最近經(jīng)?？吹竭@樣的留言：“我有一大堆關(guān)于人群的問題！搞不懂！求幫助！”

人群是現(xiàn)在做店鋪的必做項(xiàng)，可是這小小的人群不知道是難倒了多少人。

有問題不要慌，看今天的分享就對(duì)了！——本文囊括了在操作人群中常見的六大問題，看完之后還有不清楚的地方，歡迎留言一起交流。

Q1：如何優(yōu)化你的人群標(biāo)簽？

現(xiàn)在平臺(tái)玩的就是搜索個(gè)性化，店鋪內(nèi)產(chǎn)品的屬性與搜索訪客的人群屬性匹配度高，方能獲得好的搜索展現(xiàn)。人群標(biāo)簽分為靜態(tài)標(biāo)簽和動(dòng)態(tài)標(biāo)簽兩種。像性別、年齡這樣的就屬于是靜態(tài)標(biāo)簽，像因?yàn)樾枨蠖淖兊南M(fèi)習(xí)慣，則屬于是動(dòng)態(tài)標(biāo)簽。標(biāo)簽精準(zhǔn)意味著流量?jī)?yōu)質(zhì)，對(duì)店鋪的權(quán)重有直接的提升作用。店鋪標(biāo)簽越精準(zhǔn)，匹配到的人群越精準(zhǔn)數(shù)據(jù)維度會(huì)近一步加權(quán)，人群匹配的不到位，獲得的人群展現(xiàn)少數(shù)據(jù)維度差。

常用的打標(biāo)方法有：

①老客戶打標(biāo)。一定要重視對(duì)店鋪老客戶的維護(hù)，因?yàn)槔峡蛻舯旧砭陀泻苊鞔_的標(biāo)簽，回購(gòu)就是打標(biāo)加權(quán)行為，會(huì)影響整個(gè)店鋪的綜合質(zhì)量得分，影響產(chǎn)品的自然搜索排名。

②直通車打標(biāo)。通過直通車的人群溢價(jià)操作，去鎖定你的目標(biāo)人群。

③智鉆打標(biāo)。智鉆現(xiàn)在的效果也是越來(lái)越好，打標(biāo)這一般有DMP、定向相似寶貝以及定向競(jìng)爭(zhēng)店鋪這三種玩法。

Q2：想判定現(xiàn)在店鋪的人群標(biāo)簽是否精準(zhǔn)？

①可以去生意參謀首頁(yè)，觀察流量流失競(jìng)店情況，看你賬戶系統(tǒng)顯示的三個(gè)競(jìng)店之間是不是風(fēng)格屬性相似店鋪，看你的店鋪與這三家店鋪是不是風(fēng)格屬性相似的，是的話，基本能說(shuō)明你人群標(biāo)簽的大方向是沒有問題的。

②可以去觀察直通車創(chuàng)意圖的點(diǎn)擊率，是否高于類目平均點(diǎn)擊率，是否有明顯增長(zhǎng)趨勢(shì)，是的話，就可以說(shuō)明現(xiàn)在的人群標(biāo)簽是越來(lái)越精準(zhǔn)的。

Q3：在測(cè)款期間要不要開人群？

如果店鋪的定位是很小眾的，就是那種你想都不用想就能描述出來(lái)店鋪產(chǎn)品的受眾人群的，你就可以在測(cè)款期間去選擇開人群，反之，則不建議開人群。但操作的時(shí)候注意要高出價(jià)低溢價(jià)，因?yàn)闇y(cè)款計(jì)劃?rùn)?quán)重不高，再低出價(jià)操作可就很難拿到展現(xiàn)了。

Q4：在產(chǎn)品的不同階段直通車的操作重點(diǎn)不同，那么在這不同的階段里要如何判斷人群標(biāo)簽的好壞？

①在直通車養(yǎng)分和拖價(jià)階段，操作的重心是養(yǎng)權(quán)重，這個(gè)階段需要我們重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊量的數(shù)據(jù)情況，對(duì)點(diǎn)擊量點(diǎn)擊率高的人群標(biāo)簽，去做重點(diǎn)操作，拉高溢價(jià)。

②在產(chǎn)品的成熟期，我們追求的是ROI，那要想ROI高就要重點(diǎn)關(guān)注收藏加購(gòu)和轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)情況，對(duì)數(shù)據(jù)反饋好的要去適當(dāng)提升溢價(jià)比例。

Q5：如何高效優(yōu)化自定義人群？

為什么一定要做自定義人群？因?yàn)橄到y(tǒng)人群同行都在用，都在搶，你認(rèn)為你的產(chǎn)品有多大的競(jìng)爭(zhēng)力，能夠在這個(gè)大碗里分一杯羹？競(jìng)爭(zhēng)力不夠那分到你頭少的流量就少，這數(shù)據(jù)維度就提升不上去，所以你必須學(xué)會(huì)分析店鋪的人群結(jié)構(gòu)，去自己組合人群維度來(lái)引流，這樣方能更好的強(qiáng)化產(chǎn)品的人群標(biāo)簽。

①對(duì)于從來(lái)沒有做過任何人工干預(yù)的店來(lái)說(shuō)，人群比較精準(zhǔn)，做人群組合時(shí)就可以根據(jù)生意參謀訪客分析、訪客對(duì)比來(lái)做標(biāo)簽的設(shè)置。

②但對(duì)于之前操作產(chǎn)品方法有誤的店來(lái)說(shuō)，后臺(tái)的人群標(biāo)簽數(shù)據(jù)沒有任何參考性，怎么辦？很簡(jiǎn)單，用車子直接拉正就好。需要你先確定好店鋪的產(chǎn)品屬性，然后去做二維人群溢價(jià)，進(jìn)行測(cè)試。比如類似，性別消費(fèi)人群、性別年齡、性別風(fēng)格等等這樣，然后在跟進(jìn)數(shù)據(jù)的情況去進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，二維人群的測(cè)試效率是比較高的。

測(cè)試好了人群，標(biāo)品的話，就是用拖價(jià)法去操作。拖價(jià)主要是操作初期，先選好一批較為優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵詞，質(zhì)量分高的關(guān)鍵詞，以及優(yōu)質(zhì)的人群投放，先去出價(jià)拿流量。之后看數(shù)據(jù)反饋?zhàn)龌A(chǔ)調(diào)整之后，去拉升你的出價(jià)和溢價(jià)比例。按照10%的出價(jià)增長(zhǎng)，以及5%的溢價(jià)增長(zhǎng)去拉升直通車引流力度，這樣才能高效的做起賬戶權(quán)重。非標(biāo)品的話，可以去低出價(jià)高溢價(jià)操作。這么操作的目的是想著通過人群的投放來(lái)獲取人群流量，人群點(diǎn)擊是精準(zhǔn)流量，是匹配店鋪人群的訪客。所以要通過這種低出價(jià)高溢價(jià)的方式，讓人群訪客更優(yōu)質(zhì)，去降低關(guān)鍵詞引入的流量，因?yàn)殛P(guān)鍵詞訪客會(huì)有低質(zhì)訪客進(jìn)入。

通過這樣的操作，讓人群流量更多，才能修正寶貝的標(biāo)簽。當(dāng)然操作的前提是，寶貝能通過這種人群溢價(jià)拿到流量。然后當(dāng)直通車的流量大于或者等于自然搜索流量的時(shí)候，人群標(biāo)簽就會(huì)慢慢被拉回。

Q6：人群溢價(jià)是低點(diǎn)好還是高點(diǎn)好？

不少朋友初期做直通車的時(shí)候，覺得關(guān)鍵詞的費(fèi)用真貴，現(xiàn)在大佬又都講操作人群的必要性，那我干脆就做人群，就重點(diǎn)要某個(gè)優(yōu)質(zhì)的人群的流量，別的我都不要好了，于是就開始低出價(jià)高溢價(jià)的操作起來(lái)，殊不知這樣操作，很容易到最后連個(gè)基礎(chǔ)的展現(xiàn)量都拿不到……你知道這是為什么嗎？

因?yàn)榍捌谟?jì)劃?rùn)?quán)重較低，關(guān)鍵詞的權(quán)重也較低，這時(shí)候低出價(jià)，關(guān)鍵詞完全拿不到展現(xiàn)，可有關(guān)鍵詞搜索才會(huì)有人群，現(xiàn)在流量都拿不到，拿什么去匹配人群？所以初期操作的時(shí)候在關(guān)鍵詞出價(jià)這，要略高于行業(yè)均價(jià)去出價(jià)，去提高展現(xiàn)量，拉升點(diǎn)擊量，拉高權(quán)重，同時(shí)期要人群這初先溢價(jià)30-50%，去進(jìn)行人群的測(cè)試，等賬戶權(quán)重上來(lái)了，再去逐步拖價(jià)抬高溢價(jià)操作。

還有溢價(jià)這沒有一個(gè)具體的數(shù)值，說(shuō)必須溢價(jià)到多少，才是最優(yōu)質(zhì)的，溢價(jià)到多少合適，以你溢價(jià)后能不能拿到流量，流量的質(zhì)量如何來(lái)定。

金九銀十已經(jīng)拉開帷幕，老鐵們，擼起袖子往前沖??！

好了，今天的分享就到這里，希望能對(duì)各位有益，有什么不清楚的，歡迎來(lái)交流！