關(guān)于這個(gè)質(zhì)量分最近很多人都問(wèn)我同一個(gè)問(wèn)題，就是開(kāi)車開(kāi)了這么久為什么質(zhì)量分還是上不去？到底什么決定質(zhì)量分的高低？他們都表示頭疼，頭疼，頭疼，那么我相信這也是大部分剛開(kāi)車的掌柜及正在開(kāi)車的掌柜都會(huì)遇到的問(wèn)題。那么下面少將會(huì)為大家分享到底如何才能提高質(zhì)量分，提升整個(gè)店鋪的權(quán)重。

一：什么是質(zhì)量得分？

質(zhì)量分其實(shí)就是衡量你的關(guān)鍵詞和寶貝推廣信息和搜索意向之間的一個(gè)相關(guān)性，計(jì)算依據(jù)設(shè)計(jì)到了多種因素。

也就是說(shuō)質(zhì)量分核心組成部分：關(guān)鍵詞相關(guān)性，即關(guān)鍵詞和寶貝本身類目及屬性的文本相關(guān)性。質(zhì)量分優(yōu)化是直通車推廣中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)橘|(zhì)量分關(guān)系著關(guān)鍵詞的排名和PPC，只有質(zhì)量分高，關(guān)鍵詞排名才會(huì)靠前，得到更好的展現(xiàn)，從而獲取流量的能力才會(huì)越強(qiáng)，而且質(zhì)量分高，PPC就會(huì)降低，投出產(chǎn)出才會(huì)有更好的效果。

二：影響關(guān)鍵詞質(zhì)量得分的因素？

1. 類目、屬性相關(guān)性

寶貝類目相關(guān)性，類目就是我們說(shuō)的最優(yōu)類目，首先賣家一定要把自己的類目搞清楚，如果類目發(fā)布錯(cuò)誤，那你的質(zhì)量分肯定是非常低的。再有屬性，比如這件衣服有很多顏色，但是你設(shè)置的時(shí)候設(shè)置成白色，那你的質(zhì)量分肯定也是低的，說(shuō)到這里提醒賣家一定要把屬性填寫完整。從而去提高自己的質(zhì)量分。

2. 標(biāo)題

標(biāo)題相關(guān)性也就是代表關(guān)鍵詞和寶貝本身的相關(guān)性，選詞的時(shí)候可以用系統(tǒng)推薦詞，或者相關(guān)詞查詢等，將相關(guān)的關(guān)鍵詞體現(xiàn)在標(biāo)題屬性中，讓買家一目了然，大大增加點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率。這也是提高質(zhì)量分一個(gè)很重要的因素。

3. 買家體驗(yàn)

可能這一點(diǎn)大家說(shuō)出買家體驗(yàn)這幾個(gè)字很簡(jiǎn)單，但是你要說(shuō)出具體方面，很多人可能都說(shuō)不出來(lái)。買家體驗(yàn)實(shí)際上就是買家在你的店鋪的購(gòu)物體驗(yàn)以及你賬戶的推廣效果給出的動(dòng)態(tài)評(píng)分。

具體包括以下多方面：比如收藏和加購(gòu)人數(shù)，好評(píng)率、轉(zhuǎn)化率，詳情頁(yè)，旺旺回復(fù)速度，跳失率，平均瀏覽時(shí)間等方面都影響著買家體驗(yàn)。

4.創(chuàng)意效果

創(chuàng)意效果其實(shí)就是你標(biāo)題的創(chuàng)意，直通車圖的創(chuàng)意，品牌的創(chuàng)意，色彩及文案的創(chuàng)意，創(chuàng)意效果主要體現(xiàn)在點(diǎn)擊率上。創(chuàng)意效果越好，質(zhì)量分越高，點(diǎn)擊率也就越高。

5.其他因素

當(dāng)你的關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的的各項(xiàng)分值越來(lái)越大時(shí)，說(shuō)明你的關(guān)鍵詞效果就越好，但并不一定代表你的PPC就會(huì)很低，雖然你的關(guān)鍵詞質(zhì)量分都已經(jīng)養(yǎng)到10分了，但是這不一定代表你的PPC就會(huì)低，其實(shí)這就是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境決定的?，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，同行越來(lái)越多，出價(jià)方面及推廣優(yōu)化方面都在搶位置排名，所以說(shuō)你的質(zhì)量分都是10分了，但是你的PPC不一定低。所以直通車是需要長(zhǎng)期優(yōu)的。

三：如何提高質(zhì)量分

1. 如何提升相關(guān)性

相關(guān)性前面也說(shuō)到了就是關(guān)鍵詞與寶貝自身屬性類目的文本信息相關(guān)性，這也是影響質(zhì)量分得分最關(guān)鍵的因素。系統(tǒng)賦予你類目得分，也是依據(jù)這個(gè)條件來(lái)的。上傳寶貝的時(shí)候一定要按照類目設(shè)置填寫好，同時(shí)力求把寶貝的各種屬性值寫精確、寫準(zhǔn)確，然后兼顧屬性的全面性。關(guān)鍵詞一定要體現(xiàn)在標(biāo)題中，將寶貝屬性體現(xiàn)在標(biāo)題中。更能吸引買家的注意。

剛說(shuō)到直通車選詞根據(jù)核心關(guān)鍵詞擴(kuò)展二、三級(jí)長(zhǎng)尾詞。為了更加有效的提升關(guān)鍵詞和標(biāo)題的匹配程度，關(guān)鍵詞盡量不要拆分或者分開(kāi)，否則會(huì)影響關(guān)鍵詞的效果，標(biāo)題關(guān)鍵詞應(yīng)該圍繞字?jǐn)?shù)較多的關(guān)鍵詞書寫、多詞關(guān)鍵詞不調(diào)整前后順序，關(guān)鍵盡量累加盡量覆蓋更多的關(guān)鍵詞。后期隨著流量和銷量的提升再加入熱詞，以免白白浪費(fèi)mony，還引不到精準(zhǔn)流量。

這里面包含品牌、風(fēng)格、主圖來(lái)源、組合方式、圖案、面料、尺寸、款式等等，不管是必選項(xiàng)還是選填項(xiàng)，都按寶貝的實(shí)際情況寫清楚，這是關(guān)乎到寶貝質(zhì)量分、寶貝搜索排名最為重要的屬性值，請(qǐng)各位掌柜必須將這些填寫清楚，才能將基礎(chǔ)做好，質(zhì)量分做起來(lái)。質(zhì)量分起來(lái)了，將整個(gè)店鋪權(quán)重提升，才有更好的優(yōu)勢(shì)。

2. 如何提升創(chuàng)意效果

創(chuàng)意效果就是關(guān)鍵詞點(diǎn)擊動(dòng)態(tài)反饋，那么怎么樣才能提升創(chuàng)意性呢，最重要的一點(diǎn)就是提高點(diǎn)擊率，點(diǎn)擊率越高表明創(chuàng)意性越好，而提高點(diǎn)擊率的最重要一點(diǎn)就是直通車圖，還有就是開(kāi)車前期測(cè)款的時(shí)候，對(duì)展現(xiàn)大沒(méi)點(diǎn)擊的詞刪除，沒(méi)點(diǎn)擊的詞會(huì)大大降低點(diǎn)擊的，那么對(duì)于這樣的詞，少將給出一個(gè)小技巧：

（1）分低、沒(méi)點(diǎn)擊的刪除

（2）無(wú)展現(xiàn)、無(wú)點(diǎn)擊的刪除

（3）展現(xiàn)高，無(wú)點(diǎn)擊的刪除

（4）點(diǎn)擊高、排名靠后的提價(jià)

（5）展現(xiàn)高、點(diǎn)擊高的提價(jià)

（6）分高、點(diǎn)擊低的提價(jià)

（7）花費(fèi)高、點(diǎn)擊低的降價(jià)

還有就是添加創(chuàng)意質(zhì)量?jī)?yōu)化，從這方面去提高基礎(chǔ)得分，主要方面在于：

（1）創(chuàng)意標(biāo)題：標(biāo)題中包含關(guān)鍵詞。

（2）創(chuàng)意品牌：就是利用品牌對(duì)買家的吸引

（3）創(chuàng)意圖片：直通車圖，款式清晰明了，細(xì)節(jié)，色彩，品牌，標(biāo)題一目了然。

（4）創(chuàng)意文案：針對(duì)寶貝的賣點(diǎn)，視覺(jué)上去沖擊買家

3.買家體驗(yàn)

雖然現(xiàn)在隨著寶貝的不斷變化，銷量這塊不在顯示，但是買家還是很容易看到商品的評(píng)價(jià)這塊，特別是很多人都會(huì)根據(jù)別人的評(píng)價(jià)去決定要不要買這件商品。雖然現(xiàn)在淘寶限制在寶貝詳情頁(yè)設(shè)置好評(píng)返現(xiàn)的字眼，但是咱們可以在買家商品中放置好評(píng)返現(xiàn)，這樣來(lái)提高好評(píng)率。買家反饋應(yīng)該是貫穿到買家從下單，到確認(rèn)收貨丶評(píng)價(jià)的整個(gè)過(guò)程，這樣的數(shù)據(jù)才是對(duì)買家反饋的一個(gè)完整的解釋！去提高買家反饋，也有一定的技巧，比如優(yōu)質(zhì)曬圖，買家等級(jí)，還有一個(gè)就是鉆級(jí)別客戶的優(yōu)質(zhì)好評(píng)反饋要比星級(jí)客戶的反饋權(quán)重要高很多。

上面說(shuō)到評(píng)價(jià)這塊該怎么做，買家體驗(yàn)還包括轉(zhuǎn)化率，詳情頁(yè)，旺旺回復(fù)速度，跳失率，平均瀏覽時(shí)間等，這里簡(jiǎn)單說(shuō)一下，比如客戶進(jìn)入你的店鋪，去跟客戶問(wèn)，建議自己穿多大碼，如果你的旺旺回復(fù)很快，那買家會(huì)繼續(xù)瀏覽，看寶貝的銷量評(píng)價(jià)及詳情，如果你的旺旺沒(méi)有及時(shí)回復(fù)或者很久都沒(méi)回復(fù)，那買家不會(huì)一直等你，，跳失率肯定會(huì)很高，平均瀏覽時(shí)間也會(huì)大大降低。這也是影響買家體驗(yàn)根本的一點(diǎn)。

三：總結(jié)

質(zhì)量得分無(wú)非就是將關(guān)鍵詞與標(biāo)題、類目、屬性，這幾個(gè)最基礎(chǔ)的要素相關(guān)性做好，創(chuàng)意效果做好，買家體驗(yàn)部分服務(wù)到位，這樣你的質(zhì)量得分肯定不會(huì)低了。并且通過(guò)相關(guān)性的加速快速提升質(zhì)量分，也可有效的節(jié)約直通車開(kāi)始階段點(diǎn)擊單價(jià)過(guò)高的問(wèn)題。