淘寶商家在專屬客服完成人群圈選后,出現(xiàn)一個(gè)叫預(yù)估篩選人數(shù), 以下解釋什么叫預(yù)估篩選的計(jì)算規(guī)則。
一. 圈選人群-預(yù)估篩選人數(shù):以下因素均會(huì)影響預(yù)估數(shù)據(jù)
人群: 實(shí)際人群圈選后的人群總量(有些人群是t+1,比如近30天加購(gòu)人群為非實(shí)時(shí)人群,舉例,6.1 9:00發(fā)送加購(gòu)會(huì)員的活動(dòng)提醒,6.1 00:00 開(kāi)始計(jì)算人群,則0:00-9:00 的加購(gòu)人群不會(huì)圈進(jìn)來(lái))
算法過(guò)濾:簡(jiǎn)單說(shuō),平臺(tái)會(huì)根據(jù)你的會(huì)員的活躍(活躍因素包括,比如消費(fèi)者登陸手淘,訪問(wèn)店鋪商品,訪問(wèn)直播間,收藏,歷史對(duì)消息的已讀率等的行為數(shù)據(jù))來(lái)過(guò)濾,在你圈選人群的基礎(chǔ)上算出更可能會(huì)讀你消息的消費(fèi)者人群進(jìn)行發(fā)送,基本過(guò)濾原則介紹:https://www.yuque.com/lryk5q/xcbp88/bhfl2g
二. 預(yù)估篩選人數(shù)-實(shí)際發(fā)送人群,還有g(shù)ap,來(lái)自以下因素:
權(quán)益庫(kù)存校驗(yàn): 權(quán)益庫(kù)存的20倍(舉例,設(shè)置1w張庫(kù)存的券,則最大發(fā)送人群上限20w,即使你圈100w人,最多也只能發(fā)出20w)
消費(fèi)者接受消息頻率控制:最重要的是你的會(huì)員等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的頻率控制,如下;
疲勞度底線控制: 一個(gè)消費(fèi)者每天只能收到最多5個(gè)店鋪的專屬客服消息/一個(gè)消費(fèi)者最多每天只能收到單店鋪的2條消息;
消費(fèi)者歷史拒收:消費(fèi)者以前設(shè)置過(guò)拒收本店鋪消息,消息也不會(huì)發(fā)送出去。
排隊(duì)邏輯: 每天發(fā)送的消息會(huì)逐步排隊(duì)發(fā)送,尤其是大促期間,比如你設(shè)置 22:00 開(kāi)始發(fā)消息,你的人群及消息量較大, 截止23:00 發(fā)不完,則超過(guò)23:00 就不會(huì)再發(fā)送了,部分消費(fèi)者就收不到了。請(qǐng)所有發(fā)送時(shí)間盡量設(shè)置在中午12:00前。
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