最近很多店鋪都發(fā)現(xiàn)自己的流量有所下降，但是就是不知道從哪里查起，到底發(fā)生么原因造成的，特別是對于新手賣家來說，那么下面就看看我們要如何來排查原因，對癥下藥！

我們店鋪的流量來源可以分為幾個方面：免費流量、付費流量、自助流量、站外流量還是手機端的流量？

一、免費流量

免費流量一般都是來自天貓搜索、淘寶搜索、天貓類目搜索（天貓店則是淘寶類目搜索），那么我們首先從這三個方面開始調(diào)查。

1、先看行業(yè)情況，用數(shù)據(jù)魔方和淘寶指數(shù)檢查最近行業(yè)流量趨勢和成交趨勢，如果行業(yè)大勢下降，那店鋪流量自然會受到影響。

2、再看看店鋪的搜索排名是否下降：主要看套博鰲人氣、天貓綜合排名、銷量排名。如果排名下降，要分析原因，是因為銷量下降、DSR下降還是違規(guī)降權(quán)？

3、看競爭對手的情況：是否有大促銷？是否有同質(zhì)化產(chǎn)品出現(xiàn)？是否有同質(zhì)化且價格更低的產(chǎn)品出現(xiàn)？

二、付費流量

1、直通車付費流量降低

這個主要與排名、類目趨勢有關(guān)，需要分析哪些關(guān)鍵詞的排名在下降?？赡艿脑?，一是對手在操作直通車，把顧客都吸引過去了；而是直通車后臺的權(quán)重因素調(diào)整。

2、鉆展付費流量的降低

可能原因就是競爭對手出價比你高了，還有一種就是自己的原因，那就是素材老化了。

2、淘客付費流量的降低

可能原因就是淘客的流失，可能主要是跟傭金、轉(zhuǎn)化率有關(guān)。

三、自主流量

首先我們要檢查產(chǎn)品收藏和店鋪收藏是否下降很多。產(chǎn)品和店鋪的吸引力下降會導致收藏降低，回訪老顧客減少。

四、站外流量

檢查之前的站外鏈接是否存在，如果存在，是否丟失了一些比較醒目的展示位置。

五、手機端流量

手機端流量降低的原因一般是轉(zhuǎn)化率下降導致排名下降。我們可以檢查評價和價格。

手機端評價是按照時間順序排列的，且只有一條最明顯，所以一旦出現(xiàn)負面評價，對那個時間段的成交肯定會有影響，從而導致排名下降。手機端的評價必須每天檢查3次才行。

對與價格，手機端的價格在PC端不能直接讀到，所以也需要去檢查。有的對手為了前期沖銷量，會把手機端的價格調(diào)得比較的低，這回直接導致店鋪手機端的點擊率下降、從而流量下降。

在開淘寶店的過程中難免會遇到各種各樣的問題，那么我們首先要去發(fā)現(xiàn)問題的所在，才能快速的解決掉，希望小編幾天的內(nèi)容能給大家?guī)硪欢ǖ膸椭?/p>