抖音生活服務(wù)平臺新增推薦服務(wù)審核規(guī)范,規(guī)范商家經(jīng)營,那么具體規(guī)則要求是什么?來了解:
一、產(chǎn)品介紹:
“推薦服務(wù)”產(chǎn)品形式包括:推薦菜/發(fā)型作品/美甲款式/玩樂項目等。模塊支持展示商家端上傳的圖片/視頻。上傳的素材需要與服務(wù)項目匹配,且與商家店內(nèi)實際服務(wù)內(nèi)容名稱保持一致,使用戶可以一眼獲取到對應(yīng)的服務(wù)信息,幫助用戶進行到店決策。
二、推薦服務(wù)規(guī)則要求
2.1、內(nèi)容底線要求
2.1.1安全風險類
(1)不得含有違反《“抖音”用戶服務(wù)協(xié)議》及社區(qū)自律公約的內(nèi)容。
(2)廣告信息:甩手獲悉視覺上不得含有水印、馬賽克、無關(guān)公司logo、聯(lián)系方式(如:電話、微信)等;視頻解說中,不得含有價格推銷、團購推銷等強營銷信息。標題不得有營銷性、低俗信息。
(3)不得含有違反廣告法相關(guān)規(guī)定的內(nèi)容,如絕對用詞等。
2.1.2內(nèi)容相關(guān)性
(1)禁止出現(xiàn)營銷內(nèi)容和商家或者商家所屬類目無關(guān),不是屬于poi商家服務(wù)范圍的項目。
(2)禁止出現(xiàn)項目名稱與圖片/視頻內(nèi)容無法對應(yīng)情況。
(3)禁止出現(xiàn)內(nèi)容呈現(xiàn)的不是服務(wù)項目,而是商家門店、促銷、環(huán)境等其他內(nèi)容。
2.2、通用規(guī)范要求
2.2.1標題要求
(1)項目名稱需要與店內(nèi)名稱保持一致。
(2)項目名稱中無錯別字。
2.2.2圖片要求
(1)圖片清晰,款式清晰可見,圖片無過度曝光、過度暗燈情況,濾鏡不得重導致無法識別原有色彩。
(2)圖片不得出現(xiàn)畫面顛倒或45度以上的傾斜,不得存在拉伸等情況。
(3)圖片無白色邊框或黑色邊框,避免盜用圖片風險。
(4)圖片中在不遮擋重點營銷產(chǎn)品的情況下,圖片允許添加貼紙、介紹性文字的等元素。
(5)圖片中所填寫的文字,需要與重點推廣的內(nèi)容或者店鋪相關(guān),不允許出現(xiàn)營銷性文案。
2.2.3款式描述
(1)與標題、圖片內(nèi)容相關(guān),無錯別字,無營銷類等信息。
2.3、行業(yè)分類規(guī)則要求
2.3.1美食:推薦菜
標題要求:
(1)菜名需要與店內(nèi)菜單保持一致,無額外營銷信息。
(2)套餐類的菜品,菜名中需要包含主菜品名稱。
圖片要求:
(1)圖片中不允許包含清晰的人臉,避免肖像侵權(quán)風險。
(2)主菜品在圖片中清晰可見,占比超過50%,多道菜品拼接到一張圖片上不可通過。
(3)圖片不得含有剩菜照片。
(4)菜品為套餐時,圖片中需要包含多道菜品,且套餐名稱中的菜品需要在圖片中突出,占比至少超過30%。
菜品要求:
(1)推薦菜需要是商家菜單上的菜品,單純的主食不可算做推薦菜。主食包括但不限于:白米飯、大饅頭等。
(2)瓶裝酒水飲料非商家制作提供,不可算作為商家的推薦菜,包括但不限于:可樂/雪碧、瓶裝啤酒、礦泉水、瓶裝果汁、瓶裝氣泡水、百威啤酒、可口可樂等。
2.3.2美發(fā)/美甲:發(fā)型作品/美甲款式
標題要求:
(1)體現(xiàn)造型、款式結(jié)果,無額外營銷信息。不可直接叫美發(fā)/美甲。
(2)標題中不可出現(xiàn)營銷性的詞,包括但不限于:人氣、熱銷等。
(3)多個產(chǎn)品不可重復使用一個標題名稱。
圖片要求:
(1)圖片需要突出服務(wù)后的效果展示,不可以單純是過程展示。
(2)如圖片中出現(xiàn)露臉等情況,人臉僅限做好造型的客戶和理發(fā)/美甲師,其他人物避免在圖片中出現(xiàn)。
(3)發(fā)型展示相對完整,發(fā)型展示需要占據(jù)圖片的50%以上。
(4)避免多個款式拼接在同一張圖片上,單張圖片僅可展現(xiàn)一個款式。
2.3.3兒童樂園:玩樂項目
標題要求:
(1)體現(xiàn)玩樂設(shè)施項目,無額外營銷信息。
圖片要求:
(1)圖片需要是具體玩樂設(shè)施,不允許出現(xiàn)清晰人臉。
(2)圖片需要突出游樂設(shè)施,游樂設(shè)施占比需要在50%以上。
項目要求:
(1)禁止出現(xiàn)可能會帶有賭博性質(zhì)的游樂設(shè)施,包括但不限于:捕魚機、推幣機、老虎機等。
抖音生活服務(wù)商家要知悉并遵守以上抖音規(guī)則。
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