本期我們將為各位商家詳細總結抖音各類營銷玩法中的高頻違規(guī)問題，旨在幫助作者高效了解平臺規(guī)則，避免違規(guī)，共同維護平臺營銷秩序和氛圍，希望您認真閱讀該白皮書并嚴格遵守平臺規(guī)則。
一、粉絲購
玩法介紹：
主播承諾粉絲下單享有特殊權益（如：額外贈送運費險、贈品、優(yōu)惠價購買資格等）
以下行為屬于違規(guī)：
利益誘導用戶關注/*禮/加入粉絲團，例如：
商品本身就自帶某種優(yōu)惠或權益，主播宣傳必須加入粉絲團才可獲取
宣傳無法兌現(xiàn)的“不限量”免費送，誘導用戶關注/*禮/加入粉絲團（例如：主播宣傳“所有點了關注并加入粉絲團的寶寶，下單后每人送一塊手表”）
虛構粉絲群體權益不履約，涉及虛假宣傳，例如：
主播宣傳粉絲下單額外贈送運費險，實際商品未購買運費險
主播宣傳粉絲下單購買某指定商品，可額外贈送面膜，實際商品商詳頁未說明有面膜（贈品）
重要提示?。?！
平臺已上線官方贈品工具，涉及贈品活動玩法需在商品商詳頁將贈品信息清晰透出；非人店一體作者如有贈品活動需求可通過線下與商家建聯(lián)，完成專屬商品鏈接創(chuàng)建，創(chuàng)建方式可參考：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHKQ8GZYWBv3?rank=1&fromPage=search_result&searchInfo=&query=%E8%B5%A0%E5%93%81&resultType=%E5%8A%9F%E8%83%BD
二、抽獎福袋
玩法介紹：
通過福袋抽獎活動，聚集直播流量提高商品轉化
以下行為屬于違規(guī)：
未履約兌現(xiàn)獎品、獎品不發(fā)放：用戶中獎后獎品遲遲不發(fā)
獎品質量差，實際發(fā)放的獎品與宣傳不一致：用戶實際收到的獎品與宣傳不一致或為二手商品
已發(fā)放獎品不提供售后服務：獎品發(fā)生破損或規(guī)格尺碼不符，用戶要求售后被拒絕，帶貨達人和商家承擔連帶責任
重要提示?。?！
福袋有兩種形式：普通福袋 & 超級福袋
通過兩種形式的福袋營銷轉化對比，我們鼓勵主播使用超級福袋。一方面可以更好地幫助完成轉化，另一方面中獎訂單可以得到平臺監(jiān)控，避免因用戶誤判錯判對主播或商家?guī)碛绊?/p>
常見Q&A
Q：非人店一體達人如何創(chuàng)建超級福袋活動？
A：可通過“達人發(fā)布招募活動+合作商家報名提供獎品”的形式，來解決“非人店一體”達人無自有店鋪，無法創(chuàng)建獎品并履約的問題。
Q：獎品不發(fā)貨或產(chǎn)品質量有問題，對作者會有什么影響？
A：平臺堅決保障用戶體驗與消費者合法權益。經(jīng)平臺核實屬實后，會視具體情形對商家及達人采取違規(guī)處罰措施，包括但不限于：警告、商家/作者扣分、資金賠付、停業(yè)整頓或永久關閉電商帶貨權限等
三、贈品活動
適用范圍：買贈、滿贈
以下行為屬于違規(guī)：
未使用平臺贈品工具
贈品活動未在商品商詳清晰表達：主播宣傳的贈品須在對應商品商詳頁中公示，且口播贈品信息須與實際商詳贈品信息保持一致
贈品不發(fā)貨、不履約：用戶遲遲沒有收到主播承諾的額外贈品或被告知使用店鋪優(yōu)惠券替代
贈品質量差/貨不對版：用戶實際收到的贈品與宣傳不一致或為二手商品
贈品不包售后：贈品發(fā)生破損或規(guī)格尺碼不符，要求售后退換被商家拒絕
重要提示?。?！
目前平臺贈品工具可滿足商家正常買贈需求，劃重點！涉及贈品活動玩法需在商品商詳頁將贈品信息清晰透出！
常見Q&A
Q：非人店一體作者有贈品活動訴求怎么辦？
A：非人店一體作者如有贈品活動需求可通過線下與商家建聯(lián)，完成專屬商品鏈接創(chuàng)建
四、限時秒殺
玩法介紹：
限時限量搶拍特定低價商品
以下行為屬于違規(guī)：
未使用平臺秒殺工具
秒殺價格不真實：秒殺價=日常價
秒殺庫存不合理：每次僅設置極少量庫存，惡意憋單
秒殺商品不上架：承諾低價秒殺的商品遲遲不上架
重要提示?。?！
目前平臺秒殺工具可滿足限時秒殺等需求，具體可參考：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/108102
五、免單&返現(xiàn)
適用范圍：抽獎免單、前N名免單
以下行為屬于違規(guī)：
宣傳先拍后退：主播引導用戶拍下后申請僅退款，并允諾商品第二天照常發(fā)
宣傳好評全額返現(xiàn)：主播承諾收貨后好評全額返，不花一分錢
中獎名單不公示：主播須當場公示中獎或前N名下單的用戶名單
承諾不履約：獲取免單資格的用戶實際沒有免單
六、直播間任務
玩法介紹：
作者通過口播或背景板設置直播間開播任務，用戶完成任務后可獲得獎勵（如連續(xù)觀看x場直播、粉絲等級達到x級等）
以下行為屬于違規(guī)：
承諾不履約：用戶達成主播設置的任務后，被拒絕履約發(fā)送獎品福利
七、拼團任務
玩法介紹：設置拼團后，買家可以優(yōu)惠價格支付下單并通過自身分享直播間幫助主播傳播，商品總體售賣件數(shù)達成要求即可成團
以下行為屬于違規(guī)：
未使用平臺拼團工具
惡意阻斷拼團：拼團即將完成時，提前下線拼團導致拼團失敗
庫存數(shù)量小于拼團數(shù)：庫存數(shù)量設置小于完成拼團的數(shù)量，導致拼團無法完成。
以上為本次甩手關于抖音商家營銷玩法違規(guī)會怎么樣的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！
更多推薦：
抖音帶貨能力強，流量大，電商賣家還沒抓住機會的，趕緊行動起來！抖音電商已于2018年上半年開啟，目前抖音商家入駐只需滿足一定要求即可，個人和企業(yè)都可認證申請。在這里，會分享抖音開店流程及費用，營銷活動及如何推廣。
詳情>>
企業(yè)QQ 800055007
下載
微信
新浪微博
甩手抖音號
