E客服績(jī)效管理,是一款網(wǎng)店客服管理系統(tǒng),主要從銷(xiāo)售額、工作強(qiáng)度、工作效率等多方面分析客服的工作情況,方便商家有針對(duì)性的制定客服管理方案。 工具功能簡(jiǎn)介 操作簡(jiǎn)單:掌柜幾乎不需要什么設(shè)置就能完成整個(gè)客服業(yè)...
剛開(kāi)始接觸E客服的時(shí)候,總是一頭霧水,前段時(shí)間E客服一直沒(méi)辦法設(shè)置,問(wèn)淘寶客服說(shuō)是全網(wǎng)暫停E客服,對(duì)E客服進(jìn)行升級(jí)的說(shuō) ,當(dāng)時(shí)說(shuō)是要收費(fèi)的說(shuō),這幾天試了一下,總算可以進(jìn)入設(shè)置E客服了啦,而且是免費(fèi)的啦 。 以下...
9932 2013-07-191、基礎(chǔ)概念。 什么是E客服? E客服顧名思義,是阿里軟件提供給淘寶掌柜的在線客戶服務(wù)系統(tǒng),旨在讓淘寶掌柜更高效的管理網(wǎng)店、及時(shí)把握商...
開(kāi)通/添加阿里旺旺E客服子賬號(hào)步驟: 第一步: 1、按照賣(mài)家所屬的信用等級(jí),贈(zèng)送相應(yīng)個(gè)數(shù)的子賬號(hào)。贈(zèng)送賬號(hào)可使用至2013年4月30日。 2、如獲贈(zèng)的子賬號(hào)數(shù)量不夠,可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)獲得子賬號(hào)。資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):2元/個(gè)/月。 第二步...
E客服,顧名思義,是阿里軟件提供給淘寶掌柜的在線客戶服務(wù)系統(tǒng),旨在讓淘寶掌柜更高效的管理網(wǎng)店、及時(shí)把握商機(jī)消息,從容應(yīng)對(duì)繁忙的生意。 月亮走,我也走,聊天記錄在線保存,您的辦公地點(diǎn)有變化沒(méi)關(guān)系,聊天記錄跟著走...