當(dāng)前消費(fèi)者越來越關(guān)注物流體驗(yàn)，特別是在時效確定性、末端服務(wù)體驗(yàn)上，面對這些述求，天貓平臺對供應(yīng)鏈全鏈路進(jìn)行改造、升級，全面助力商家物流服務(wù)體驗(yàn)提升。
天貓的商家只需要5步配置即可加入物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級：
配置入口：https://wuliu.taobao.com/qianniu/upgrade.htm?spm=a211vu.11758832.0.0.6c1349e2QRS9tn#/ （首次配置建議在天貓小二指導(dǎo)下完成）。
物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級介紹：
1、為什么要升級？
1）升級后商家有更確定性的時效表達(dá)，送貨上門心智，主搜將更加突出能力優(yōu)質(zhì)商家的表達(dá)；如果涉及到承諾時效賠付，平臺兜底。
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2）確定性時效覆蓋率的提升，將帶來GMV的提升、物流退款率的下降、物流萬單求助率的下降。
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2、怎么升級？
簡單設(shè)置，5步搞定！提升體驗(yàn)，要在8月30號之前完成配置哦。首次配置建議在天貓小二指導(dǎo)下完成。
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3、升級后時效覆蓋率變化案例
商家A、B均在3月底完成升級，4月份的確定性時效表達(dá)覆蓋率有顯著提升。
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4、FAQ
Q：該服務(wù)升級是否要收費(fèi)？
A：物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級的商家不涉及額外的收費(fèi)。
Q：需要我們?nèi)氩锁B嗎？
A：不需要。
Q：我們已經(jīng)有小綠標(biāo)就不需要了吧。
A：物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級之后的小綠標(biāo)覆蓋率更多，優(yōu)先級最高，天貓其他透出方式將陸續(xù)下降。
Q：會因?yàn)槲锪鞴?yīng)鏈服務(wù)升級沒有滿足而被處罰嗎？
A：不會
以上為本次關(guān)于5步完成天貓物流供應(yīng)鏈服務(wù)升級的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！
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