基于當(dāng)前疫情形勢，抖音平臺巡檢發(fā)現(xiàn)部分商家及創(chuàng)作者存在借疫情違規(guī)開展商業(yè)宣傳和營銷的行為，此行為嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的權(quán)益、擾亂了平臺的經(jīng)營秩序，為此，平臺已開展專項治理，嚴(yán)厲打擊以借防疫、防護(hù)為由在店鋪名稱/LOGO、直播間名稱/LOGO中進(jìn)行違規(guī)宣傳和營銷的行為。

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上違規(guī)行為，抖音平臺將視情節(jié)嚴(yán)重程度，依據(jù)《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》，對創(chuàng)作者處以扣除信用分、下架違規(guī)商品、斷播等管理措施，依據(jù)《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》，對商家處以（包括但不限于）下架、封禁、甚至清退等管理措施。

甩手在此提示各位商家及創(chuàng)作者在對商品、店鋪進(jìn)行宣傳和營銷推廣時自查自糾，及時整改，避免違規(guī)，共同維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益及抖音平臺經(jīng)營秩序。

相關(guān)違規(guī)行為，包括但不限于：

（1）在店鋪名稱、直播間名稱違規(guī)使用（包括但不限于）N95、KN95、防疫、新冠（肺炎）、奧密克戎、核酸檢測、抗原、美國NIOSH等關(guān)鍵詞及其各種變體。

違規(guī)示例：某商家將其店鋪名稱命名為“防疫N95口罩專供”，在無證據(jù)表明商家有正當(dāng)授權(quán)或作為合法權(quán)利人的情況下，大肆宣傳其大量供應(yīng)防疫物資。

（2）在店鋪LOGO、直播間LOGO違規(guī)使用（包括但不限于）N95、KN95、防疫、新冠（肺炎）、奧密克戎、核酸檢測、抗原、美國NIOSH等關(guān)鍵詞及其變體的各種圖片、圖像等。

更多疫情期間違規(guī)營銷案例參考：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHSLqA5r9SGM?btm_ppre=a4977.b31122.c0.d0

甩手提醒本治理公告自發(fā)布之日起立即生效，望各位商家注意！

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