還有半個(gè)月不到的時(shí)間就到2020年春節(jié)啦,現(xiàn)在也已經(jīng)有不少拼多多商家設(shè)置好預(yù)售,陸續(xù)放假休息了。但問(wèn)題又來(lái)了:春節(jié)放假期間,客服回復(fù)率怎么辦呢?現(xiàn)在通知已經(jīng)出來(lái)了,而且年后的客服人工回復(fù)率也有所調(diào)整,請(qǐng)悉知!
22856 2020-01-13拼多多客服回復(fù)率如果持續(xù)低于50%,可是會(huì)受到二級(jí)處罰、全店降權(quán),這些大家都知道的;而且客服的回復(fù)速度也關(guān)乎著店鋪的轉(zhuǎn)化,但有時(shí)候因?yàn)橐恍┰?,未能及時(shí)回復(fù)買家,回復(fù)率就下降了。有什么技巧可以讓客服不錯(cuò)過(guò)...
14688 2019-02-02客服是拼多多店鋪不可或缺的一份子,店鋪轉(zhuǎn)化率跟客服的服務(wù)是有密切關(guān)聯(lián)的。有不少拼多多客服因?yàn)閷?duì)一些操作的不熟悉,導(dǎo)致未能及時(shí)回復(fù),從而拉低了回復(fù)率,讓店鋪受到了影響。
14349 2018-07-04拼多多618剛剛過(guò)去,很多店鋪希望是借助618活動(dòng)讓GMV上升一個(gè)層次,可是沒(méi)有想到,客服的低回復(fù)率大大的阻礙了增長(zhǎng)??头貜?fù)率真的是需要好好重視,報(bào)名平臺(tái)很多活動(dòng)都需要去考核這一項(xiàng)??梢?jiàn)客服回復(fù)率不可忽視,接下...
拼多多平臺(tái)規(guī)則不會(huì)一成不變,會(huì)時(shí)常有變動(dòng),那么近期拼多多平臺(tái)又有什么變化呢?本期將為大家講解不計(jì)入糾紛退款率和客服回復(fù)指標(biāo)變更的情況,具體的請(qǐng)往下看!
12812 2018-01-16拼多多客服回復(fù)率和dsr評(píng)分這兩項(xiàng)指標(biāo)對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)非常重要,如果不達(dá)標(biāo)直接會(huì)影響參與活動(dòng)的資格,所以賣家每天都在細(xì)心呵護(hù)。但偏偏有些拼多多店鋪這兩項(xiàng)就是不達(dá)標(biāo),那該怎么辦呢?下面我來(lái)教你怎么解決! 一...
拼多多商家注意,想報(bào)名新品推薦、9.9特賣、愛(ài)逛街活動(dòng)的商家一定要看看此篇,因?yàn)樯碳覡I(yíng)銷活動(dòng)客服回復(fù)率再次調(diào)整了,詳細(xì)的內(nèi)容看下面。 致拼多多商家: 為了給消費(fèi)者更好的體驗(yàn),從9月19日開(kāi)始,對(duì)報(bào)名...
7460 2017-09-21商家報(bào)名拼多多營(yíng)銷活動(dòng)大致都知道回復(fù)率如果沒(méi)超過(guò)50%可能會(huì)被扣錢,還有對(duì)報(bào)名拼多多活動(dòng)有阻礙。那么這里就把最新的關(guān)于商家拼多多營(yíng)銷活動(dòng)客服回復(fù)率調(diào)整通知告訴大家,大家趕緊去自查。 為了給消費(fèi)...
17835 2017-08-26