估計很多人對于詳情頁優(yōu)化只是圖片優(yōu)化的一小部分工作，但在我看來不然！

詳情頁是影響寶貝轉化的首要因素，是不容忽視的，其實在我看來與其說詳情頁優(yōu)化是個體，不如說它和店鋪運營是一個共同體，這兩個之間是分不開的，兩個工作都會有好幾個階段，稍微會點淘寶應該都很清楚，做淘寶光有流量并不行，還的有轉化，因此詳情頁優(yōu)化是我們不得不去重視的一項工作，也是和店鋪運營密不可分的。

店鋪運營分為四個階段：

1.做基礎

2.做優(yōu)化

3.玩調性

4.看客戶

詳情頁優(yōu)化也同樣分為這四個階段中的一部分：

1.做基礎

簡單說這個做基礎，基本就是爆款策劃和首頁策劃完之后的套版動作。在這一階段，我們只要求，店鋪的設計或者詳情頁面設計達到一般水平即可。簡單而言，就是看得過眼，還湊合。當然我說的是，在商品非常多，又急于上架的情況下進行。如果您的商品是新品，而且不著急的情況下，就需要重點去做，去策劃。

我們之前的作法是，如果是單款，而且我們并不急于上架，我們會對商品的賣點，同行的詳情頁面設計以及賣點全部整理出來，客戶群體的消費行為和消費心理有精確的定位，商品的定價，以及后期的營銷全部策劃完成，并上架，觀察商品的銷售情況。

2.看對手

盡管在第一階段在設計中，我們可能參考了很多同行，也做出了設計，但這遠遠不夠，因為那時候，你的商品詳情設計以及你的賣點提煉，并不精準，所以，上一階段的策劃和設計，僅僅是商品的簡單呈現(xiàn)，在第二階段，我們會重點關注同行商品的賣點，這部分賣點，一方面來自其詳情設計，更大一部分來自顧客的消費體驗，也就是說，我們會從兩個方面來觀察和關注跟你非常相近和相似的對手，他的詳情設計的作法，已經(jīng)我們自身的情況，對每款商品進行重新定位。汲取其長處，去除其劣勢，并通過運營人員對商品的認識和理解，諸如親身體驗等，對商品詳情頁面再進行綜合判斷，有針對性，目的性的去制作詳情。

3.看自身

當商品銷售開始，陸陸續(xù)續(xù)會有消費體驗，這時候我們關注的就是商品的評價。我們每天會不間斷的去評價管理中，發(fā)現(xiàn)來自于客戶的反饋，正面還是負面的，正面的，我們會繼續(xù)努力，負面的，我們會通過頁面設計，針對性的進行回復，比如可以避重就輕，通過設計來進行呈現(xiàn)。

比如，我們現(xiàn)在碰到的2條負面評價，是關于一款黃酒的，所有的客戶體驗都非常好，但是，有兩條評價并不太好：

a.不是吃牛肉面喝的哪種襄樊黃酒；

b.酒度數(shù)低，入口甜，沒感覺像酒，倒是很好喝的糖水，我是襄陽人，這種襄陽的黃酒喝不習慣。

那么運營就要想了，首先，襄陽吃牛肉面的時候喝的黃酒是什么樣子的？襄陽人吃牛肉面喝的黃酒都是自家釀制的，屬于三無產(chǎn)品，這種酒不是不能喝，最重要的不健康不衛(wèi)生，您可以讓美工設計運營旁側敲擊的方式表達出來，同時，您還有國家的認證許可，你的酒還是首屆被評為了”放心早餐酒”，您就可以通過這種方式來表達，同時您的檢測報告之類的，都可以發(fā)揮作用。

其中，針對酒度數(shù)低，對方說是糖水的問題，您可以詳細來解答這款酒，因為你添加了蜂蜜和優(yōu)質紅棗，是為了讓口感變的更好，而且還美容養(yǎng)顏還養(yǎng)生，這些問題都是可以解決的。

其實在第三階段，更多是在做用戶體驗，對每一個細節(jié)進行把控，讓客戶爽。

所有的詳情設計，都是根據(jù)自身情況，從求同存異到擁有獨特個性，直至找到屬于自身的客戶群體。