今天我們來(lái)探討的問(wèn)題就是流量的影響因素另外一個(gè)核心指標(biāo)，也是最為關(guān)鍵的指標(biāo)，就是點(diǎn)擊率。
流量=展現(xiàn)量*點(diǎn)擊率
看到這個(gè)公式，我估計(jì)，只要你是做淘寶的，大家應(yīng)該都知道，但是能做好的真的不多。就像我們?cè)谧x書(shū)的時(shí)候?qū)W數(shù)學(xué)，各種定理公式，講出來(lái)大家都是知道的，但是在考試做題要用到他們的時(shí)候卻總是想不到或者不會(huì)用。
展現(xiàn)的影響因素在上一篇帖子中，我已經(jīng)重點(diǎn)闡述了，今天我們需要重點(diǎn)聊的就是點(diǎn)擊率的問(wèn)題。既然去聊我們就聊得徹底一點(diǎn)，透徹一些，讓大家能夠清楚的認(rèn)識(shí)到這個(gè)東西的重要性和操作方法。
第一個(gè)問(wèn)題：點(diǎn)擊率為何如此重要？？
1.大家都知道淘寶有千人前面，有個(gè)性化，有標(biāo)簽，這些東西的出現(xiàn)，只說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題，淘寶的目的就是希望能夠讓所有進(jìn)入淘寶購(gòu)物的買(mǎi)家能夠有更好的體驗(yàn)，快速的購(gòu)買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品。隨之手機(jī)端購(gòu)物的風(fēng)靡，幾乎占據(jù)了總流量的90%以上，客戶(hù)隨時(shí)隨地就可以下單，淘寶要做的就是快速產(chǎn)生成交。因此在流量分配上，結(jié)合的因素不再是單一的銷(xiāo)量至上，還增加了很多其他的維度。這一點(diǎn)體現(xiàn)最為明顯的就是手機(jī)端手淘首頁(yè)的流量。這個(gè)流量來(lái)源將是2017年淘寶發(fā)展的一個(gè)重心?？偨Y(jié)，點(diǎn)擊率越高，手淘首頁(yè)流量獲取的越快。轉(zhuǎn)化率越高，手淘首頁(yè)獲取的量越大越持久，這個(gè)后面我們?cè)倭?，具體的操作方法。
2.我們先明確一個(gè)問(wèn)題，不要奢望淘寶會(huì)給我們流量，所有的流量都是我們爭(zhēng)取到的。淘寶可以給到我們的只是展現(xiàn)的位置，也就是展現(xiàn)的量。最終影響你流量的還是你的點(diǎn)擊率。作為寶貝被淘寶認(rèn)可，是否能夠獲取更好排名的第一個(gè)因素，我們要明確點(diǎn)擊率才是寶貝的根本，也是店鋪流量的根本。
3.點(diǎn)擊率越高說(shuō)明寶貝越受歡迎，他是第一個(gè)反應(yīng)寶貝好壞的指標(biāo)。我們可以試想一下，當(dāng)你的寶貝破零獲取新品標(biāo)，在“安全期”內(nèi)做了一定的基礎(chǔ)銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)之后，淘寶一定會(huì)給你展現(xiàn)的位置，如果你的點(diǎn)擊率在提升的話(huà)，你的流量肯定也在增加，你的加購(gòu)收藏，你的銷(xiāo)量肯定也在增加，反過(guò)來(lái)，這些都在增長(zhǎng)的時(shí)候，你的寶貝權(quán)重就會(huì)越來(lái)越高，這樣的話(huà)，淘寶又會(huì)給你更多的展現(xiàn)位置，有沒(méi)有覺(jué)得這是一個(gè)良性的循環(huán)邏輯。淘寶也是告訴你，你如果想要在這個(gè)平臺(tái)上做出點(diǎn)成績(jī)，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，因?yàn)樗且粋€(gè)環(huán)環(huán)相扣的過(guò)程，只要哪一環(huán)你沒(méi)有做好，結(jié)果就是你的流量受到限制。淘寶制裁商家只要這一招就可以了，屢試不爽。就像2015年5月之后，突然加大了售后指標(biāo)的權(quán)重，很多商家沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)，死了一片，望大家引起重視。
第二個(gè)問(wèn)題：影響點(diǎn)擊率的因素有哪些？？
我們主要還是分析手機(jī)端
1.款式是首選，言外之意你的寶貝是不是買(mǎi)家的菜。是我的哪怕價(jià)格高點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系，只要我喜歡什么都行。
2.圖片的創(chuàng)意，一樣的產(chǎn)品不一樣的體現(xiàn)，出來(lái)的效果是不一樣的，當(dāng)然對(duì)于眼球的吸引也是不一樣的。
3.排名的位置，人的行為習(xí)慣是不一樣的
4.產(chǎn)品的價(jià)格，每個(gè)人的心里承受范圍是不一樣的
5.付款的人數(shù)，這里是綜合排名。銷(xiāo)量排序就沒(méi)什么好說(shuō)，既然找到了銷(xiāo)量，排名第一肯定更加的有優(yōu)勢(shì)，銷(xiāo)量排序是以確認(rèn)收獲的人數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)的。
6.店鋪類(lèi)型，集市店鋪還是天貓店鋪，經(jīng)常購(gòu)物的對(duì)于品牌有要求的話(huà)，天貓當(dāng)然是首選
總結(jié)：影響點(diǎn)擊率的因素很多，在力所能及的范圍內(nèi)，盡可能的提升寶貝的點(diǎn)擊率，這才是優(yōu)化的首選方向，其次才是轉(zhuǎn)化率和推廣。
第三個(gè)問(wèn)題：提升點(diǎn)擊率的操作方法有哪些？
1.利益誘導(dǎo)，這個(gè)思路是最為常見(jiàn)的?；旧纤械念?lèi)目都會(huì)這么去做。因?yàn)閹缀跛械漠a(chǎn)品都要低價(jià)產(chǎn)品，這種方法也只是適合比較適合低價(jià)的產(chǎn)品去做，想做品牌溢價(jià)的不建議了，不適合。低價(jià)產(chǎn)品的人群本身就是喜歡性?xún)r(jià)比的（我從來(lái)沒(méi)有說(shuō)喜歡便宜貨，客戶(hù)感覺(jué)值就行。我們來(lái)看看案例就知道，而且這種越暴力越符合邏輯越好。
2.攻心策略，這個(gè)要去了解客戶(hù)的實(shí)際需求和顧慮。你的產(chǎn)品能夠幫助他解決什么問(wèn)題，買(mǎi)了這個(gè)產(chǎn)品，他最擔(dān)心的問(wèn)題是什么。你是賣(mài)家同時(shí)你也是買(mǎi)家，換個(gè)角度去思考一下，那么你的圖片應(yīng)該裝上哪些東西，營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)還是賣(mài)點(diǎn)性質(zhì)，或者兩者都有，另外也要考慮到你的產(chǎn)品的客單價(jià)，低端產(chǎn)品牛皮癬沒(méi)事，但是高端產(chǎn)品的話(huà)就要體現(xiàn)出與眾不同的價(jià)值。
3.風(fēng)格異化，這個(gè)主要體現(xiàn)在服裝上面，當(dāng)你們都是模特圖的時(shí)候，我就弄一個(gè)擺拍圖。當(dāng)然這個(gè)要根據(jù)客戶(hù)群體的特征來(lái)了，如果你是潮流青年的話(huà)，可能就是比較雜亂，但是稍微有點(diǎn)造型，如果是比較顯氣質(zhì)的，寶貝的質(zhì)感一定要顯現(xiàn)出來(lái)，來(lái)一個(gè)案例看看。
4.轉(zhuǎn)移意識(shí)，這個(gè)怎么理解呢，因?yàn)榭蛻?hù)有的時(shí)候買(mǎi)東西可能就是憑著自己喜歡，沒(méi)有考慮到那么多的東西，但是如果你幫他想到了，還能給他解決方案。你幫他解決了潛意識(shí)的問(wèn)題，這樣他的興趣可能會(huì)更大，出于好奇也會(huì)點(diǎn)進(jìn)去看看。對(duì)于產(chǎn)品你是最了解的，這個(gè)需要大家自己去思考，我只能給你一個(gè)簡(jiǎn)單的方向。來(lái)看一個(gè)小例子。
5.情景遷移，做這個(gè)的目的就是讓客戶(hù)有想繼續(xù)了解的欲望，想要繼續(xù)了解就要點(diǎn)擊去一看究竟。這個(gè)東西一般是跟買(mǎi)家的購(gòu)物方向和興趣有關(guān)，打個(gè)比方來(lái)說(shuō)，他想要買(mǎi)土特產(chǎn)，那就要讓他感覺(jué)到實(shí)實(shí)在在的原生態(tài)的感覺(jué)，如果是其他的產(chǎn)品設(shè)置一些情景讓他產(chǎn)品聯(lián)想，這里我就不聯(lián)想了，直接看圖。
6.模特類(lèi)型
7.特殊背景色
8.等等
講了一堆，感覺(jué)還是十分有限，有些好的想法大家可以采用，更多的是大家自己要去多思考，自己的生意自己要更加上心。
點(diǎn)擊率的問(wèn)題，不用再?gòu)?qiáng)調(diào)了，產(chǎn)品好不好，能不能大力快速去推廣，就看這個(gè)指標(biāo)了。所以通過(guò)點(diǎn)擊率來(lái)選擇產(chǎn)品的話(huà)，基本上有任何問(wèn)題。
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