淘寶助理四類難題匯總

1.上傳寶貝問(wèn)題

2.下載寶貝問(wèn)題

3.功能編輯問(wèn)題

4.登陸問(wèn)題

淘寶助理是所有淘寶掌柜的管理店鋪的好幫手，有了它之后，上傳和管理寶貝都特別方便，而且長(zhǎng)期免費(fèi)。不用花一分錢(qián)，小助理即可成為您的私人助理，可是淘寶助理是工具，工具就難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的故障，上傳寶貝時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候該怎么辦呢？小編為大家整理好了一些常見(jiàn)問(wèn)題：

【上傳】top解析數(shù)據(jù)包錯(cuò)誤：java.lang.NumberFormatException:For input string

答：是因?yàn)樘詫氈黹L(zhǎng)時(shí)間運(yùn)作，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，運(yùn)作程序失靈的原因，處理方法有兩種：

1、關(guān)閉淘寶助理，再重新啟動(dòng)電腦，即可以解決

2、如果重啟不能解決，將淘寶助理安全卸載,然后再到官網(wǎng)下載最新版本的淘寶助理！安裝完成后，就可以上傳了！

3、如果還不行，考慮是不是寶貝屬性設(shè)置有問(wèn)題了，一般把寶貝屬性全部都設(shè)置一遍，能填的全部填上。

4、找到“批量編輯”里的“類目” 重新編輯一次。

5、打開(kāi)淘寶助理里面的銷售屬性欄。把顏色框內(nèi)的打勾去掉，再保存數(shù)據(jù)就可以上傳了。

【上傳】助理上傳空間新圖片無(wú)法10張一傳

答：出現(xiàn)選擇圖片窗口后，按住ctrl鍵不放，然后用鼠標(biāo)點(diǎn)擊您需要的十張圖片即可。

【上傳】 淘寶助理上傳寶貝無(wú)法填寫(xiě)數(shù)量

答：原因是該寶貝還有銷售屬性，請(qǐng)您點(diǎn)擊銷售屬性面板（基本信息右邊），填寫(xiě)數(shù)量即可。

【上傳】用戶自定義屬性ID和自定義屬性值不能一一匹配

答：1、請(qǐng)使用助理中的強(qiáng)制更新數(shù)據(jù)功能，強(qiáng)制更新后再上傳。2、打開(kāi)淘寶助理，導(dǎo)入數(shù)據(jù)包，選擇一個(gè)商品。商品信息右下方中的關(guān)鍵屬性，品牌一欄可以看到“其他”。把下面那個(gè)品牌改成“其他品牌”4個(gè)字然后點(diǎn)擊保存后點(diǎn)擊上傳寶貝就成功了！

【上傳】失敗原因“輸入屬性錯(cuò)誤”

答：1、寶貝是通過(guò)CSV文件導(dǎo)入的，出現(xiàn)這樣的問(wèn)題是因?yàn)?，在制作了CSV文件后，寶貝所在類目屬性有所調(diào)整導(dǎo)致，使用助理的強(qiáng)制更新數(shù)據(jù)功能，強(qiáng)制更新數(shù)據(jù)后再對(duì)寶貝屬性進(jìn)行檢查，然后上傳即可。2、在助理右邊的"品牌"中的其他去掉,填上具體的品牌名稱或者空白，點(diǎn)保存,再上傳即可。

【上傳】提示“引用Picture存在盜鏈”

答：圖片盜鏈原因：因?yàn)樘詫氁?guī)則不允許一張圖片同時(shí)出現(xiàn)在兩家店鋪里，在用淘寶助理上傳產(chǎn)品的時(shí)候，助理會(huì)自動(dòng)檢測(cè)你的圖片鏈接是否來(lái)源于淘寶網(wǎng)！

解決辦法：所有在售寶貝利用淘寶助理的圖片搬家功能轉(zhuǎn)移至淘寶圖片空間內(nèi)。如果是正在發(fā)布寶貝出現(xiàn)這種情況，就需手動(dòng)添加圖片到相冊(cè)空間或者直接手工上傳用第三方相冊(cè)的空間。

【上傳】出現(xiàn)非法pid錯(cuò)誤的解決方法（NEW）

答：強(qiáng)制更新數(shù)據(jù)，然后將出現(xiàn)了該錯(cuò)誤的寶貝，再保存下，最后就可以成功上傳了。

【上傳】重復(fù)鋪貨

答：這說(shuō)明您上傳了完全相同的寶貝才導(dǎo)致問(wèn)題的發(fā)生的，不是批量編輯導(dǎo)致錯(cuò)誤，而是因?yàn)樘詫毦W(wǎng)對(duì)重復(fù)鋪貨會(huì)有處罰的，因此助理檢測(cè)到有完全相同的寶貝上傳后會(huì)禁止發(fā)布的，否則必然會(huì)受到處罰的。請(qǐng)檢查是否存在重復(fù)的寶貝。

【上傳】QQ類業(yè)務(wù)更改寶貝圖片后上傳到店鋪還是原來(lái)的

答：淘寶網(wǎng)目前的規(guī)則是騰訊QQ專區(qū)>>QQ幣/QQ卡該類目下寶貝的主圖只能使用淘寶網(wǎng)指定的默認(rèn)圖片，不能自行指定或修改。

【上傳】淘寶助理上傳寶貝后，店里面還沒(méi)有顯示

答：請(qǐng)確認(rèn)在操作數(shù)據(jù)的時(shí)候，“導(dǎo)入數(shù)據(jù)”的數(shù)據(jù)是導(dǎo)入到淘寶助理里，在助理的右邊頁(yè)面會(huì)看到寶貝，你在這些寶貝里選擇修改或編輯，要是不修改，你要在右邊的寶貝顯示欄里，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選全選---全部勾選，再點(diǎn)擊上面的上傳按鈕，系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)進(jìn)度條，等100%后，看看有沒(méi)有上傳失敗的，如果沒(méi)有，就算傳上去了。如果還看不到，請(qǐng)不要著急，系統(tǒng)要有更新的時(shí)間。一般在淘寶助理上傳的寶貝，要30分鐘后才能看到。

【上傳】淘寶助理上的寶貝在店鋪里搜不到

答：上傳寶貝成功后，請(qǐng)到我的淘寶“出售中的寶貝”分組下查看寶貝，寶貝最終顯示到店鋪是需要半個(gè)小時(shí)左右的同步時(shí)間的。所以請(qǐng)耐心等待。

【上傳】第一張寶貝圖片消失

答：是用戶在users/image下面的文件太多，導(dǎo)致無(wú)法創(chuàng)建新的文件了，可以試著在其他路徑下安裝淘寶助理，就可以正常使用了。

【上傳】淘寶助理上傳數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，寶貝數(shù)量增多

答：是前一天新建寶貝后壓縮的數(shù)據(jù)包在做怪，當(dāng)時(shí)備份數(shù)據(jù)包是全部勾選后再進(jìn)行備份的，雖然后來(lái)把淘寶助理里面的那些寶貝已清理掉，但仍保存在電腦里面，以后大家在備份數(shù)據(jù)包時(shí)就不要全選后再備份，以免出現(xiàn)此類問(wèn)題。

【上傳】Remote Service Error 錯(cuò)誤

答：登陸您的網(wǎng)店，點(diǎn)開(kāi)正在出售的寶貝，你會(huì)發(fā)覺(jué)你上傳不上去的寶貝都在上面（一般圖片顯示不了，也打不開(kāi)頁(yè)面的，說(shuō)寶貝不存在），我們要做的是把它刪除了，然后再?gòu)奶詫氈砩蟼?，?wèn)題就解決了。

【上傳】“行號(hào)：86”的錯(cuò)誤

答：這是網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，您可以在其他時(shí)間段嘗試下。

【上傳】“行號(hào): 708”的錯(cuò)誤

答：數(shù)據(jù)庫(kù)的問(wèn)題，請(qǐng)用戶將trade.db數(shù)據(jù)庫(kù)刪除，再重新下載訂單，直接到Users去找自己的id的文件夾之后進(jìn)去就能看到的。刪除了，然后重啟助理下載數(shù)據(jù)。

【上傳】上傳寶貝“沒(méi)有操作權(quán)限”

答：出于安全的考慮，目前淘寶助理不能支持卡密商品的自動(dòng)發(fā)貨、自動(dòng)充值和在線卡密的功能，所以目前僅能支持卡密商品的在線代充的功能。

【上傳】上傳完寶貝部分文字會(huì)變？號(hào)

答：對(duì)于在繁體win7下出現(xiàn)的這個(gè)問(wèn)題，我們會(huì)進(jìn)一步跟蹤。

【上傳】導(dǎo)入db文件，顯示“非法數(shù)據(jù)庫(kù)”

答：請(qǐng)?jiān)谥砝锩娴年P(guān)于淘寶助理里面看下您的淘寶助理的版本號(hào)  您是不是將高版本的數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入到低版本的淘寶助理中，這樣會(huì)出現(xiàn)非法數(shù)據(jù)庫(kù)的錯(cuò)誤。