現(xiàn)在淘寶的小賣家最關(guān)心的應(yīng)該是流量還有轉(zhuǎn)化的問(wèn)題了吧,我們?cè)诰W(wǎng)上能夠找到很多流量和轉(zhuǎn)化的技術(shù)貼,有神一樣的美工做的神圖,有日燒上萬(wàn)的直通車推廣,但是這并不能解決小賣家的難處,不是每個(gè)賣家都能夠請(qǐng)得起月薪上萬(wàn)的美工和運(yùn)營(yíng)的,下面就和大家說(shuō)說(shuō)小賣家該如何提高店鋪的轉(zhuǎn)化率吧。
一、關(guān)于款式
對(duì)于款式我們沒(méi)有太多的精力去研究市場(chǎng)的爆款元素也沒(méi)有太多時(shí)間去研究款式的潮流走向,那么我們?cè)鯓硬拍軌蛘业阶詈玫目钍侥??那就上款測(cè)試吧,只要給寶貝每天引入100個(gè)流量,那么一周后我們就可以看清楚寶貝是好是壞了,100個(gè)流量都沒(méi)有?各種推廣手段用起來(lái)。
二、關(guān)于價(jià)格
款式對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是不可控制的因素,但是價(jià)格就不一樣了,我們能夠控制寶貝的價(jià)格。當(dāng)我們找到轉(zhuǎn)化好的產(chǎn)品時(shí)就可以到淘寶上看看相同的款式它們的價(jià)格大概是多少,比如市場(chǎng)的主流都是100元左右,那么我們的定價(jià)就在90-100之間,最好不要相差太多。我們好不容易找到個(gè)轉(zhuǎn)化好的產(chǎn)品,我們只需在做些優(yōu)化,很快就會(huì)形成爆款。
三、關(guān)于客服
在網(wǎng)上購(gòu)物買家無(wú)法看清事物,只能通過(guò)文字和圖片去了解商品的信息,所以會(huì)很多問(wèn)題都要向店家咨詢。我們要保持熱情服務(wù)態(tài)度的同時(shí),還要增加專業(yè)的知識(shí),這樣讓買家對(duì)我們的商品更加的信任,成交率也會(huì)得到一定的提高,我們還需要學(xué)會(huì)一些客服技巧來(lái)應(yīng)對(duì)買家的討價(jià)還價(jià)。