淘寶天貓，拼多多，京東，淘寶特價版，抖音快手，外貿(mào)。。。電商平臺的選擇性現(xiàn)如今實在是太多，不說大商家們的各平臺布局和花費是如何復(fù)雜龐大繁瑣，就中小商家而言，現(xiàn)在也是眼花繚亂，患得患失。什么“小孩子才做選擇，成年人我都要”畢竟只是戲言，笑笑就罷了，現(xiàn)實往往是多渠道布局負(fù)擔(dān)不起，明面上的“幾選一”不見了，暗地里還是廝殺的激烈，好比淘寶特價版直接對標(biāo)拼多多“買貴必賠”...

作為店鋪的操盤手，站在我的角度上來想，選項只有兩種：針對自身的產(chǎn)品貨源選擇合適的平臺和推廣方式；針對平臺紅利推廣模式選擇合適的產(chǎn)品貨源。這次我就想結(jié)合這兩種情況來說明一下店鋪產(chǎn)品的打造方法，以供新老商家對比學(xué)習(xí)，如能給到我一定的交流和反饋那就是最好不過了。

這是一家現(xiàn)階段很穩(wěn)定的店鋪，商家就是典型的自身有固定產(chǎn)品貨源和生產(chǎn)基地。換言之有貨有實力，那么再根據(jù)產(chǎn)品的價格及類型，很快就確定是要做淘寶天貓，而不是拼多多。

看到這里覺得類目和自身資金實力都不匹配的商家們不要急，再牛的店鋪都是從0開始的，學(xué)習(xí)店鋪的運營思路和推廣方法是最主要的，而我要講的就是這些部分。所謂“一法通萬法”，接著看下去，總有對你有啟發(fā)的地方。

【一定要做運營方案】

千萬不要嗤之以鼻，覺得這還用說嗎？很多的中小商家做店過程中確實是沒有做系統(tǒng)的運營方案的，有些是簡單做了一下預(yù)算，一款產(chǎn)品做起來后其他產(chǎn)品章法就很混亂。其實這都是沒有系統(tǒng)運營方案支撐的結(jié)果。

對于新品新店來說，沒有足夠的數(shù)據(jù)積累，產(chǎn)品運營方案的內(nèi)容來源主要是依靠競品分析，對癥下藥。

首先新品新店測款是個很不精準(zhǔn)的概念。沒有基礎(chǔ)的店鋪，沒有銷量的產(chǎn)品，你跑去做幾單銷量評價，以此去開車做關(guān)鍵詞點擊，來判斷產(chǎn)品的真實收藏加購和轉(zhuǎn)化，真的靠譜嗎？同樣的產(chǎn)品同樣的主圖詳情價格，換成一個老店來上新測試，數(shù)據(jù)比你好很多你信不？

上面的圖中就有我做過的新品周計劃和月計劃，月計劃可以比較籠統(tǒng)，但是周計劃一定要細(xì)致且實事求是，因為產(chǎn)品的主要運營就在前2周，嚴(yán)格把控好數(shù)據(jù)，成敗往往就在這段時間。

【一定要耐心數(shù)據(jù)分析】

老店結(jié)合前幾個月的成交，收藏加購，流失，關(guān)鍵詞，人群，售后反饋數(shù)據(jù)。新店結(jié)合競品分析，類目市場分析。能搞到競品的細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)最好不過。在商品診斷板塊，有短視頻微詳情的投放效果，主圖詳情的大小加載時長。這是大部分商家經(jīng)常忽視的部分，試想4g或者Wi-Fi情況下，你的產(chǎn)品加載時長過長，用戶的第一反應(yīng)就是退出去換其他的產(chǎn)品瀏覽選擇了，跳失不容忽視。

因為產(chǎn)品運營方案涉及到免費流量，付費流量兩個大塊。細(xì)分開來免費流量又包含：手淘搜索，手淘推薦，我的淘寶，購物車等等。付費流量又包含：直通車，超級推薦，淘寶客，鉆展等等。所以周計劃首先要制定好直通車，超級推薦，s單等幾個主要推廣項目的訪客量，轉(zhuǎn)化率，收藏加購率，成交金額，費用成本。

而數(shù)據(jù)分析就是填表格的過程，這些布局不是想當(dāng)然，而是實事求是。要超過同行競品的數(shù)據(jù)，要做到遞增的效果，要有坑產(chǎn)有流量入池。

【一定要踏實執(zhí)行】

運營包含推廣，而不僅僅是推廣。產(chǎn)品推廣的前提是確定好主推款和店鋪其他款，優(yōu)化好店鋪的整體風(fēng)格和連帶銷售閉環(huán)。產(chǎn)品是否有套餐式販賣條件，主推的主圖詳情能帶動哪些輔推款，其他款的主圖詳情又是否能導(dǎo)向主推，循環(huán)引導(dǎo)，這就是重定向。相應(yīng)的還能減少跳失，增加店鋪寶貝停留時長，提升客單價。

上新是落實執(zhí)行的一個必要過程，良性發(fā)展的店鋪不管是非標(biāo)品還是標(biāo)品，都要定時上新，尤其是新店前期要快速將店鋪“填滿”到一個程度?？钍蕉嗔瞬庞袑Ρ?，客戶才知道什么是店鋪里的“爆款”。不同的季節(jié)，不同的材質(zhì)，不同的型號，甚至是不同的主圖詳情都可以作為上新標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)品也不要局限于產(chǎn)品的多樣性上徒增煩惱，不同的主圖詳情都可以是新款，那么單拎出來的sku型號等就不能是新款了嗎？而且適當(dāng)?shù)耐畈季帜軠y試不同的主圖詳情效果，也可以防范于s單死鏈接的危害性，斷崖式流量損失是店鋪的大忌。

這里我站在標(biāo)品的角度闡述了很多，因為作為非標(biāo)品店鋪多鏈接是簡單的事情，光輪全年各季節(jié)的產(chǎn)品線完整性都可以深耕產(chǎn)品流。

1、免費部分

上新過程中涉及到店鋪的粉絲群體，例如微淘，一定要做不管能覆蓋到多少用戶，粉絲是要靠積累的，尤其是短視頻，做得好系統(tǒng)會抽取到短視頻入口，免費流量很可觀。

從人工角度來說對回購率較高的產(chǎn)品可以讓客服聯(lián)系近期的老客戶做送新品的活動，既可以提高新品的基礎(chǔ)銷量評價，又能收獲用戶體驗反饋，也能增加店鋪的粉絲粘性。

結(jié)合競品的手淘搜索提升和轉(zhuǎn)化，把握執(zhí)行好產(chǎn)品的s單，做好產(chǎn)品uv價值，關(guān)鍵詞獲取流量看的就是轉(zhuǎn)化率，坑產(chǎn)。這部分的免費流量永遠(yuǎn)是店鋪的大頭，入不了池付費部分做的再好都不頂用。

2、付費部分

常見會使用到的直通車，超級推薦，淘客。

直通車初期主要工作一是測款測圖，二是養(yǎng)關(guān)鍵詞權(quán)重。

測款測圖可以選用智能計劃批量進(jìn)行，收藏加購率較高的款可以拿出來單獨做計劃進(jìn)行二次測圖及選用關(guān)鍵詞。二次計劃必須要點擊率達(dá)到行業(yè)平均水平以上。關(guān)鍵詞的選擇上，似乎現(xiàn)如今人人都知道要用精準(zhǔn)長尾詞，甚至是s單都是做精準(zhǔn)長尾詞，那么在實際操作中會發(fā)現(xiàn)精準(zhǔn)長尾詞的效果并不是那么好，容易進(jìn)垃圾流量。所以關(guān)鍵詞可以選用2-3級的大流量詞，一級大詞價格很有競爭力的產(chǎn)品可以直接精準(zhǔn)匹配使用，一段周期后甚至可以廣泛匹配使用。

質(zhì)量分是反應(yīng)關(guān)鍵詞權(quán)重的顯性指標(biāo)，點擊率好，點擊量積累大，質(zhì)量分就能提高。上分以后再開始適當(dāng)?shù)耐蟽r，拖價見好就收，投產(chǎn)好轉(zhuǎn)化率好就盡量多燒錢，而不是一味的控制直通車日限額，這在超級推薦也適用。

超級推薦的功用性是很強(qiáng)大的，現(xiàn)在的手淘推薦單獨就是一個流量板塊。超級推薦就能很好的帶動免費手淘推薦。產(chǎn)品比較多的店鋪要重視手淘推薦流量發(fā)展，因為多計劃推廣產(chǎn)品關(guān)鍵詞重復(fù)性大，成本很高，性價比并不高。那么超級推薦的多款布局就變得尤為重要。

首先批量計劃用來測試產(chǎn)品的投放人群，投放資源位，創(chuàng)意長短圖。其次再細(xì)分單獨做計劃，獲取高投資回報率及坑產(chǎn)。直通車部分在報表里有地域報表，能分地區(qū)效果展示，超級推薦里是沒有的，所以超級推薦的計劃優(yōu)化，涉及到地域時間段可以參考直通車和生意參謀訪客分析。

這里提一下好用的小插件，比如阿明工具，店偵探等，優(yōu)化直通車計劃時可以細(xì)分到省份下的城市，關(guān)掉整個省不投放對于流量比較小的類目來說是不合理的行為，細(xì)分城市投放，大善。

超級推薦中有直播的推廣內(nèi)容，很多時候合適的產(chǎn)品淘寶會將廣告位加入一些擁有直播浮現(xiàn)權(quán)的直播間中，這也是為什么有的店鋪沒有開通直播間，卻可以有直播流量，這是算在手淘推薦里面的。

再來提一提淘寶客，肯虧錢的大類目都可以做淘寶客，起銷量快，對手淘搜索也會有提升，并不是沒有價值的引流渠道。合適就沒有對錯，我這個道理到哪里都適用。

說完了淘寶大舞臺，再來說一說針對平臺紅利推廣模式選擇合適的產(chǎn)品貨源。這部分商家往往起始于一件代發(fā)。一件代發(fā)有沒有可作性，當(dāng)然有做的好的，但是不穩(wěn)定。做的好以后他們就會進(jìn)貨做庫存了，否則有訂單沒貨賣，這種痛苦太痛苦。貨源不能不穩(wěn)定，這也是商場大忌。

現(xiàn)階段針對平臺而言，我認(rèn)為做淘寶優(yōu)先要有資金，能s單能跑淘客，c店你要上鉆改銷量，貓店你要有公司有團(tuán)隊配合。且不說平臺內(nèi)的各項活動報名條件，達(dá)人推廣渠道，資質(zhì)標(biāo)簽了，哪一個是不要錢的？

沒大錢有點小錢沒一手貨源有網(wǎng)上貨源您做什么平臺呢？拼多多和淘寶特價版，尤其是后者現(xiàn)階段就是紅利期，對標(biāo)拼多多，打法有點很不講道理。

首先盡可能的去找低價貨源，一件代發(fā)參與到平臺里，大概就是成本加運費全虧，但是能出單。特價版現(xiàn)階段是沒有直通車超級推薦這些亂七八糟的推廣方式的，唯一的推廣就是報活動，只要肯虧錢，產(chǎn)品有市場，不怕不出單，不怕沒流量。

同理拼多多，特價版有對標(biāo)的”買貴必賠”,簡單來說就是關(guān)鍵詞拼多多排前幾的產(chǎn)品，你有同款就能上這個活動，平臺會優(yōu)先展示給你流量，但是你最少得比那個平臺便宜1分錢，不然就有賠款5元紅包的可能性。

客服響應(yīng)率也很嚴(yán)格，超過3分鐘就不行，會影響店鋪產(chǎn)品搜索權(quán)重和限制上新。可以設(shè)置機(jī)器人解決問題。當(dāng)然細(xì)致的運營也是有的，因為還是紅利期涉及到一部分人的蛋糕，就簡單講一講。

殊途同歸，不論是做什么平臺，不論是高價還是低價產(chǎn)品。正確的競品分析和運營方案制定都是必不可少的工作內(nèi)容。這里面涉及到對行業(yè)的了解，確確實實是差異性和執(zhí)行的攔路虎，但是話又說回來，哪行業(yè)不是如此呢？只希望提到的這些日常運營內(nèi)容和一些經(jīng)驗點能夠給中小商家和中小運營朋友們帶來一些幫助，有問題有想法希望能得到你們的分享和交流。