買(mǎi)家申請(qǐng)退貨,是拼多多商家最經(jīng)常遇到的售后問(wèn)題之一;而且如果退貨數(shù)量較大的話(huà),這樣要去找售后訂單就尤為麻煩了。那么為何不試試拼多多的【掃碼識(shí)別退貨單】功能呢?是可以幫你提升60%的售后效率的。趕緊來(lái)看看怎么使用吧!
第一步:進(jìn)入【手機(jī)版商家app】-【工具】-【掃退貨快遞單】
第二步:掃描退貨包裹上的條形碼
第三步:①查詢(xún)到退貨快遞單所對(duì)應(yīng)的售后單,核對(duì)相關(guān)信息,并處理相應(yīng)售后。
②單號(hào)識(shí)別成功,但是未查詢(xún)到售后單。
如此簡(jiǎn)單的一個(gè)操作,就能讓你處理售后退款問(wèn)題效率大大提升,所以還在等什么,趕緊試試看吧!