盜號(hào)(ATO)騙局指不良人員惡意訪問并盜取您的TikTok Shop賬號(hào)的場(chǎng)景。盜號(hào)騙局會(huì)導(dǎo)致:您無法訪問您的TikTok Shop賬號(hào)。這意味著您將無法登錄并管理您的TikTok Shop、訂單和賬號(hào)余額。如果不良人員控制了您的TikTok Shop賬號(hào)余額或銀行賬戶詳細(xì)信息,那么您可能遭受財(cái)產(chǎn)損失。這里包括不良人員將您的TikTok Shop賬號(hào)余額轉(zhuǎn)移至其它銀行賬戶的情況。
1、不良人員是如何盜取您的賬號(hào)的?
在盜號(hào)騙局中,不良人員主要使用的策略是冒充受信任的個(gè)人,例如:TikTok員工、客戶經(jīng)理(AM)、快遞公司員工或第三方服務(wù)提供商,以與TikTok Shop賣家進(jìn)行聯(lián)系。另外,欺詐分子也可能冒充為想要從您的店鋪訂購(gòu)大量商品的買家。
此類不良人員可通過WhatsApp、Telegram、Messenger等在線消息平臺(tái),或通過TikTok Shop的“買家私信”(Buyer Direct Message)功能,與您聯(lián)系,以獲取您的敏感信息,如您的登錄信息或憑證。
為獲取您的信息,不良人員可使用的常見手段包括:
要求您提供賬號(hào)詳細(xì)信息,以便他們幫助您處理賬號(hào)服務(wù)、問題或違規(guī)行為。
要求您提供賬號(hào)詳細(xì)信息,以向您發(fā)放獎(jiǎng)品或讓您參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
要求您提供銀行或信用卡/借記卡詳細(xì)信息,以解決包裹送達(dá)的交付/物流問題。
要求您填寫一個(gè)在線表格,其中包含讓您填寫的賬號(hào)詳細(xì)信息,以進(jìn)行賬號(hào)驗(yàn)證。
要求您安裝/下載應(yīng)用程序或APK文件,而些程序或文件在官方應(yīng)用商店中是無法找到的。
要求您在聊天消息中點(diǎn)擊鏈接或下載附件。
一旦收集到必要的詳細(xì)信息,不良人員便可訪問并盜取您的TikTok Shop賬號(hào)。
2、識(shí)別盜號(hào)(ATO)騙局
1)危險(xiǎn)信號(hào)
賣家需要保持警惕,并注意以下常見的危險(xiǎn)信號(hào):
收到來自未知聯(lián)系人的信息,而這些人不是通過TikTok App聯(lián)系您的。
收到聲稱來自TikTok、物流/快遞公司、服務(wù)供應(yīng)商或有意批量訂購(gòu)的買家的信息。
您被要求通過TikTok Shop平臺(tái)之外的渠道進(jìn)行溝通。
收到信息,要求您下載文件或點(diǎn)擊可疑鏈接。
當(dāng)您嘗試下載文件或點(diǎn)擊鏈接時(shí),您的手機(jī)收到警告信息。
收到來自TikTok Shop的電子郵件,通知您有關(guān)賬號(hào)余額提現(xiàn)或新增銀行賬戶到您的店鋪/賬號(hào)的信息,但您并未發(fā)起此類操作。
收到信息,要求您提供銀行賬戶或信用卡/借記卡詳細(xì)信息。
收到信息,要求您提供TikTok Shop賬號(hào)的登錄信息、一次性密碼(OTP)或憑證。
重要提示!TikTok Shop和任何來自TikTok的平臺(tái)代表(如TikTok客戶經(jīng)理)都絕對(duì)不會(huì)要求您提供登錄信息或一次性密碼。
盜號(hào)(ATO)騙局的示例
盜號(hào)(ATO)騙局可能發(fā)生的場(chǎng)景包括:
3、如何在TikTok Shop保護(hù)您的賬號(hào)?
為防止盜號(hào)的發(fā)生,平臺(tái)鼓勵(lì)用戶采取以下步驟來保障賬號(hào)安全:
4、如果賬號(hào)被侵入,應(yīng)該怎么做?
如果您無法登錄您的TikTok Shop賬號(hào),并且無法使用綁定的電子郵箱或手機(jī)號(hào)碼,請(qǐng)聯(lián)系我們的客戶服務(wù)尋求幫助。
為防止您的賬號(hào)被進(jìn)一步侵入,我們將首先凍結(jié)您的賬號(hào)。然后,我們將要求您上傳相關(guān)文件,以驗(yàn)證賬號(hào)的所有權(quán)信息。在平臺(tái)核實(shí)完您的文件之后,我們團(tuán)隊(duì)將告知您后續(xù)的操作,以便恢復(fù)您的賬號(hào)訪問權(quán)限。
以上為本次甩手關(guān)于TikTok商家要如何避免盜號(hào)(ATO)騙局的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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