近日抖音平臺發(fā)布了兩則關(guān)于商品宣傳的專項治理公告，分別為【“鋼絲棉類”商品宣傳為“煙花替代品”】及【原價】商品宣傳。往下看具體治理內(nèi)容。
1、違規(guī)將“鋼絲棉類”商品宣傳為“煙花替代品”
近期平臺發(fā)現(xiàn)有大量商家將清潔拋光用的鋼絲棉類商品描述為“煙花替代品”，并存在故意違規(guī)誤導(dǎo)消費者不當使用商品的行為，該行為涉嫌夸大產(chǎn)品使用功能與范圍，并對消費者的人身財產(chǎn)安全構(gòu)成威脅。即日起，平臺將加大對該類商品的審核力度，禁止將“鋼絲棉、金屬纖維甩花”等相關(guān)商品宣傳為“煙花替代品、戶外玩具、攝影道具”等。
2021年1月19日起，如商家未按上述要求進行商品描述的，平臺將按照
《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》“虛假宣傳——虛構(gòu)或夸大產(chǎn)品功效”進行處理，同時可視情節(jié)嚴重程度予以商品封禁、扣除保證金、店鋪清退等處理。請各位商家及時自檢自查，避免因此造成不必要損失。
2、“原價”相關(guān)宣傳
近期平臺發(fā)現(xiàn)，部分作者在商品分享過程中存在虛構(gòu)或夸大商品原價的行為（如：原價1980元，現(xiàn)在僅售9.8元），平臺對價格欺詐零容忍，請各位創(chuàng)作者自查自省，避免任何形式進行虛構(gòu)原價的行為。如若違規(guī)平臺將依照
《抖音購物車商品分享社區(qū)規(guī)范》、《直播平臺商品分享社區(qū)規(guī)范》和相關(guān)規(guī)則規(guī)范以及其他與平臺簽訂的各項協(xié)議予以嚴懲，直至永久關(guān)閉商品分享功能。
同時，鑒于作者可能無法準確理解“原價”的法定含義，誤用可能構(gòu)成價格欺詐，侵害消費者權(quán)益，故平臺不鼓勵作者在短視頻/直播及其他場景中使用“原價”進行商品宣傳。
若作者使用“原價”進行宣傳，需確保其宣傳內(nèi)容真實無誤，并提供符合法律法規(guī)要求的相應(yīng)證明或依據(jù)。若作者存在宣傳“商品曾經(jīng)售價”的需求，平臺建議可在符合事實的前提下使用“劃線價”代替“原價”，以避免對其他消費者造成誤導(dǎo)。
【原價及劃線價的定義】：
（1）原價：指具體商品或服務(wù)的經(jīng)營者在本次促銷活動前七日內(nèi)在同樣交易場所或同樣交易方式成交，有交易票據(jù)的最低交易價格；若前七日內(nèi)沒有交易，則以當次促銷活動前最后一次交易價格作為原價；若商品無歷史成交，不得使用“原價”進行宣傳。
（2）劃線價：可能是專柜價、吊牌價、建議零售價、廠商指導(dǎo)價或曾經(jīng)展示過的銷售價等，其并非原價，僅供參考。
想要在抖音平臺中安全帶貨，就需要熟知平臺規(guī)則，以上兩類違規(guī)行為商家請知曉。
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