為營造良好的內(nèi)容創(chuàng)作與經(jīng)營環(huán)境，規(guī)范平臺創(chuàng)作者價格宣傳秩序，保障消費者權(quán)益，抖音小店平臺擬新增《【創(chuàng)作者—價格違規(guī)】細(xì)則》下面是本地抖音規(guī)則的相關(guān)介紹。

一、什么是“價格違規(guī)”？

指創(chuàng)作者在商品推廣過程中，存在價格虛假宣傳、價格違規(guī)玩法行為，或承諾的價格服務(wù)未履約，可能導(dǎo)致消費者權(quán)益受到影響或侵害的情況。

二、“價格違規(guī)”具體場景

價格虛假宣傳，包括但不限于：

宣傳與實際不一致：創(chuàng)作者宣傳的售賣價與商品實際購買價格不一致，或優(yōu)惠發(fā)放條件與實際不符；

虛構(gòu)被比較價格：創(chuàng)作者虛構(gòu)被比較價格，涉嫌構(gòu)成價格欺詐，侵害消費者權(quán)益的。

價格違規(guī)玩法，包括但不限于：

價格演戲炒作：創(chuàng)作者介紹商品價格時利用家庭/團(tuán)隊矛盾或與品牌方砍價等行為進(jìn)行價格優(yōu)惠演繹的；

低價引流：宣傳較低的商品價格，吸引消費者點擊，但通過設(shè)置不合理條件，導(dǎo)致一般消費者實際無法購買，如：同商品低價誘導(dǎo)（高低價鏈接）、低價高郵、高起購量（500件起購）、購買區(qū)域限制、設(shè)置零庫存或全場預(yù)熱態(tài)等；

其他價格相關(guān)的違規(guī)玩法，如通過宣傳價格權(quán)益誘導(dǎo)消費者進(jìn)行互動、頻繁變動商品價格、未明確商品優(yōu)惠的獲取條件及時間等。

價格承諾未履約：創(chuàng)作者宣傳的價保服務(wù)存在虛假/過度保證或?qū)嶋H未履約的。

價格不規(guī)范描述：創(chuàng)作者宣傳的價格模棱兩可，容易引起消費者誤認(rèn)的，如：未明確說明價格所對應(yīng)的商品或商品規(guī)格、未顯著說明郵費、優(yōu)惠使用限制條件等。

三、違規(guī)行為處

平臺將根據(jù)違規(guī)類型及違規(guī)內(nèi)容的性質(zhì)以及違規(guī)行為造成的后果影響對違規(guī)情形進(jìn)行綜合判定，并基于不同違規(guī)情形程度采取處罰措施，包括但不限于：減少曝光、扣除信用分、暫時或永久關(guān)閉商品分享功能（包括但不限于櫥窗權(quán)限，購物車權(quán)限及直播商品分享功能權(quán)限）、扣罰違約金、暫時或永久封禁抖音帳號、凍結(jié)部分或全部帳號保證金、提高保證金應(yīng)繳額、不得提取部分或全部未結(jié)算/ 未提現(xiàn)商品分享傭金、限制提報營銷活動；

為消除不利影響、維護(hù)消費者合法權(quán)益，用戶發(fā)生違規(guī)行為的，除采取相應(yīng)處罰措施外，平臺有權(quán)單獨或同時采取糾正管控措施，包括但不限于：警告、下架違規(guī)商品、對該帳號下的單條或全部視頻「僅個人主頁可見」處理、阻斷直播等。

以上就是抖音創(chuàng)作者價格違規(guī)細(xì)則的相關(guān)介紹，并分析了“價格違規(guī)”具體場景，以及違規(guī)處理，商家要遵守以上抖音規(guī)則。

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