昨日，淘寶宣布面向所有淘寶天貓商家正式上線“退貨寶”，降低商家退換貨成本。記者了解到，截至目前，所有淘寶天貓商家昨日均已陸續(xù)收到開通邀請，服務(wù)費(fèi)下降幅度集中在20%左右及以上，有商家甚至降至0元/單。 有一位燈具...
詳解淘寶“退貨寶”：商家售后成本大降，不影響現(xiàn)有退換貨規(guī)則 近日，淘寶宣布針對退換貨場景推出新保障服務(wù)“退貨寶”。 淘寶方面表示，“退貨寶”將為商家至少降低10%的退貨成本，部分商家最高將獲得30%的成本直降。 由于...
9月3日，淘寶在退換貨場景推出“退貨寶”。商家加入后，只要消費(fèi)者下單購買帶有“退貨寶”服務(wù)標(biāo)識的商品，在商家訂單發(fā)貨后90日內(nèi)申請退換貨（包括退貨退換及換貨等）且最終退換貨成功的，消費(fèi)者將獲得退換貨首重運(yùn)費(fèi)（不包...
12月25日消息，昨日，天貓發(fā)布公告，擬對介入條件及商家退款響應(yīng)的超時時間進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)公告顯示，針對不同類型的申請退款要求，除電子憑證類產(chǎn)品外，部分產(chǎn)品的商家退款時限縮短為3日。 其中，在交易成功前，買家...
相信每個淘寶賣家都很希望自己店鋪的生意源源不絕吧，但是同時，每個賣家也都很害怕面對買家的申請退款，要是真碰到買家要求退款的情況，咱們賣家該如何應(yīng)對呢？ 沒錯，對賣家來說，每一聲叮咚都很不容易，每...
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