大家好，我是清塵，最近找我交流的商家談到最多的問(wèn)題還是流量的問(wèn)題，不過(guò)也是啊，做店鋪不就應(yīng)該要有流量嗎，而且最喜歡的就是手淘流量。

大家都說(shuō)，新品不起搜索來(lái)了，也有說(shuō)了半天沒(méi)啥用感覺(jué)，也有說(shuō)開(kāi)車引流拉不動(dòng)搜索了，也有說(shuō)店鋪靠付費(fèi)流量支撐著等各種問(wèn)題，總之還是離不開(kāi)想要做手淘流量。

大概在2015-2019年這期間，我們做直通車這類的推廣，只要肯投入還是有那么一些產(chǎn)出的，也有一定的幾率打造出爆款。也好去打造，開(kāi)幾個(gè)大詞隨便放上那么一燒，爆款就出來(lái)了，也有隨便S也能爆起來(lái)的。那么近兩年開(kāi)始，我們做店鋪也許都發(fā)現(xiàn)了，現(xiàn)在和以往一樣的操作方法，這個(gè)效果大不如從前了，想要打造爆款可以做，但是會(huì)覺(jué)得更是難上加難。其實(shí)究其根本原因，還是因?yàn)楝F(xiàn)階段淘寶平臺(tái)的頁(yè)面流量更加細(xì)分化和碎片化了，另外就是市場(chǎng)也在變化，各個(gè)平臺(tái)都在搶流量。

于是很多商家每天花錢去做推廣，卻不知道流量是怎么來(lái)的，我覺(jué)得這里就涉及到一個(gè)底層邏輯的問(wèn)題了。那就是手淘推薦和手淘搜索的底層邏輯。

我們來(lái)舉一個(gè)例子吧，就是當(dāng)你在手機(jī)上搜索一個(gè)東西的時(shí)候，搜索出來(lái)的東西跟你店鋪的產(chǎn)品越不相關(guān)，那么搜索出來(lái)的結(jié)果你可以瀏覽或者收藏加購(gòu)等行為軌跡等一系列動(dòng)作后再回到首頁(yè)，首頁(yè)*新后就會(huì)看到你剛才搜索的相關(guān)產(chǎn)品。

這個(gè)流量就是手淘推薦的流量，你有了收藏加購(gòu)，甚至有了購(gòu)買行為。所以手淘推薦開(kāi)始展示相關(guān)的一些商品。這就是手淘推薦的底層邏輯，然后我再說(shuō)一下手淘搜索的底層邏輯。很多朋友說(shuō)手淘搜索這個(gè)我懂啊，其實(shí)搜索跟我們最早期確實(shí)一模一樣，就是一模一樣的關(guān)鍵詞，在進(jìn)入搜索結(jié)果頁(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些寶貝是你瀏覽過(guò)的店鋪，有一些寶貝是你收藏過(guò)的，有一些寶貝是你購(gòu)買過(guò)的店鋪，所以頁(yè)面會(huì)優(yōu)先展示到給你，這個(gè)東西大家都會(huì)發(fā)現(xiàn)。

所以說(shuō)這個(gè)問(wèn)題就很明顯了，就是你的目標(biāo)客戶有沒(méi)有行為，就是當(dāng)你有了行為，你的手淘搜索調(diào)查推薦結(jié)果頁(yè)都會(huì)有對(duì)應(yīng)的一些權(quán)重，有了對(duì)應(yīng)的權(quán)重。

很多朋友說(shuō)那應(yīng)該怎么去做這個(gè)權(quán)重呢？我覺(jué)得首先我們要考慮一個(gè)新產(chǎn)品上新，我們首先要先考慮拉新的問(wèn)題，就是對(duì)于一個(gè)處于第一層級(jí)或者第二層級(jí)的店鋪，前期在拉新的時(shí)候要考慮兩件事情，第一是精準(zhǔn)拉新，第二是廣泛拉新。那么很多朋友都站在這兩個(gè)對(duì)立的面因?yàn)闀?huì)覺(jué)得每一個(gè)都有道理。

那么首先我們說(shuō)精準(zhǔn)拉新，其實(shí)它解決的是質(zhì)量問(wèn)題和人群標(biāo)簽的一個(gè)問(wèn)題，給我們的商品打上精準(zhǔn)人群標(biāo)簽，只有我們標(biāo)簽精準(zhǔn)了之后，后期系統(tǒng)在給店鋪推薦人群的時(shí)候，相對(duì)應(yīng)的也會(huì)比較精準(zhǔn)。這就是很多朋友說(shuō)做S單之后，人群標(biāo)簽不精準(zhǔn)，我進(jìn)來(lái)的訪客都不成交的一個(gè)原因。那么比如直通車的后臺(tái)，我們做關(guān)鍵詞和點(diǎn)擊，這就是精準(zhǔn)的人群。但是要注意的是，直通車?yán)锩嬉灿袕V泛拉新和廣泛詞，很多流量也是不精準(zhǔn)的，所以只能說(shuō)直通車?yán)锬硯讉€(gè)地方是精準(zhǔn)的，超級(jí)推薦也是同樣的道理。

直接做廣泛拉新，店鋪人群就會(huì)比較差，因?yàn)楹芏嗯笥丫褪俏抑傲私獾降囊粯?，就是一上?lái)就開(kāi)超級(jí)推薦，把他的人群去拉大。那么這個(gè)時(shí)候你本身就沒(méi)什么人群系統(tǒng)能給你推薦什么樣的人。對(duì)吧？

所以首先要做權(quán)重，要讓精準(zhǔn)的人群有目標(biāo)行為給你商品打上標(biāo)簽，給你的店鋪打上標(biāo)簽，給這些人群打上你商品的標(biāo)簽，那么人群才會(huì)越來(lái)越精準(zhǔn)的。然后商家可以擴(kuò)展更多的渠道，做更多的行為，不要將雞蛋放在一個(gè)籃子里面。

反正我自己今年做下來(lái)的一個(gè)感覺(jué)就是系統(tǒng)官方一直在說(shuō)推薦流量，讓我們?nèi)プ鐾扑]流量，但是我覺(jué)得搜索流量我們也不能丟，所以說(shuō)搜索流量和推薦流量都是我們需要去做的。

然后我們接下來(lái)說(shuō)轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化有什么作用呢？就是我們拉新是負(fù)責(zé)做標(biāo)簽，做行為讓我們的顧客對(duì)我們的這個(gè)產(chǎn)品有一定的行為，然后對(duì)我們的寶貝打上標(biāo)簽。那么這個(gè)行為到了我們店鋪之后就是轉(zhuǎn)化。很多朋友說(shuō)我商品標(biāo)簽打好了，也有一定的一個(gè)顧客行為了啊，那就是要把它轉(zhuǎn)化掉，這就是轉(zhuǎn)化的作用。想要手淘推薦的權(quán)重，那就盡可能的在手淘推薦里面產(chǎn)生一些行為，或者在手淘里面產(chǎn)生行為，盡可能的讓消費(fèi)者在手淘首頁(yè)猜你喜歡，購(gòu)中和購(gòu)后猜你喜歡微詳情頁(yè)等產(chǎn)生行為。所以商家朋友們要將推廣費(fèi)用花費(fèi)在這些有效果的地方上，而不是在基礎(chǔ)流量包上面。

如果你想要獲得搜索的流量，那么你就要讓消費(fèi)者盡可能的把他的行為發(fā)生在你的搜索結(jié)果頁(yè)里面。接下來(lái)消費(fèi)者通過(guò)直通車點(diǎn)擊關(guān)鍵詞搜索關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊某一款寶貝進(jìn)入店鋪，這就是點(diǎn)擊接下來(lái)就是消費(fèi)者退出的時(shí)候，因?yàn)樵谒阉鹘Y(jié)果也點(diǎn)擊過(guò)瀏覽過(guò)的店鋪寶貝會(huì)再展示，也就是二次瀏覽到店鋪又發(fā)生了一些行為，比如收藏有加購(gòu)或者成交，這也是更多行為標(biāo)簽。

這里需要注意的是，現(xiàn)在的行為標(biāo)簽不是越多越好，而是越豐富越好。商家要想辦法讓這個(gè)人群在你的店鋪里，現(xiàn)在一個(gè)滾動(dòng)的狀態(tài)。這樣才能夠盡可能多的提高我們店鋪的流量權(quán)重。這樣手淘搜索和手淘推薦才能有較明顯的提升。因?yàn)楝F(xiàn)在說(shuō)來(lái)說(shuō)去就是手淘推薦和手淘搜索，然后轉(zhuǎn)化寶貝，到了轉(zhuǎn)化這一步之后，就是權(quán)重。

為了提升我們產(chǎn)品以及店鋪的權(quán)重，商家必須要解決三個(gè)問(wèn)題。第一個(gè)就是你要收獲行為的人群是誰(shuí)，第二個(gè)就是位置到底在哪里，第三個(gè)就是流量是否穩(wěn)定，首先你要去收獲誰(shuí)，你要是收獲哪部分人的人群可以收獲喜歡店鋪寶貝的喜歡店鋪的等等，這部分人的一些行為，那具體還是需要根據(jù)具體情況去分析的。

因?yàn)檫@個(gè)人群對(duì)商家來(lái)說(shuō)質(zhì)量特別好，一個(gè)也不想丟，所以就可以將這部分人群?jiǎn)为?dú)的圈進(jìn)來(lái)，也進(jìn)行對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)化，權(quán)重就慢慢的起來(lái)了。這是從2020年開(kāi)始淘寶最新的一個(gè)邏輯所以今年也不會(huì)變。

另外就像首頁(yè)猜你喜歡購(gòu)中，購(gòu)后，還有猜你喜歡微詳情頁(yè)，這幾個(gè)資源位都是可以幫店鋪提升手淘權(quán)重。但現(xiàn)階段很多商家的問(wèn)題是，推廣費(fèi)用用在了基礎(chǔ)流量包上面，一味的追求低價(jià)引流。而低價(jià)引流的確有的時(shí)候效果非常好，但不適合所有時(shí)候都用低價(jià)引流。

資源位很重要，猜你喜歡微詳情等等，這里的流量要搞清楚誰(shuí)的權(quán)重最高，然后集中推廣，要讓付費(fèi)推廣花在刀刃上面。

其實(shí)上面講了一大堆，無(wú)非就是一個(gè)手淘推薦的底層邏輯和手淘搜索的底層底層邏輯以及我們應(yīng)該怎么去玩。

很多朋友也許會(huì)說(shuō)，你說(shuō)了那么多，我還是不知道怎么做啊。我再總結(jié)一遍，那如果再聽(tīng)不懂啊，那就是你自己的事情了。

第一個(gè)重點(diǎn)就是拉新，第一個(gè)要解決的是流量精準(zhǔn)性的問(wèn)題。第二是解決量的問(wèn)題。當(dāng)質(zhì)的問(wèn)題得到了解決之后，我們才有這個(gè)去做量，然后再去擴(kuò)大人群，那你這個(gè)人群才會(huì)精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化才會(huì)高。那么第三個(gè)重點(diǎn)就是轉(zhuǎn)化的問(wèn)題，轉(zhuǎn)化解決權(quán)重的問(wèn)題。權(quán)重解決兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)是轉(zhuǎn)化誰(shuí)？簡(jiǎn)單一點(diǎn)的去理解，店鋪里所有的優(yōu)質(zhì)人群都可以收進(jìn)來(lái)，比如說(shuō)喜歡寶貝的，喜歡店鋪的手淘搜索的手淘推薦的私域流量的都可以收進(jìn)來(lái)，對(duì)應(yīng)的就是你收進(jìn)來(lái)這些權(quán)重。第四點(diǎn)手淘搜索的場(chǎng)景與手淘推薦的場(chǎng)景玩法也不相同。手淘搜索要看店鋪這一款寶貝是新的寶貝還是老寶貝，搜索流量還沒(méi)有穩(wěn)定就不要用直通車，沒(méi)有流量就需要直通車推一把，如果是超級(jí)推薦，就盡可能將推廣花費(fèi)花在猜你喜歡上，而避免將錢花到基礎(chǔ)流量包上面。

大家都知道，運(yùn)營(yíng)靠的是思路，推廣靠的是技巧。目前的現(xiàn)狀就是流量多樣性，渠道的多樣性所以也導(dǎo)致了這些玩法沒(méi)有比以前的效果那么好了。

所以這個(gè)時(shí)候商家需要將店鋪流量一體化，比如直通車，超級(jí)推薦，手淘搜索，手淘推薦，手淘內(nèi)容，手淘微淘等這么多的流量，就要資金配合，運(yùn)營(yíng)配合去打?，F(xiàn)在是多樣化流量一體化的玩法了，所以商家需要更多的去思考怎么樣把這些多樣化的流量接入并結(jié)合在一起去打的玩法，不再像以前一樣那么單調(diào)。你通過(guò)直通車去單品打造爆品就很容易，現(xiàn)在流量碎片化流量多樣化的情況下，其實(shí)每一個(gè)工具都需要去打配合。這個(gè)就是我對(duì)手淘推薦和手淘搜索底層邏輯以及玩法的解析。

當(dāng)然還有很多細(xì)節(jié)性的東西沒(méi)說(shuō)到，比如說(shuō)搜索影響因素有什么，比如競(jìng)店競(jìng)品怎么分析，怎么提煉賣點(diǎn)，怎么分析價(jià)格段，怎么做坑產(chǎn)，怎么推廣等等，這是店鋪運(yùn)營(yíng)層面的東西，我下篇文章繼續(xù)給大家分享一下。