天貓618活動(dòng)也要陸續(xù)開(kāi)展了，這不天貓平臺(tái)為滿足客戶對(duì)整體物流時(shí)效的要求，對(duì)《延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則》和《時(shí)效承諾服務(wù)規(guī)范》進(jìn)行了調(diào)整。不管有沒(méi)有報(bào)名618活動(dòng)，規(guī)則正式生效后商家都需要遵守，來(lái)看看變更后新規(guī)則。
一、天貓《延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則》變更
具體規(guī)則，查看天貓商家：延遲發(fā)貨賠付方式調(diào)整為“賠付紅包”
二、天貓《時(shí)效承諾服務(wù)規(guī)范》變更
本次調(diào)整于2019年5月6日進(jìn)行公示通知，其中發(fā)貨時(shí)效規(guī)則調(diào)整將于2019年7月2日正式生效，除發(fā)貨時(shí)效規(guī)則外的其他調(diào)整將于2019年5月13日正式生效。
1、新增商家（無(wú)需入菜鳥(niǎo)倉(cāng)）簽約時(shí)效承諾服務(wù)后，可表達(dá)發(fā)貨/到貨時(shí)效，且到貨違約情況下需賠付10元/單。
2、預(yù)約配送訂單中，大家電等大件類違約情況下由原30元賠付金額提升為50元賠付金額。
3、規(guī)則表述調(diào)整，將所有時(shí)效類規(guī)則整合為《時(shí)效承諾服務(wù)規(guī)范》，其中《1小時(shí)達(dá)服務(wù)規(guī)范》《當(dāng)日達(dá)服務(wù)規(guī)范》《次日達(dá)服務(wù)規(guī)范》《隔日達(dá)服務(wù)規(guī)范》《定時(shí)送服務(wù)規(guī)范》《預(yù)約配送服務(wù)規(guī)范》將做失效處理。
變更后具體規(guī)則：
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