天貓2021年度軟件服務(wù)年費的標(biāo)準(zhǔn)已出,無論你涉及那個類目,都要知曉軟件服務(wù)費費率支出。接下來,一起來看看天貓2021年度各類目年費軟件服務(wù)費。
軟件服務(wù)年費(以下簡稱“年費”)以自然年(本規(guī)則即2021年1月1日至2021年12月31日)為結(jié)算周期,按自然年內(nèi)的經(jīng)營期間計算繳納金額和折扣優(yōu)惠條件達成情況。經(jīng)營期間不實際考量商家是否實際經(jīng)營,是指自然年內(nèi)《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》約定的服務(wù)期(包括店鋪限權(quán)、監(jiān)管等狀態(tài)期間),在未提前終止服務(wù)提供的情況下,自服務(wù)實際開通日起算至2021年12月31日終止,未到期提前終止的,則截止終止之日。
商家在天貓經(jīng)營必須繳納軟件服務(wù)年費,年費金額參照商家經(jīng)營的一級類目,主要分為人民幣3萬元、6萬元兩檔。
涉及跨類目經(jīng)營的年費繳納,全部參照相對高的類目標(biāo)準(zhǔn)進行預(yù)繳,即年費參照商家選擇經(jīng)營的類目中對應(yīng)年費金額的最高檔;若在經(jīng)營過程中增加年費金額相對高的類目,根據(jù)實際結(jié)算結(jié)果補交差額部分。商家應(yīng)及時繳納年費,逾期未完成年費繳納的,天貓可對商家進行店鋪監(jiān)管(即無法正常交易)清退。商家年費繳納時間如下:
1、續(xù)簽商家需在2020年12月26日18時前一次性預(yù)繳2021年全年年費,續(xù)簽時年費標(biāo)準(zhǔn)尚未確定的,商家需在年費標(biāo)準(zhǔn)公示后60日內(nèi)一次性補繳2021年全年年費;
2、新簽商家在申請入駐審核通過的15天內(nèi),一次性預(yù)繳自然年內(nèi)剩余月數(shù)(按照激活賬號時所在月開始計算剩余月份,激活當(dāng)月計入)年費。
為鼓勵商家提高服務(wù)質(zhì)量、擴大經(jīng)營規(guī)模,天貓將對軟件服務(wù)年費有條件地向商家給予商業(yè)折扣【新車/二手車及整車(經(jīng)銷商)類目暫未公示,敬請關(guān)注】,折扣比例為年費的50%和100%兩檔。折扣給予條件包括以下指標(biāo)(需同時符合,下稱“結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)”):
1、店鋪2021年經(jīng)營期間,以商家2021年銷售額最高類目來看,要求基礎(chǔ)服務(wù)考核分均值達到《天貓2021年度各類目年費軟件服務(wù)費一覽表》中基礎(chǔ)服務(wù)考核分均值標(biāo)準(zhǔn);
*基礎(chǔ)服務(wù)考核分均值按照“2021年每月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)考核分總和÷經(jīng)營月份數(shù)”計算,退出當(dāng)月不納入計算范圍,基礎(chǔ)服務(wù)考核分為空值不納入計算范圍,2021年新入駐的商家上線首月最后一天的基礎(chǔ)服務(wù)考核分納入均值的計算。
2、未因嚴(yán)重違規(guī)(如資質(zhì)造假等)扣分累計達48分的;
3、未出現(xiàn)2次及以上“單次扣分大于等于12分”情形的;
4、店鋪2021年經(jīng)營期間實際成交額達到《天貓2021年度各類目年費軟件服務(wù)費一覽表》中商家2021年銷售額最高類目對應(yīng)的“享受50%/100%年費折扣優(yōu)惠對應(yīng)年銷售額”;
*年銷售額計算商家年費結(jié)算周期內(nèi)所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和,扣除以下金額:1)虛假的交易訂單等違規(guī)訂單金額;2)運費;3)在年費結(jié)算周期內(nèi)因維權(quán)、售后等原因退款的金額;4)一級類目名稱為“其他”項下的交易金額;5)O2O導(dǎo)購寶、B2B等非天貓B2C交易(天貓B2C交易訂單是指買家通過天貓平臺下單并確認收貨的訂單)訂單金額。6)通過甲方店鋪達成交易但“賣家”為甲方外第三方的訂單,如:門店交易訂單;7)按照《天貓門店資費標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)則暫免收或天貓實際未收取軟件服務(wù)費(實時劃扣部分)的訂單。具體以天貓統(tǒng)計為準(zhǔn)。
1、符合年費折扣優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)的,年費結(jié)算按以下公式計算:
2、商家新入駐首月暫不計入有效月份,但該月產(chǎn)生基礎(chǔ)服務(wù)考核分和銷售額計入年費折扣優(yōu)惠要求的基礎(chǔ)服務(wù)考核分均值和年銷售額計算;
3、商家2021年經(jīng)營未滿一個完整自然年的,按照經(jīng)營期間的月數(shù)(不足一月按一個月算)計算應(yīng)完成的年銷售額及應(yīng)當(dāng)給予的年費折扣;
4、商家跨類目經(jīng)營的,若不涉及新車/二手車或整車(經(jīng)銷商)類目,則按照經(jīng)營期間內(nèi)銷售額最高類目對應(yīng)的年費金額及折扣標(biāo)準(zhǔn)進行結(jié)算;若在自然年內(nèi)曾經(jīng)開通過新車/二手車或整車(經(jīng)銷商)類目,仍按照年費金額最高的類目進行年費金額及折扣的計算。
年費折扣在次年初或店鋪年中退出天貓后進行結(jié)算。