近期,快手電商發(fā)現(xiàn)部分商家/達(dá)人在銷售錢幣相關(guān)商品的過程中,存在以假充真、虛假宣傳的違規(guī)情況,嚴(yán)重?fù)p害了用戶權(quán)益。為了維護(hù)良好的生態(tài)環(huán)境,自即日起,平臺(tái)將針對銷售錢幣類商品的商家和達(dá)人的違規(guī)行為進(jìn)行專項(xiàng)治理,請各位商家/達(dá)人及時(shí)自查整改。
一、治理對象
針對不合規(guī)售賣錢幣(包括流通中人民幣/非流通紙鈔/紀(jì)念鈔/紀(jì)念幣/外幣/紀(jì)念章/紀(jì)念券/文創(chuàng)類商品等)相關(guān)商品的商家和達(dá)人。
二、違規(guī)場景說明及示例
三、違規(guī)處理
1、違規(guī)發(fā)布/推廣流通中人民幣
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī),將依據(jù)《【發(fā)布違禁商品/信息】實(shí)施細(xì)則(商家)》及《【推廣違禁商品/信息】實(shí)施細(xì)則(達(dá)人)》對違規(guī)商家及達(dá)人進(jìn)行處置。
2、以假充真、虛假宣傳/價(jià)值混淆
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)商家違規(guī),將依據(jù)《【商品或服務(wù)與描述不符】實(shí)施細(xì)則(商家)》進(jìn)行處置,違規(guī)情節(jié)一般者,包括但不限于扣20-30分、扣除違規(guī)商品銷售額的50-80%;情況嚴(yán)重者,包括但不限于扣100分,永久封禁快手賬號(hào),扣除違規(guī)商品銷售額的80%。
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)達(dá)人違規(guī),按照《【推廣商品或服務(wù)與描述不符】細(xì)則(達(dá)人)》進(jìn)行處置,違規(guī)情節(jié)一般者,包括但不限于扣20-30分、扣除違規(guī)商品銷售額的50-80%;情況嚴(yán)重者,包括但不限于扣100分,永久封禁快手賬號(hào),扣除違規(guī)商品銷售額的80%。
除上述外,平臺(tái)有權(quán)視違規(guī)具體情況,依據(jù)《快手小店達(dá)人保證金管理規(guī)則》2.3.1.1劃扣商家全部保證金。
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