眾所周知,淘寶開店報(bào)名參加活動是網(wǎng)店推廣的重要手段,但是小編發(fā)現(xiàn),很多的賣家,尤其是新手賣家在報(bào)名活動之后卻不知道如何進(jìn)行工作了,或者說忽視了活動的種種細(xì)節(jié)。甩手的小編都是以細(xì)心著稱,今天小編想就淘寶開店中的活動推廣詳細(xì)的說一說怎么做,分幾步走。
小編認(rèn)為推廣活動主要分為活動前、活動中和活動后三個(gè)階段,很多賣家可能會覺得只有活動中才是最重要的,其實(shí)不然,活動前的準(zhǔn)備和活動后的收尾都至關(guān)重要,開頭抓不好方向不行,虎頭蛇尾肯定也是不行。
活動前:活動預(yù)熱
時(shí)間:活動前一周
確定活動報(bào)上之后,前期就會有一個(gè)預(yù)熱期。打個(gè)比方吧,比如說活動時(shí)間是9月26日,那差不多前一周9月19到25日就是預(yù)熱期,也就是要打好基礎(chǔ)的階段。那么,預(yù)熱器要打好什么基礎(chǔ)呢?當(dāng)然最主要就是引流,一個(gè)活動需要先吸引更多的客戶來關(guān)注,也就是先引圍觀,這樣到了活動開始時(shí)就會有大量的關(guān)注,活動才能起來。
引流方法也有很多,可以選擇線下的幾個(gè)平臺比如說yy平臺、SNS引流,用話題炒作的方式。除此之外很重要的一點(diǎn)就是要做好頁面宣傳工作,寶貝詳情頁或者店鋪首頁都可以宣傳起來。直通車這塊也要預(yù)熱起來,可以從關(guān)鍵詞入手,借助各種工具去選詞,也可以到淘寶網(wǎng)首頁自己去找,可以加熱詞和類目詞引流,同時(shí)直通車推廣的創(chuàng)意圖也建議修改下,改為預(yù)熱的圖,如果怕影響點(diǎn)擊率可以新增創(chuàng)意進(jìn)行測試,這時(shí)候可以不考慮投入產(chǎn)出比。
活動中:搶占先機(jī)
時(shí)間:活動期間
活動開始之后,活動當(dāng)天為產(chǎn)品爆發(fā)期,這個(gè)時(shí)候客服就起到了一個(gè)很重要的作用,他們是直接和客戶對接的,所以要做好引導(dǎo)工作,而且寶貝詳情頁還要做好相關(guān)的關(guān)聯(lián)營銷提升客單價(jià)。直通車這塊的話對一些熱詞可以進(jìn)行卡位搶排名,搶排名的話光靠手動可能就會比較麻煩一點(diǎn),最好是借助淘寶服務(wù)市場的推廣工具。除了燒大詞之外,當(dāng)然創(chuàng)意還是要修改,之前活動前用的是預(yù)熱圖,那活動開始之后要換到活動的圖,另外的話投放時(shí)間平臺這些分時(shí)折扣也可以進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整,流量高的時(shí)間段可以加大。
活動后:跟進(jìn)服務(wù)
時(shí)間:活動結(jié)束后十天
很多淘寶賣家覺得,活動結(jié)束了就可以了,活動期間得到的報(bào)酬也很不錯(cuò),可以說是滿載而歸了。其實(shí)不然,活動結(jié)束后,流量會一下子降下來,熱度也會急劇下降,這個(gè)時(shí)候如果不守住,那真可能一瀉千里,所以必須做一些延續(xù)工作。一般活動結(jié)束后的10天時(shí)間為延續(xù)期,后續(xù)的服務(wù)跟進(jìn),完善服務(wù)體系,提高用戶粘性,促使二次成交。
直通車這塊把所有設(shè)置都調(diào)整到活動前的狀態(tài),創(chuàng)意也改回來,然后穩(wěn)定流量推廣。這里小編補(bǔ)充一點(diǎn)如果有在開鉆展的店鋪,活動期間鉆展也可以適當(dāng)?shù)淖銎饋?,鉆展的話不用費(fèi)很大的精力養(yǎng)詞,而且?guī)恿髁恳蚕鄬^快,但是切記要循環(huán)的測圖,盡量降低流量成本。
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