淘品牌的誤區(qū)：快餐文化 大多數(shù)女裝大C(注：大C指淘寶上的個(gè)人賣(mài)家，運(yùn)作方式比較草根，大的個(gè)人賣(mài)家年銷(xiāo)售額在百萬(wàn)元以上）都靠老客撐著，因?yàn)楝F(xiàn)在花一塊錢(qián)抓新客，效率要低很多。在問(wèn)到一些C店服裝淘品牌生存情況時(shí), ...
網(wǎng)店起名注意事項(xiàng)： 一個(gè)網(wǎng)店的名字是否好聽(tīng)和響亮，直接關(guān)系著這個(gè)網(wǎng)店的流量如何？既然一個(gè)網(wǎng)店名字這么重要，那么起名需要注意哪些原則呢？所以現(xiàn)在有必要跟大家說(shuō)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題了。 （1)簡(jiǎn)潔通俗、瑯瑯上口。店名一定...
6514 2013-09-11在網(wǎng)上開(kāi)店，店鋪裝修是個(gè)必不可少的步驟。淘寶店鋪裝修需要做哪些準(zhǔn)備，這是很多開(kāi)店新手想問(wèn)的問(wèn)題。要知道你的店鋪裝修的是否完整、漂亮，直接關(guān)系著你的網(wǎng)店流量，影響著你的貨品銷(xiāo)售情況。今天就借助這個(gè)機(jī)會(huì)給大家...
6073 2013-09-11如今，經(jīng)營(yíng)淘寶網(wǎng)店，最關(guān)心的一件事情就是店鋪的轉(zhuǎn)化率，因?yàn)榱髁渴怯邢薜?，怎么把有限的流量都留住，成為訂單，就是考?yàn)各位店長(zhǎng)客服能力的時(shí)間了，這里，淘寶網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)的小編們整理了運(yùn)營(yíng)中經(jīng)常遇到的一些關(guān)于客服轉(zhuǎn)...
7357 2013-09-09接觸過(guò)不少老板和電商運(yùn)營(yíng)朋友，工資待遇方面，客服的底薪都是最低的，當(dāng)然，這是正常，有能力5千、1萬(wàn)都是應(yīng)該的。但是如果還是以傳統(tǒng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量淘寶客服，那么，客服真的只是從業(yè)淘寶最低的一個(gè)階段而已，而不是像傳...
16816 2013-09-09淘寶近年來(lái)一直都說(shuō)做自己，卻從來(lái)沒(méi)有指名方向，讓我等屌絲僅僅知道的是一句口號(hào)，那到底什么是做自己？如果從字面意思來(lái)解讀，做自己顧名思義展現(xiàn)自己的特性，自己是什么樣就展現(xiàn)什么樣出來(lái)。如果做自己這么簡(jiǎn)單，那為...
國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的馬太效應(yīng)越來(lái)越明顯。由于流量?jī)蓸O分化嚴(yán)重，流量越來(lái)越向大電商集中，獨(dú)立B2C網(wǎng)站獲取流量的成本越來(lái)越高，生存困 難。據(jù)電商營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)億瑪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，排名前十的電商網(wǎng)站流量占據(jù)了整體流量的40%，其...
昨日有媒體報(bào)道稱，順豐正內(nèi)測(cè)無(wú)人機(jī)，通過(guò)其運(yùn)載包裹。順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)了這一消息，并表示無(wú)人機(jī)快遞主要用于偏遠(yuǎn)地區(qū)的配送。以此提高配送效率，同時(shí)減少人力成本。無(wú)人機(jī)內(nèi)置導(dǎo)航系統(tǒng)，工作人員預(yù)先設(shè)置目的地...
領(lǐng)導(dǎo)者該如何激勵(lì)員工？而世界上那些優(yōu)秀的高管最想從領(lǐng)導(dǎo)者身上學(xué)到什么?最近，IBM對(duì)64個(gè)國(guó)家的1700名首席執(zhí)行官進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查。最終得出的結(jié)論是三項(xiàng)最有影響力的特質(zhì)：1、緊密關(guān)注客戶需求的能力;2、團(tuán)隊(duì)合作...
現(xiàn)代的管理已經(jīng)不再是管理者一句號(hào)令那么簡(jiǎn)單，一個(gè)創(chuàng)業(yè)者也許不是全能的，但是對(duì)于基本的創(chuàng)業(yè)知識(shí)還是需要具備的 ，比如下面的十個(gè)管理學(xué)法則。 一、海豚法則 科學(xué)家對(duì)海豚的評(píng)價(jià)是富于智慧、和藹可親,是天...
管理者所應(yīng)具備哪些特質(zhì)，到目前為止，在研究中作者分離出了管理者持有的三種重要的基本價(jià)值觀念： 1、要先達(dá)到組織目標(biāo)，必須處理好重要的人際關(guān)系。作者研究了265次不同類型和規(guī)模的會(huì)議，結(jié)果表明，管理人員...
店鋪推廣有什么法則 有些人在淘寶開(kāi)店，煞費(fèi)苦心將自己的店鋪推廣，但是就是沒(méi)有什么成效，看看流量真的是少的可伶。如果店鋪里的寶貝沒(méi)有人看見(jiàn)，又怎么會(huì)可能賺錢(qián)呢？其實(shí)造成這種情況的原因，就是店長(zhǎng)沒(méi)有找到店鋪...
開(kāi)網(wǎng)店有什么需要注意的嗎 很多人談到開(kāi)網(wǎng)店都比較感興趣，覺(jué)得開(kāi)網(wǎng)店很時(shí)尚，很有趣。的確，當(dāng)自己的商品被出售出去，甚至成為爆款的時(shí)候，那真的是一件令人感到興奮的事情。但是并不是所有的店長(zhǎng)都這么好運(yùn)，有的人開(kāi)...
如何讓自己成為營(yíng)銷(xiāo)高手 現(xiàn)在開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)成為了一種時(shí)尚，很多女孩子都想開(kāi)一個(gè)自己的網(wǎng)店，賣(mài)一些漂亮的衣服覺(jué)得這是一件很快樂(lè)的事情。然而當(dāng)真正開(kāi)了網(wǎng)店，...
如何讓你的商品成為爆款 我想很多開(kāi)網(wǎng)店的朋友，都想讓自己的商品成為爆款，贏得很多的鮮花和掌聲，然而要想讓自己的商品在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，成為爆款并不是一件容易的事情。這需要你懂得如何宣傳自己的商品，知道如何讓...
12761 2013-09-03淘寶開(kāi)店的朋友都知道，物流這一塊一直是個(gè)比較難纏的問(wèn)題。有些親們一直糾結(jié)在物流的問(wèn)題上，究竟怎樣回答他們所提問(wèn)的物流話題呢？以及該怎樣設(shè)置自動(dòng)回復(fù)呢？
15380 2013-09-03雖然，討價(jià)還價(jià)不是淘寶賣(mài)家最頭痛的事情之一，但是，這個(gè)現(xiàn)象還是普遍存在的。尤其是越便宜的東西，客戶就越喜歡砍價(jià)?？头谟龅娇硟r(jià)的客戶時(shí)也是很頭疼的。 一家店鋪曾經(jīng)做了實(shí)驗(yàn)，旺旺簽名高掛品質(zhì)保證，謝絕還價(jià)...
7562 2013-09-03以下資料是本人總結(jié)的一些淘寶客服用語(yǔ)，從買(mǎi)家剛進(jìn)店的那一刻起，是如何接待的，以及一系列的服務(wù)用語(yǔ)。如淘寶寶貝的介紹、以及應(yīng)對(duì)買(mǎi)家還價(jià)，對(duì)于物流的提問(wèn)等等。希望能幫助大家。 新客戶接待： 您好~ 歡迎光臨...
33596 2013-09-03目前，做淘寶的人越來(lái)越多了，成功者屢見(jiàn)不鮮，有誰(shuí)知道他們身后還隱藏著一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)呢，還有誰(shuí)會(huì)去考慮到淘寶客服對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用呢？很少。老板招聘客服，很多只是想讓他們接單，整理資料，下單，可能這個(gè)是社會(huì)分工...
6083 2013-09-03售后，對(duì)于廣大賣(mài)家來(lái)說(shuō)，無(wú)比痛苦。痛苦的原因是我們會(huì)面對(duì)各種問(wèn)題，有時(shí)候受了委屈，我們也只能忍受。那么對(duì)于售后我們?cè)撊绾? 做，如何減少損失，如何平復(fù)買(mǎi)家，如何處理一次又一次的小危機(jī)事件呢？下面用我自己的經(jīng)歷...
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