2024年1月，天貓綜合體驗分將做如下的升級調(diào)整，具體生效時間請關(guān)注官方通知。
近期關(guān)于天貓生鮮行業(yè)加強商品體驗和物流體驗的考核，平臺將會對進行考核模塊權(quán)重調(diào)整，建議商家朋友們關(guān)注對應(yīng)模塊得分情況。
為了適配天貓商城業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，減少不可控因素對商家新燈塔指標的影響，結(jié)合商家調(diào)研反饋，平臺擬對天貓新燈塔部分指標進行調(diào)整。詳細內(nèi)容如下：
2023年春節(jié)期間，為遵循天貓國際規(guī)則發(fā)貨時間的要求，天貓綜合體驗考核將做以下調(diào)整，各位商家請注意：
2023年春節(jié)期間，遵循天貓規(guī)則發(fā)貨時間的要求，天貓綜合體驗考核將做以下調(diào)整：
為了更好地凸顯商家的服務(wù)水平和能力，降低商家指標運營的費力度，天貓平臺擬對天貓新燈塔體系進行升級。經(jīng)過意見征集，平臺采納了部分商家意見，對新版考核體系進行了優(yōu)化。 具體如下： 甩手了解到為了更好...
根據(jù)國家衛(wèi)健委信息，近期全國多省份出現(xiàn)本土疫情?？紤]到疫情對天貓商家店鋪經(jīng)營、物流發(fā)貨產(chǎn)生的影響，天貓將按照下述內(nèi)容進行發(fā)貨要求調(diào)整：
2022年天貓春節(jié)期間，遵循天貓規(guī)則發(fā)貨時間的要求，綜合體驗考核及基礎(chǔ)服務(wù)考核將做以下調(diào)整：
天貓平臺的消費服務(wù)體驗，其中指標考核包括基礎(chǔ)服務(wù)考核分、綜合體驗星級考核以及商品品質(zhì)好貨考核，其中商品好貨分是2021新燈塔升級而來。不妨一起來深入了解下，天貓新燈塔商品好貨分升級的點及影響。 1、怎么...
天貓店鋪美譽度也是新燈塔考核的其中一項，該指標主要指的是消費者情感線上表達后的指標計算。那伴隨著天貓店鋪美譽度指標升級，到底帶來了什么不一樣的變化呢，一起來看看。
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