我們先來了解一下618大促的特點(diǎn)，這個(gè)會(huì)讓你對(duì)618有一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí)：

圖1

圖2

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圖5

通過上面的幾張圖，我們可以看到往年的淘寶天貓618活動(dòng)，流量的變動(dòng)不會(huì)特別的明顯，只是店鋪平時(shí)流量的兩三倍而已，不會(huì)像雙11那樣形成一個(gè)峰值，其實(shí)我們從側(cè)面也可以了解，阿里對(duì)618的宣傳力度要比雙11遜色很多。所以我們618大促的目的是盡量提高轉(zhuǎn)化率來給店鋪增收。即使我們有些中小賣家沒有報(bào)上官方大促活動(dòng),同樣可以通過營造店鋪活動(dòng)氛圍來提升轉(zhuǎn)化率，從而提高銷量。

下面就來給大家介紹：“618大促是從哪幾個(gè)方面來提升店鋪轉(zhuǎn)化率的”？

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一、大促的活動(dòng)頁面主題：

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通過這幾個(gè)頁面發(fā)現(xiàn)，店鋪618大促活動(dòng)的主題與淘寶618“理想生活狂歡節(jié)”的主題相呼應(yīng)的，這樣通過大促口號(hào)衍生自己的店鋪活動(dòng)主題，讓顧客有大促整體感。他看到你有618大促就會(huì)認(rèn)為你是淘寶大促的一部分，大促的時(shí)候買家是沖動(dòng)消費(fèi)，所以店鋪轉(zhuǎn)化率自然會(huì)提高。

二、大促活動(dòng)頁面的設(shè)計(jì)：

活動(dòng)頁面的設(shè)計(jì)元素也可以采用淘寶活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的設(shè)計(jì)元素，或者直接照著分會(huì)場(chǎng)做一個(gè)自己店鋪的大促會(huì)場(chǎng)，如圖10：

圖10

我們可以直接用這個(gè)分會(huì)場(chǎng)的設(shè)計(jì)方案，將優(yōu)惠券改成我們自己的店鋪優(yōu)惠券，會(huì)場(chǎng)名改成我們所經(jīng)營的產(chǎn)品類目，假如賣精油的，那我們就改成“精油會(huì)場(chǎng)”，活動(dòng)頁面里的文案當(dāng)然也要改成適合自己產(chǎn)品的文案，然后再把產(chǎn)品替換成我們自己的產(chǎn)品，且我們照著分會(huì)的樣子制作頁面也很容易，直接讓美工照搬就可以，簡單可行，活動(dòng)頁面的產(chǎn)品鏈接盡量形成閉環(huán)，就是說從店鋪的活動(dòng)頁面進(jìn)入單品頁面，然后單品頁面也可以進(jìn)入活動(dòng)頁面，盡量不要讓顧客離開我們的店鋪，增加顧客在我店鋪的停留時(shí)間，這樣效果會(huì)更好。

三、大促活動(dòng)的促銷方式：

還有我們店鋪的整體營銷活動(dòng)的模式也可以參考大促的，采用領(lǐng)取優(yōu)惠券的方式進(jìn)行促銷，我們大促的時(shí)候單品的活動(dòng)價(jià)格不要定的太低了，因?yàn)閮r(jià)格設(shè)置的太低，為了保證利潤，我們的優(yōu)惠券額度就會(huì)比較小，雖然我們的寶貝折后價(jià)格可能在同類產(chǎn)品中比較有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但是大促時(shí)顧客比較有緊迫感，不會(huì)像平時(shí)那樣有很多時(shí)間去對(duì)比價(jià)格，這時(shí)顧客更在乎優(yōu)惠券額度的大小，所以大額優(yōu)惠券的轉(zhuǎn)化率會(huì)高一些。也就是說我們活動(dòng)產(chǎn)品的定價(jià)不要太低，優(yōu)惠券設(shè)置的額度大一些這樣效果最好。

圖11

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四、大促詳情頁：

主圖的重要性：寶貝詳情頁永遠(yuǎn)是我們的重點(diǎn)，那么大促的時(shí)候更要重點(diǎn)抓了，為什么這么重要呢？因?yàn)槲覀兊念櫩瓦M(jìn)店的第一個(gè)路徑就是通過詳情頁進(jìn)店的，那么我們的顧客第一眼看到我們?cè)斍轫摰氖悄牟糠帜?？很顯然就是我們的“寶貝主圖”，能不能吸引顧客進(jìn)入我們的店鋪，首張寶貝主圖起著決定性作用，當(dāng)然今天我們不講詳情頁，我們來說一下大促的時(shí)候我們的主圖應(yīng)該怎么做才能提高轉(zhuǎn)化率，接下來我們看幾個(gè)例子：

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大家有沒有發(fā)現(xiàn)共同點(diǎn)，就是這些主圖都打了標(biāo)。這樣營銷感就增強(qiáng)了，活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)價(jià)格一目了然，而且這種小圖標(biāo)做起來也很容易，直接使用第三方營銷工具就可以設(shè)置，好多打折的工具都帶有主圖打標(biāo)的功能。大家在服務(wù)市場(chǎng)搜索‘主圖打標(biāo)’‘主圖標(biāo)簽’就可以找到：

圖16

當(dāng)然大家也要注意，主圖打標(biāo)的內(nèi)容不易過多形成牛皮癬，否則適得其反。

五、評(píng)價(jià)、買家秀、問大家：

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圖18

關(guān)于“買家秀”、“評(píng)價(jià)”、“問大家”剛剛我們也提到過，基本上是買家必看的內(nèi)容，買家秀和評(píng)價(jià)我們可以通過鼓勵(lì)，讓顧客給我們?cè)u(píng)價(jià)曬圖， 我們可以讓客服鼓勵(lì)買家收到貨，如果對(duì)產(chǎn)品滿意的話，賞店鋪個(gè)評(píng)價(jià)和曬圖，可以送優(yōu)惠券。我想拿人手短買家會(huì)積極給到正面的評(píng)語的。這里要注意的是不要違規(guī)進(jìn)行好評(píng)返現(xiàn)，因?yàn)楝F(xiàn)在好評(píng)返現(xiàn)是平臺(tái)禁止的，所以我們是鼓勵(lì)顧客去評(píng)價(jià)曬圖，而不是直接要好評(píng)，更好的方法是我們可以做成小卡片放到包裹里，這樣評(píng)價(jià)曬圖的顧客會(huì)比較多一些。

關(guān)于問大家這個(gè)是不可控的，因?yàn)樘詫毷请S機(jī)向購買過店鋪寶貝的顧客推送問題的，我們并不能準(zhǔn)確的知道是誰可以回答，所以這個(gè)回答問題可以讓我們的客服和顧客聊天的時(shí)候，讓顧客如果收到問大家的問題麻煩顧客給正面回答問題，說的委婉點(diǎn)，一般顧客還是會(huì)給回答的，最起碼，回答的幾率會(huì)提高。

那么買家看到我們店鋪的產(chǎn)品在買家秀、問大家和評(píng)語上相比較有利的情況下，就會(huì)對(duì)我們的信任感增強(qiáng)，轉(zhuǎn)化也會(huì)提高。

六、掌柜推薦、店鋪活動(dòng)、套餐搭配：

關(guān)于這三個(gè)方面的主要作用是：“關(guān)聯(lián)產(chǎn)品”，增加店鋪訪問深度來提高轉(zhuǎn)化率。前面也提到過，讓顧客在我們店鋪的瀏覽路徑形成閉環(huán)，不容易走出我們店鋪，這樣也可以提高轉(zhuǎn)化率。

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圖20

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七、活動(dòng)上線要提前：

我們不能等618當(dāng)天上線，那樣上線太晚會(huì)浪費(fèi)太多流量，最少要提前一個(gè)星期上線。折扣價(jià)和優(yōu)惠券的使用時(shí)間也要設(shè)置的長一些，讓買家提前購買，否則流失客戶就不好了。

今天主要講了一些怎么臨時(shí)提升大促轉(zhuǎn)化率。這些方法也只適用一些沒有做好大促準(zhǔn)備或者沒有參加大促的商家，面臨即將到來的大促能做一些事情。要想真正做好大促是一個(gè)長時(shí)間的過程，結(jié)合自己店鋪的情況做個(gè)完整的運(yùn)營方案，只要我們把握好每一次活動(dòng)的累積，每次活動(dòng)都準(zhǔn)備到位，相信不久的將來店鋪將會(huì)做得更好！加油小伙伴們！

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