為了保護抖音消費者權益,規(guī)范商家經(jīng)營行為,現(xiàn)新增《【皮膚消毒護理】商品管理規(guī)范》。本規(guī)則適用于抖音平臺內(nèi)經(jīng)營消毒用品(即消字號商品)的商家的消毒用品(即消字號商品),詳細規(guī)則內(nèi)容如下:
一、適用范圍
平臺內(nèi)經(jīng)營消毒用品(即消字號商品)的商家的消毒用品(即消字號商品)
二、商品發(fā)布規(guī)范
商家資質要求:商家需遵守《招商入駐標準及資質要求》中的基礎資質;
商品資質要求:
消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證:需提供生產(chǎn)廠商《消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》。
根據(jù)消毒產(chǎn)品不同分類提供對應的許可批件或評價報告:(1)新消毒產(chǎn)品:消毒產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件;(2)新消毒產(chǎn)品以外的消毒劑、消毒器械和衛(wèi)生用品中的抗(抑)菌制劑:衛(wèi)生安全評價報告。
委托加工協(xié)議:產(chǎn)品標簽中存在委托生產(chǎn)關系的,需提供品牌商和生產(chǎn)商的委托加工協(xié)議,另附產(chǎn)品清單。
報關單:經(jīng)營進口商品,需提供近一年內(nèi)的中華人民共和國海關進口貨物報關單。報關單上應展現(xiàn)對應品牌名稱,及商品名稱。
委托進口協(xié)議:經(jīng)營進口商品,若報關單上經(jīng)營使用單位或收貨單位不在授權鏈上,需提供委托進口協(xié)議 。
質檢報告:需為近一年由第三方權威質檢機構出具的一份含有CMA或CNAS認證的質檢報告;
-檢測報告里的商品名稱、品牌、生產(chǎn)商名稱等信息與商詳發(fā)布的商品信息需一致;
-如報告無品牌名稱,需提供含品牌名稱、商品名稱及生產(chǎn)單位的產(chǎn)品實拍圖。
商品信息要求:
商品主圖或商詳頁中必須展示商品標簽圖,且必須標識“消字號認證”或“消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證”,如下圖:
宣傳要求:商家在有合格檢測證明的基礎上允許宣傳“抑菌、殺菌、消毒”等功效,禁止明示或者暗示宣傳對各種病癥類有治愈、根除的功效;
畫風要求:皮膚消毒護理品類需符合【畫風低質】實施細則&【引人不適】 實施細則要求;
三、商品質量規(guī)范
商品質量必須符合已有的國家標準、行業(yè)標準以及商品本身標注的商品執(zhí)行標準(標注執(zhí)行標準應符合或高于國家標準/行業(yè)標準)。如后續(xù)相關國家標準更新,商品質量則應符合新的執(zhí)行標準?,F(xiàn)行的執(zhí)行標準須滿足對應行業(yè)商品發(fā)布實施細則。
四、商品宣傳規(guī)范
基礎要求:商品發(fā)布要求必須符合 【個護家清行業(yè)宣傳規(guī)范】實施細則;宣傳內(nèi)容必須真實,不得出現(xiàn)或暗示對疾病的治療效果。
標題規(guī)范:
通用標題:中文品牌(英文品牌)+ 商品品名(消毒凝膠/皮膚消毒液/抑菌止癢膏/抑菌噴劑/抑菌凝膠) + 規(guī)格參數(shù)(凈含量/毫升<ml>)等);
品類商品信息展示&內(nèi)容宣傳要求:
皮膚消毒護理品類不可明示或者暗示混淆宣傳有醫(yī)療功效(口腔潰瘍、腳氣、各類炎癥、濕疹等);
不允許涉及隱私部位(私處部位、大腿內(nèi)側、肛門、各類性器官等)的皮膚消毒護理品不允許經(jīng)營或者用于商品描述,比如:“婦科花紅抑菌止癢凝膠女性私處護理私密陰道霉菌炎癥瘙癢抗異味”;
用于陰部粘膜的抗(抑)菌產(chǎn)品應當標注“不得用于性生活中對性病的預防”;
抑菌噴劑&凝膠類不可關聯(lián)”灰指甲“、”各類私處炎癥“涉及病癥類作用的描述;
抑菌膏類僅允許”止癢膏“用于非私處部位的經(jīng)營,且對應止癢功效宣傳不能關聯(lián)“私處部位”,比如:肛門騷癢、肛周濕癢、私處騷癢(包含任何性器官周邊);涉及“克疣、克尖銳濕疣、修復疤痕、去瘊子”等疾病治療或醫(yī)療用語的藥膏不可經(jīng)營或者普通止癢膏涉及相關功效描述;
除上述已經(jīng)列明的宣傳規(guī)范外,商家宣傳還應嚴格遵守《廣告法》《反不正當競爭法》《消毒管理辦法》《消毒產(chǎn)品標簽說明書管理規(guī)范 》等有關法律法規(guī)規(guī)定。
五、違規(guī)處理
涉及資質相關、商品相關、內(nèi)容相關的違規(guī)處理依據(jù)《【個護家清】行業(yè)管理規(guī)范》;
若商家在皮膚消毒護理類目出售藥品、械字號類、情趣用品等商品,平臺有權依照《商家違規(guī)行為管理總則》、《【商家-發(fā)布違禁商品/信息】細則》進行處罰;
若商家未按“四、商品宣傳規(guī)范”要求做合規(guī)宣傳,涉及到虛假宣傳“病癥類、超范圍宣傳功效、使用絕對化用語、極限詞等,平臺將依據(jù)《【商家-虛假宣傳】細則》,按以下梯度進行處罰。
若商家發(fā)布商品信息,與藥品名稱、械字號類商品名稱產(chǎn)生混淆或者擦邊球行為的,平臺將按照【虛假宣傳】實施細則進行處置;
達人違規(guī):依照《電商創(chuàng)作者管理總則》及《抖音商品分享功能用戶信用分管理辦法》相關規(guī)則,對違規(guī)推廣的創(chuàng)作者進行處理;同時,平臺有權依照《商家對關聯(lián)達人商品推廣行為的管理規(guī)則》對商家進行處理。
以上為本次甩手關于抖音新增【皮膚消毒護理】商品管理規(guī)范的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
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