為了提升天貓品類發(fā)展能力,適應(yīng)市場需求,更好地為商家和消費者服務(wù),天貓將生活娛樂充值、手機號碼/套餐/增值業(yè)務(wù)等類目的規(guī)則進行調(diào)整,具體詳見下方。本次調(diào)整于2022年3月16日公示通知,將于2023年3月23日正式生效。
本次調(diào)整如下:
一、資質(zhì)要求變化:
(一)本次涉及調(diào)整的類目
1、手機號碼/套餐/增值業(yè)務(wù)
規(guī)則變更后:
二、開店公司證照資質(zhì)要求
手機流量充值,面向市級及以上運營商或品牌體系內(nèi)公司開設(shè)旗艦店,市級以下運營商暫停接受入駐;
手機流量充值類目專營店:
(1)開店公司注冊資本不低于500萬;開店公司注冊時間大于5年,公司固定在職一年以上員工不低于30人,且客服人員不少于5人;連續(xù)6個月經(jīng)營流量充值業(yè)務(wù)的相關(guān)憑證;
(2)具備中國移動、中國聯(lián)通、中國電信兩個以上省級及以上運營商流量業(yè)務(wù)合作協(xié)議,協(xié)議有效期不得少于6個月;
(3)提供流量業(yè)務(wù)經(jīng)營承諾函;
(4)提供流量業(yè)務(wù)包體盤點表;
2、生活娛樂充值
規(guī)則變更后:
一、招商說明
1、“社交交友”、“視頻直播”、“網(wǎng)絡(luò)工具”、“音頻FM”、“影視會員”、“知識閱讀”、“生活會員”及“平臺幣”“手游充值(新)類目接受自薦入駐,其他類目采取邀約入駐;“平臺幣”、“手游充值(新)僅招募旗艦店、專營店;
三、品牌及授權(quán)要求
1、自薦品牌需提供商標(biāo)注冊證,接受TM標(biāo)入駐,TM標(biāo)入駐需提供商標(biāo)不穩(wěn)定承諾函;
2、申請開設(shè)旗艦店
1)若開店主體非內(nèi)容網(wǎng)站運營方,需提交銷售渠道確認函;
2)需提供內(nèi)容網(wǎng)站運營方的《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》及《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,提供以上資質(zhì)的類目不限于視頻直播、音頻FM、影視會員、知識閱讀二級類目;
3)如經(jīng)營游戲業(yè)務(wù),還需提供游戲品牌的《網(wǎng)絡(luò)游戲電子出版物審批》,提供以上資質(zhì)的類目不限于手游充值(新);
3、申請開設(shè)專賣店
1)需提供經(jīng)營品牌的內(nèi)容網(wǎng)站運營方的網(wǎng)頁截圖,或其《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》及《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,以及銷售渠道確認函,提供以上資質(zhì)的類目不限于視頻直播、音頻FM、影視會員、知識閱讀二級類目;
2)“社交交友”、“視頻直播”、“網(wǎng)絡(luò)工具”、“音頻FM”、“影視會員”、“知識閱讀”及“生活會員”授權(quán)有效期不低于9個月;
4、申請開設(shè)專營店
1)需提供經(jīng)營品牌的內(nèi)容網(wǎng)站運營方的網(wǎng)頁截圖,或其《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》及《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,以及銷售渠道確認函,提供以上資質(zhì)的類目不限于視頻直播、音頻FM、影視會員、知識閱讀二級類目;
2)“社交交友”、“視頻直播”、“網(wǎng)絡(luò)工具”、“音頻FM”、“影視會員”、“知識閱讀”及“生活會員”二級類目,需提供品牌方二級代理以內(nèi)完整授權(quán)鏈路,品牌授權(quán)書數(shù)量不低于5個品牌,且有效期不低于9個月;
3)平臺幣,需提供騰訊Q幣供貨代理電子協(xié)議,有效期不低于6個月,以及公司近五年連續(xù)騰訊簽約授權(quán)記錄;
4)手游充值(新),需提供代理游戲的《網(wǎng)絡(luò)游戲電子出版物審批》,以及《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。
3、隱形眼鏡/護理液
規(guī)則變更后:
二、招商入駐要求
5、若經(jīng)營“角膜塑形鏡”類目,需提供:
1)開店公司若為醫(yī)療機構(gòu),需提交《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,其診療科目包含“眼科”,驗配服務(wù)需要在醫(yī)療機構(gòu)的合法執(zhí)業(yè)地點提供;
2)開店公司若為醫(yī)療機構(gòu)集團,還需提供集團旗下醫(yī)療機構(gòu)名單、授權(quán)及相應(yīng)的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,診療科目包含“眼科”,驗配服務(wù)需要在醫(yī)療機構(gòu)的合法執(zhí)業(yè)地點提供;
3)若醫(yī)療機構(gòu)(集團)經(jīng)營角膜塑形鏡實物商品,則需要參照第三條標(biāo)準,提供相應(yīng)的資質(zhì);
4)其他公司:a.需提交《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》(醫(yī)療器械經(jīng)營許可證上需明顯標(biāo)識經(jīng)營范圍包含第三類:角膜接觸鏡及護理用液),并確保其經(jīng)營范圍在其生產(chǎn)經(jīng)營許可或者備案的范圍內(nèi),若涉及委托加工,需要提供品牌商和生產(chǎn)商的委托加工協(xié)議;b.需提交《器械網(wǎng)絡(luò)銷售備案憑證》;c.若經(jīng)營國產(chǎn)商品,生產(chǎn)廠商需取得《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》;d.若經(jīng)營進口商品,需提供近兩年內(nèi)合法渠道進口證明;e.合作機構(gòu)的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,診療科目包含“眼科”,及與合作機構(gòu)的合作協(xié)議。
4、房產(chǎn)/租房/新房/二手房/委托服務(wù)
規(guī)則變更后:
二、招商入駐要求
3、專賣店:
1)開店公司為品牌房企的區(qū)域公司,品牌在售樓盤不少于20個
2)開店公司為服務(wù)類產(chǎn)品的渠道公司,需提供房地產(chǎn)經(jīng)紀備案證明、樓盤合作授權(quán)文件;
二、《天貓在營店鋪申請新增品牌細則》
三、《天貓在營店鋪申請新增類目細則》
四、《天貓在營商家資質(zhì)標(biāo)準》
五、《天貓店鋪命名規(guī)范》
房產(chǎn)/租房/新房/二手房/委托服務(wù)店鋪命名規(guī)范:
六、《2022年天貓商家考核標(biāo)準》、《2021年天貓商家考核標(biāo)準》、《2020年天貓商家考核標(biāo)準》
原二級類目“衛(wèi)浴用品” 下部分葉子類目升級為二級類目“衛(wèi)浴陶瓷”、“衛(wèi)浴五金”、“衛(wèi)浴家具”、“浴缸/淋浴房”4個二級類目;另,原二級類目 “衛(wèi)浴用品”更名為“衛(wèi)浴用品/配件”。現(xiàn)須對《2022年天貓商家考核標(biāo)準》、《2021年天貓商家考核標(biāo)準》、《2020年天貓商家考核標(biāo)準》相關(guān)內(nèi)容進行調(diào)整。
七、《天貓店鋪保證金規(guī)則》
房產(chǎn)/租房/新房/二手房/委托服務(wù)>>房產(chǎn)服務(wù),旗艦店、專賣店、專營店保證金設(shè)定為5萬元。
八、《天貓2022年度各類目年費軟件服務(wù)費一覽表》
寵物/寵物食品及用品類目下新增全價貓主糧、全價狗主糧二級類目,軟件服務(wù)費費率設(shè)定為:2.5%。
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