抖音新增《營銷優(yōu)惠疊加規(guī)則》,以下是本次新增的抖音規(guī)則的全部?jī)?nèi)容:
第一章 概述
1.1 適用范圍
報(bào)名參與平臺(tái)組織的營銷優(yōu)惠活動(dòng)或使用平臺(tái)營銷工具自行開展?fàn)I銷優(yōu)惠活動(dòng)的的小店平臺(tái)商家、抖音電商全球購商家、創(chuàng)作者。本規(guī)則所涉及的達(dá)人亦同創(chuàng)作者。
此規(guī)則規(guī)定了平臺(tái)內(nèi)營銷優(yōu)惠活動(dòng)的生效和疊加,包含商家營銷優(yōu)惠活動(dòng)、達(dá)人營銷優(yōu)惠活動(dòng)和平臺(tái)營銷優(yōu)惠活動(dòng)。具體優(yōu)惠疊加規(guī)則如有其他具體活動(dòng)規(guī)則或招商規(guī)則的,以具體活動(dòng)規(guī)則或招商規(guī)則為準(zhǔn),具體活動(dòng)規(guī)則或招商規(guī)則沒有規(guī)定的,以本規(guī)則為準(zhǔn)。
本規(guī)則不適用于抖音支付、抖音月付等第三方舉辦的營銷優(yōu)惠活動(dòng),抖音支付、抖音月付等第三方主辦的各類營銷優(yōu)惠活動(dòng),以第三方主辦方發(fā)布的相關(guān)規(guī)則為準(zhǔn)。
1.2 效力級(jí)別
本規(guī)則是對(duì)“平臺(tái)規(guī)則體系”的有效補(bǔ)充。商家/達(dá)人應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、與平臺(tái)簽署的各項(xiàng)協(xié)議及平臺(tái)各項(xiàng)規(guī)則等規(guī)定。對(duì)任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)定的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的,平臺(tái)有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律、與平臺(tái)簽訂的各項(xiàng)協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則規(guī)定酌情處理。
1.3名詞解釋
營銷工具:協(xié)助營銷主體(商家/達(dá)人/平臺(tái))達(dá)成某個(gè)營銷目標(biāo)的輔助工具,營銷主體(商家/達(dá)人/平臺(tái))可以通過營銷工具創(chuàng)建營銷活動(dòng),落地營銷策略,實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。
營銷活動(dòng):或稱“營銷優(yōu)惠活動(dòng)”是指通過營銷工具創(chuàng)建的營銷活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間內(nèi)符合活動(dòng)要求的用戶,購買活動(dòng)商品,滿足優(yōu)惠生效條件即可享受滿減/立減/滿返/贈(zèng)品等相關(guān)優(yōu)惠。
平臺(tái)單品級(jí)活動(dòng):為平臺(tái)組織的商品優(yōu)惠表現(xiàn)為活動(dòng)價(jià)的營銷活動(dòng),通過招商方式由商家自主提報(bào)、平臺(tái)審核通過選定商品。如官方大促、商城活動(dòng)等
子訂單:是指用戶購買單個(gè)商品的某個(gè)SKU 1件商品或多件商品生成的訂單,稱為子訂單。
第二章 營銷工具的分類
根據(jù)營銷工具的作用、特征、目標(biāo)等,對(duì)所有營銷工具進(jìn)行了層級(jí)歸類。根據(jù)不同的層級(jí)歸類可區(qū)分為單品級(jí)營銷工具、店鋪級(jí)營銷工具、跨店級(jí)營銷工具和其他類營銷工具。具體分類說明如下
第三章 營銷優(yōu)惠疊加規(guī)則
(一)平行滿減優(yōu)惠疊加規(guī)則
營銷優(yōu)惠疊加規(guī)則稱為平行滿減優(yōu)惠疊加規(guī)則,即商品價(jià)格或單品優(yōu)惠價(jià)滿足店鋪級(jí)、跨店級(jí)優(yōu)惠的生效條件即可疊加享受對(duì)應(yīng)的營銷優(yōu)惠,同時(shí)訂單滿足其他類優(yōu)惠生效條件可疊加享受對(duì)應(yīng)的營銷優(yōu)惠。
單品優(yōu)惠價(jià)為商家通過報(bào)名平臺(tái)單品級(jí)活動(dòng)的優(yōu)惠后的價(jià)格或通過商家單品級(jí)營銷工具創(chuàng)建活動(dòng)優(yōu)惠后的價(jià)格。
如商家未參與平臺(tái)活動(dòng)或未設(shè)置單品級(jí)營銷活動(dòng),則使用商品價(jià)格進(jìn)行后續(xù)的優(yōu)惠計(jì)算和抵扣。
(二)優(yōu)惠生效規(guī)則
1、單品級(jí)
同一個(gè)商品同一個(gè)sku同一個(gè)時(shí)間段內(nèi),僅生效一個(gè)單品營銷活動(dòng),其他招商規(guī)則或活動(dòng)規(guī)則有特殊規(guī)定的除外。
平臺(tái)組織的單品級(jí)活動(dòng)優(yōu)先級(jí)高于商家自主設(shè)置的單品級(jí)活動(dòng),平臺(tái)組織的單品級(jí)活動(dòng)優(yōu)先級(jí)以平臺(tái)具體的招商規(guī)則為準(zhǔn)。
2、店鋪級(jí)
訂單滿足店鋪級(jí)營銷優(yōu)惠活動(dòng)的生效條件即可使用對(duì)應(yīng)優(yōu)惠,一個(gè)子訂單最多生效1個(gè)同類型的店鋪優(yōu)惠。
3、跨店級(jí)
用戶訂單符合跨店級(jí)營銷優(yōu)惠活動(dòng)的生效條件即可使用對(duì)應(yīng)優(yōu)惠。
4、其他類
用戶訂單符合其他類營銷優(yōu)惠活動(dòng)的生效條件即可使用對(duì)應(yīng)優(yōu)惠。
(三)平行滿減優(yōu)惠疊加計(jì)算
商品價(jià)格或單品優(yōu)惠價(jià)可以和店鋪級(jí)優(yōu)惠、跨店級(jí)優(yōu)惠、其他類優(yōu)惠疊加生效。
在優(yōu)惠計(jì)算過程中,第一步計(jì)算單品級(jí)優(yōu)惠,第二步計(jì)算店鋪級(jí)和跨店級(jí)優(yōu)惠、其他類優(yōu)惠。
第四章 附則
4.1【生效時(shí)間】 本規(guī)則于2023年 月 日首次生效。
4.2 商家或創(chuàng)作者的相關(guān)行為,發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以前的,適用當(dāng)時(shí)的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以后的,適用本規(guī)則。
常見問題FAQ
Q:優(yōu)惠活動(dòng)太多,如何避免讓利過度或超低價(jià)成交?
A: 平臺(tái)實(shí)行平行滿減邏輯,建議您謹(jǐn)慎營銷,避免過度讓利,建議商家重點(diǎn)關(guān)注【營銷價(jià)格的風(fēng)險(xiǎn)管理&預(yù)警】功能-營銷價(jià)格的風(fēng)險(xiǎn)管理& 預(yù)警-抖音電商學(xué)習(xí)中心
Q:?jiǎn)纹芳?jí)優(yōu)惠中,平臺(tái)優(yōu)惠的優(yōu)先級(jí)高于店鋪優(yōu)惠,如果同時(shí)間段內(nèi)報(bào)名了平臺(tái)活動(dòng)并設(shè)置了店鋪單品活動(dòng),店鋪單品活動(dòng)是否會(huì)生效?
A: 店鋪單品活動(dòng)不會(huì)生效。
Q:特殊活動(dòng)存在特殊的優(yōu)惠規(guī)則,如何查看具體的營銷規(guī)則。
A: 商家可通過對(duì)應(yīng)特殊活動(dòng)的招商規(guī)則或特殊活動(dòng)設(shè)置頁面獲取相關(guān)規(guī)則,確認(rèn)后再謹(jǐn)慎參與相關(guān)活動(dòng)。
抖音營銷優(yōu)惠疊加規(guī)則如上所述,商家要了解清楚了。
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