文章開頭先來一個小話題：#淘寶越來越難做，2019年你還要不要堅持#。

怎么想起來搞這么一個小話題？

原因是有一位商家朋友凌晨兩點多來找我，留言說了一大串店鋪問題，最后“希望您早上看到我的消息后能幫我下，謝謝”。這個時間點還沒睡，看的出他對店鋪絕對重視而且的確很著急，在后面交流的過程中他更是說了不下五遍的“真的很著急，我該怎么辦”，起初我并沒有過多的理會他這句話，只是安慰他“不要著急，我也需要了解你店鋪的情況才能給你個解決方案”，直到他說“這個店您現(xiàn)在看著數(shù)據(jù)很差，但之前也是有掙過錢的，這做了好幾年，也是有感情的，讓我放棄說實話我做不到，最近這么多數(shù)據(jù)都在下滑，我看著卻什么都不會做，心里不好受”……不知道怎么了，那一刻我的心里也是五味雜陳。

每年入淘和退淘的人不計其數(shù)，這2018年馬上就要結(jié)束了，給2019年還選擇奮斗在淘寶路上的人一句話：不管淘寶怎么變，只要你堅持做了，那就不要總提后悔不停抱怨，而是要把想法付諸于行動，不斷學(xué)習(xí)豐富自己，努力提升店鋪，做就要做到最好不留遺憾。

OK，我的感慨結(jié)束，下面直擊今天的關(guān)鍵詞“流量”。

流量是店鋪的必需品，但依然有不少賣家抓不住，怎么解決這個問題，不讓它繼續(xù)影響你的2019呢？

第一部分：基礎(chǔ)

提到流量你最先想到的是什么？不要上來就只想到層級、人群、推廣……而忽視了最基礎(chǔ)的東西——貨源和服務(wù)。

貨源：

寶貝打爆之后要想讓他走的更遠(yuǎn)有更高的突破，貨源穩(wěn)定絕對是剛需，同時貨源決定了你寶貝的定價和利潤，之前遇到了一個商家是新店做一件代發(fā)的，寶貝進(jìn)貨價是18.6但是同行賣的較好的價格大概是19.6，如果他也賣19.6那真的是不如不做，當(dāng)然了現(xiàn)在淘寶并不是只有低價產(chǎn)品才能有出路，但是如果你的寶貝沒有圖片優(yōu)勢，沒有賣點，沒有差異化，沒有布局，沒有銷量……只是單純的提高價格硬推，那么這個操作就是在給競爭對手送流量了。

服務(wù)：

當(dāng)寶貝的質(zhì)量和價格與同行旗鼓相當(dāng)?shù)那闆r下，想要贏得買家的心，就要去提高你的服務(wù)質(zhì)量，而且現(xiàn)在平臺也是越來越重視買家的購物體驗，買家的購物體驗好，評價這自然也不會差；買家的購物體驗好，極容易收藏你的店、你的寶貝，當(dāng)他再次需要這類產(chǎn)品時，他第一個想到了你的店，那就會繼續(xù)回購，顧客回購是加權(quán)打標(biāo)行為；買家的購物體驗好，他還會給你的店做免費的宣傳，推薦給他的親戚朋友……這些行為無疑是有益于對店鋪的發(fā)展的。

DSR：

很多朋友不重視店鋪DSR，殊不知DSR低影響：a自然搜索權(quán)重、排名、流量（搜索權(quán)重低，排名靠后，得到的流量扶持自然就會少）；b轉(zhuǎn)化率、流量（買家進(jìn)店后一看DSR都是飄綠，勢必會降低對店鋪的信任，影響到最初的購買欲望，店鋪轉(zhuǎn)化這跟不上，平臺就會覺得你的店消化不了這么多流量，從而降低對你店鋪的流量扶持，轉(zhuǎn)向去扶持優(yōu)秀的店鋪）；c店鋪活動的報名參加，流量（為什么有那么多商家喜歡參加活動，因為每次的活動都會讓店鋪獲得大量的流量，店鋪DSR低在報名活動的篩選過程中就會排名靠后，DSR過低那很多官方的活動更是連報名的機(jī)會都沒有）。

所以，你到底要不要重視DSR呢？自省下，你的店鋪目前DSR情況如何？

基礎(chǔ)做好了，接下來你要考慮的就是如何近一步的提升流量。

第二部分：提升

層級：

我們都知道，層級是影響店鋪自然流量的重要因素之一，層級越高獲得的自然流量也就越多。既然層級這么重要，那么如何操作才能提升層級呢？

優(yōu)化誤區(qū)：層級的提升是依據(jù)店鋪銷售額的情況來的，那么簡單了，我多*幾個大單，去把銷售額拉高，層級不就突破了，流量不也就上來了。

分析原因：a首先*是不會增加店鋪權(quán)重的，而且*還會影響店鋪的人群標(biāo)簽，不少朋友沉迷**，結(jié)果導(dǎo)致越*流量越少，再者平臺現(xiàn)在嚴(yán)查**，只要**被抓處理結(jié)果就是扣分降權(quán)，特別是在大促前期，如果違規(guī)操作導(dǎo)致店鋪出現(xiàn)扣分降權(quán)甚至是店鋪搜索屏蔽，那么對于店鋪的打擊將是致命的，嚴(yán)重影響了店鋪的發(fā)展；b這個銷量是30天的動態(tài)累積，你用幾個大單拉高銷售額，上升的只是層級，權(quán)重可沒有做上去，后期維持不住，這個層級可還是會往下掉的，層級上下來回波動是不利于店鋪的長久發(fā)展的；c層級上升之后，店鋪寶貝所處的競爭環(huán)境就改變了，店鋪不是通過正規(guī)的方式做上去的，權(quán)重等等數(shù)據(jù)維度并沒有跟著做上去，數(shù)據(jù)維持不了，層級是會下滑的。

正確思路：用正規(guī)的方式去推廣引流，打好基礎(chǔ)逐步優(yōu)化提高寶貝競爭力，只要產(chǎn)品沒有問題，操作方法得當(dāng)，層級提升不是難事。

流量結(jié)構(gòu)：

為了讓店鋪有流量，越來越多的店主選擇去做付費推廣來引流，這個做法沒有毛病，但是一定要注意控制好付費流量占比，長時間的高付費占比會抑制手淘流量的提升，讓付費流量帶動起自然流量才是我們做推廣的最終目的。

關(guān)鍵詞+人群：

直通車推廣玩法很多，但是技巧千千萬，核心是不變的，就是一定要優(yōu)化關(guān)鍵詞和人群。

關(guān)鍵詞投放這，選詞要圍繞核心詞來選，這樣對于寶貝的搜索權(quán)重和質(zhì)量得分的提升都是有幫助的；前期以精準(zhǔn)流量詞為主去投放，因為精準(zhǔn)流量詞不管是用精準(zhǔn)匹配還是廣泛匹配都能拿到一定的流量；當(dāng)流量通過關(guān)鍵詞進(jìn)來但是根本沒有收藏加購，沒有轉(zhuǎn)化，那么后期質(zhì)量得分就會有波動，所以關(guān)鍵詞質(zhì)量得分做到10之后一定要注意維護(hù)。

現(xiàn)在做店鋪沒有不重視人群的了，店鋪優(yōu)質(zhì)人群越多，整體的數(shù)據(jù)維度才能越好。

去做人群溢價不是說隨便找?guī)讉€人群一溢價就可以了的，你需要先去分析自己店鋪的成交人群，看他們都有什么樣的特性，然后根據(jù)這個特性來進(jìn)行初步的人群篩選。

人群投放這要對精準(zhǔn)人群做高溢價，這樣可以獲得更多的流量有更好的產(chǎn)出。溢價到多少合適？主要是看你的賬戶基礎(chǔ)，基礎(chǔ)好的溢價30也能拿到流量，基礎(chǔ)差的溢價100也沒什么好的效果。所以溢價多少合適，這個沒有一個具體的數(shù)字，以你溢價之后，能不能拿到流量，流量質(zhì)量如何來定。

內(nèi)容：

無內(nèi)容不淘寶，現(xiàn)在平臺也是越來越重視內(nèi)容，這塊不管是達(dá)人推薦也好，是小二推薦也好，是系統(tǒng)自動抓取也好，你的店要想獲得這塊的流量想有一個好的產(chǎn)出，就需要你去給店鋪一個精準(zhǔn)的定位，一個高的權(quán)重，一個有足夠競爭力的寶貝，什么都沒有，只想獲得流量，這基本上是不可能的。

內(nèi)容這最受你控制或者說最容易操作的就是微淘，微淘這是需要你長期發(fā)布操作的，要了解自己寶貝的受眾群體，然后貼近這個群體去發(fā)布內(nèi)容，在買家瀏覽轉(zhuǎn)化的高峰期發(fā)布，具體內(nèi)容就很靈活了，可以是新品預(yù)售、投票、店鋪活動等等。

小結(jié)：有優(yōu)質(zhì)的寶貝和出色的服務(wù)，再加上正確的推廣方式去近一步的獲取精準(zhǔn)流量，店鋪才能有長久的良性發(fā)展。