商家如何在后臺(tái)操作商品信息管理相關(guān)功能,有很多新手商家還不是很了解這些功能的具體操作,接下來(lái)跟著甩手網(wǎng)來(lái)學(xué)習(xí)。
小紅書(shū)商家會(huì)員的相關(guān)功能操作,可以幫助商家積累店鋪會(huì)員,提高店鋪轉(zhuǎn)化,接下來(lái)一起來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)功能。
小紅書(shū)客服機(jī)器人現(xiàn)有產(chǎn)品功能逐漸強(qiáng)大,目前功能有店鋪基礎(chǔ)問(wèn)答、售前商品問(wèn)答、智能商品推薦、自動(dòng)化工具等等,一起來(lái)看具體功能介紹。
用戶(hù)發(fā)起線上換貨申請(qǐng),小紅書(shū)開(kāi)店商家應(yīng)遵守《小紅書(shū)第三方商家售后服務(wù)管理規(guī)則》根據(jù)實(shí)際情況同意或拒絕換貨申請(qǐng),建議商家與用戶(hù)友好協(xié)商處理,服務(wù)助力店鋪經(jīng)營(yíng)提升。下面是甩手網(wǎng)針對(duì)小紅書(shū)換貨操作流程的介紹。
小紅書(shū)開(kāi)店商家如何在后臺(tái)查看賬單,遇到問(wèn)題如何申述?下面是甩手網(wǎng)分享的小紅書(shū)賬單查看及申訴操作指引,一起來(lái)學(xué)習(xí)。
小紅書(shū)資金模塊包括賬戶(hù)管理、賬單管理、發(fā)票管理三大模塊,其中賬戶(hù)管理包含貸款資金及店鋪保證金管理,賬單管理支持待結(jié)算訂單、結(jié)算訂單及明細(xì)查詢(xún),發(fā)票管理可針對(duì)平臺(tái)費(fèi)用進(jìn)行發(fā)票抵減。
小紅書(shū)商家如何操作訂單改價(jià)?超期發(fā)貨如何報(bào)備和查詢(xún)?物流信息不同步如何解決?甩手網(wǎng)本篇文章匯總了小紅書(shū)訂單管理常見(jiàn)問(wèn)題解答,幫助小紅書(shū)開(kāi)店商家答疑解惑!
在小紅書(shū)開(kāi)店的商家,如何操作批量上傳用戶(hù)開(kāi)票?還有很多新手商家不知道怎么操作,來(lái)看甩手網(wǎng)的介紹吧。
小紅書(shū)針對(duì)同一用戶(hù)同一收貨地址多個(gè)訂單可以使用合并發(fā)貨功能,即多個(gè)訂單的商品使用同一快遞包裹發(fā)貨。那么應(yīng)該怎么操作呢?來(lái)看甩手網(wǎng)的介紹吧。