電商賣家越來越傾向于通過優(yōu)化運營促進銷售轉(zhuǎn)化，粉絲運營就是其中的關(guān)鍵一環(huán)。Shopee提升粉絲留存怎么做?甩手網(wǎng)本篇文章為您帶來關(guān)注粉絲賬號、設(shè)置關(guān)注禮等撩粉妙招。

1.主動關(guān)注粉絲賬號有什么用？

粉絲是店鋪自然流量和訂單的重要來源，在店鋪運營初期，漲粉是運營中非常重要的一環(huán)。主動關(guān)注粉絲的好處包括：

發(fā)送提醒信息，增加店鋪曝光；

吸引買家進店，提升店鋪流量；

增加買家信任，積累意向客戶。

2.我應該關(guān)注哪些粉絲？

您可以關(guān)注店鋪粉絲，店鋪粉絲是您店鋪的忠實買家，關(guān)注店鋪現(xiàn)有粉絲可以增加粉絲信任感，提升粉絲黏性。需要注意的是，您最多只能關(guān)注5000個用戶。

3.怎么關(guān)注店鋪粉絲？

①進入【Shopee App>我的>我的商店】頁面；

②點擊商店名稱下的【粉絲】選項；

③進入粉絲列表頁面，點擊【+關(guān)注】即可。

4.怎么提升粉絲回頭率？

粉絲收到關(guān)注提醒后，有很大概率再次進入店鋪，如果店鋪商品和店鋪風格吸睛，粉絲一般會延長頁面停留時間，提升下單概率。

5.如何留住粉絲，提高粉絲復購和留存率？

當?shù)赇伔e累了一定的粉絲量之后，您還可以通過關(guān)注禮、聊聊廣播、商店游戲、Shopee直播等方式運營您的粉絲。

*注：后3種方式適用于部分賣家。

6.關(guān)注禮在什么情況下使用？

關(guān)注禮是買家首次關(guān)注店鋪時獲得的優(yōu)惠券，是Shopee系統(tǒng)的獎勵工具，也是幫助店鋪獲得粉絲最直接有效的方式。您可以通過設(shè)置關(guān)注禮優(yōu)惠券來激勵買家關(guān)注店鋪，從而增加店鋪粉絲。

7.我可以在哪里設(shè)置關(guān)注禮？

您可以在【中國賣家中心>營銷中心】和【Shopee App>我的商店>營銷中心】頁面創(chuàng)建關(guān)注禮優(yōu)惠券。

8.怎么找到Shopee前臺鏈接、下載Shopee App？

建議您前往Shopee各市場前臺最上方下載APP。以馬來西亞市場(my)為例，Shopee前端網(wǎng)址鏈接為：https://my.xiapibuy.com/，其他市場只需要按此格式修改縮寫即可。

Shopee粉絲運營是關(guān)鍵一環(huán)，希望甩手網(wǎng)本篇文章能幫助到商家。

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