抖音平臺為規(guī)范商家經(jīng)營行為，優(yōu)化平臺秩序，特新增《百應(yīng)MCN機構(gòu)管理規(guī)范》，來看規(guī)則詳情。

現(xiàn)該規(guī)則于2021年8月5日對外公示，并于2021年8月12日正式生效。

一、【適用范圍】

本規(guī)則適用于巨量百應(yīng)平臺（以下簡稱“平臺”）內(nèi)（域名為buyin.jinritemai.com）的巨量百應(yīng)達人機構(gòu)（以下簡稱“百應(yīng)達人機構(gòu)”或“MCN機構(gòu)”）。

二、【入駐及清退】

因違規(guī)被平臺清退后：

關(guān)閉巨量百應(yīng)平臺的所有功能權(quán)限；

解除其與達人的綁定及結(jié)算綁定關(guān)系，傭金將直接結(jié)算至達人賬戶（如：達人將恢復(fù)至MCN機構(gòu)綁定前的PID）；

在百應(yīng)機構(gòu)賬戶中已充值的未消耗千川額度，可聯(lián)系客服完成退款和賬戶注銷。

三、【經(jīng)營考核】

入駐后，MCN機構(gòu)除需遵守該市場的商品發(fā)布、交易、服務(wù)保障、考核等要求外，需同時遵守《電子商務(wù)開放平臺店鋪服務(wù)協(xié)議》、《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》及其他相關(guān)協(xié)議或規(guī)則。同時需滿足：

（一）不得提供虛假信息，包括但不限于：

1.提供虛假MCN機構(gòu)資質(zhì)，如營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍、注冊成立時間、注冊資本等；

2.提供虛假達人信息，如未提供真實有效的達人身份信息、未與達人簽署真實有效的簽約合同等。

（二）需規(guī)范經(jīng)營，不得出現(xiàn)違規(guī)行為，包括但不限于：

1.發(fā)布違法違規(guī)內(nèi)容，發(fā)布的信息中含有《【發(fā)布違禁商品/信息】實施細則》相關(guān)內(nèi)容

2.冒用平臺名義，冒用平臺名義對外發(fā)布信息或未經(jīng)平臺授權(quán)使用平臺及關(guān)聯(lián)公司名稱及l(fā)ogo

3.損害平臺聲譽，對平臺進行惡意詆毀，傳播不實言論，損害平臺聲譽

4.不當(dāng)獲取/使用信息，未經(jīng)平臺授權(quán)獲取平臺商業(yè)信息/他人信息，或未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞、出售平臺商業(yè)信息/他人信息

5.獲取不正當(dāng)利益，如向簽約達人進行不正當(dāng)收費等

6.違規(guī)開展授權(quán)業(yè)務(wù)，超出授權(quán)及約定范圍對外進行宣傳和合作

7.侵犯他人權(quán)益：如不當(dāng)使用他人權(quán)利、泄露他人信息、騙取他人財物、騷擾他人等；

8.違規(guī)獲取流量或激勵，使用非常規(guī)手段賺取流量或平臺激勵

9.違規(guī)開展代辦業(yè)務(wù)，代賬號解封/限售類目開店/口碑分**/代**/代過新手期等行為

10.不正當(dāng)競爭，以虛假條件，或其他不正當(dāng)手段鼓動達人換MCN機構(gòu)或散布其他MCN機構(gòu)的不實信息或詆毀其他機構(gòu)

11.直播業(yè)務(wù)中，實際主播與MCN機構(gòu)提交的主播賬戶身份信息不符

（三）需符合平臺運營要求，包括但不限于：

1.恰當(dāng)履行與達人簽署的合作協(xié)議，或因顯失公平、附加不當(dāng)條件等與達人產(chǎn)生糾紛，未妥善解決，造成惡劣影響；

2.對簽約達人進行管理，簽約達人需遵守《電商創(chuàng)作者管理總則》、《電商創(chuàng)作者添加商品行為規(guī)則》等；

3.符合平臺對MCN機構(gòu)的運營考核指標(biāo)要求。

四、【MCN機構(gòu)信用分】

平臺對MCN機構(gòu)進行信用分管理，當(dāng)信用分被扣除到節(jié)點時，平臺將對MCN機構(gòu)進行節(jié)點處理，具體措施，詳見《機構(gòu)信用分管理實施細則》

每個MCN機構(gòu)初始擁有信用分120分，MCN機構(gòu)可通過如下活動及考核獲得加分，信用分總分上限為150分：

參加平臺級MCN機構(gòu)賽道活動，并在活動結(jié)束后位列Top榜單，可獲得相應(yīng)加分（具體以屆時參加的平臺活動規(guī)則為準(zhǔn)）；

輸出首次躍遷L3+級別聯(lián)盟作者≥2人，可獲得10分/次的加分。

MCN機構(gòu)信用分以MCN機構(gòu)完成入駐當(dāng)日為起始日，365日做更新，低于基礎(chǔ)分值120分的MCN機構(gòu)信用恢復(fù)至基礎(chǔ)分120分，高于基礎(chǔ)分值的MCN機構(gòu)信用分值保持不變。

如MCN機構(gòu)信用分更新日，MCN機構(gòu)處于處罰執(zhí)行期，則待處罰期結(jié)束后再進行更新。

五、【違規(guī)處理細則】

平臺根據(jù)違規(guī)行為的情節(jié)嚴重程度，可采取包括但不限于：MCN機構(gòu)信用分扣除、清退賬戶及平臺認為必要的其他處理措施。 若商家多次違規(guī)后拒不整改、多條并犯，或?qū)ζ脚_造成惡劣影響，平臺有權(quán)加重處理。具體違規(guī)內(nèi)容及違規(guī)處理措施詳見《百應(yīng)機構(gòu)違規(guī)處理一覽表》。

關(guān)于違規(guī)處罰及申訴：

每月1號平臺會以預(yù)警單/站內(nèi)信形式做判罰處理通知，MCN機構(gòu)可在6個自然日內(nèi)通過百應(yīng)客服/郵件方式進行申訴。如MCN機構(gòu)申訴不成立或超期未申訴的，平臺會于每月14號執(zhí)行違規(guī)處理，并根據(jù)積分結(jié)果執(zhí)行節(jié)點處理。

對于出現(xiàn)違法違規(guī)或?qū)ζ脚_造成重大損失的情況，平臺有權(quán)隨時執(zhí)行違規(guī)處理。MCN機構(gòu)在收到處理后可在7個自然日內(nèi)通過百應(yīng)客服/郵件方式進行申訴。

六、【附則】

1.本規(guī)范于2021年8月12日首次生效。

2.平臺有權(quán)對本規(guī)范進行不定期修訂，并根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行公示程序。若修訂內(nèi)容涉及交易規(guī)則的，則將根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定另行執(zhí)行征求意見程序 。 若MCN機構(gòu)不同意修訂后的規(guī)則的，可通過平臺指引申請停止使用平臺服務(wù) 。

3.平臺MCN機構(gòu)相關(guān)行為，發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以后的，適用本規(guī)則。

推薦閱讀：

【新增規(guī)則】抖音電商創(chuàng)作者帳號管理規(guī)則

抖音變更商家發(fā)貨行為管理，新增欺詐發(fā)貨違規(guī)

抖音黃金商品/貴金屬鑲嵌類商品信息合規(guī)治理

抖音商家“騷擾他人”違規(guī)處罰治理