請(qǐng)注意!2023春節(jié)期間,淘寶阿里旺旺使用管理規(guī)范相關(guān)指標(biāo)考核調(diào)整如下:
已報(bào)名參加2023“春節(jié)不打烊”活動(dòng)的淘寶賣(mài)家,旺旺滿(mǎn)意度和3分鐘響應(yīng)率指標(biāo)正??己?。
未報(bào)名參加2023“春節(jié)不打烊”活動(dòng)的考核淘寶賣(mài)家,咨詢(xún)時(shí)間在2023年1月14日00:00:00-2023年1月29日23:59:59期間的咨詢(xún)數(shù)據(jù),將會(huì)自動(dòng)剔除,考核指標(biāo):旺旺滿(mǎn)意度、3分鐘響應(yīng)率,均不納入考核統(tǒng)計(jì)。
注:甩手提醒:淘寶商家如果開(kāi)通了店鋪打烊功能,店鋪打烊期間內(nèi),考核指標(biāo):旺旺滿(mǎn)意度、3分鐘響應(yīng)率,均不納入考核統(tǒng)計(jì)。
FAQ:
問(wèn)題1:新燈塔春節(jié)規(guī)則考核,怎么判斷商家是不是參加了“春節(jié)不打烊”活動(dòng)?
1)商家如果已完成春節(jié)不打烊活動(dòng)的店鋪報(bào)名和商品成功報(bào)名,就說(shuō)明已經(jīng)成功參加了春節(jié)不打烊活動(dòng)。
2)如果商家只報(bào)名了店鋪,沒(méi)有報(bào)名商品,不算參加春節(jié)不打烊活動(dòng)。
3)如果商家之前報(bào)名成功了店鋪和商品,但在1月14日之前撤銷(xiāo)了所有的商品報(bào)名,不算參加春節(jié)不打烊活動(dòng)。
以上淘寶2023年春節(jié)期間阿里旺旺使用管理規(guī)范公告,淘寶商家及淘寶客服同學(xué)請(qǐng)了解清楚。
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