為規(guī)范快手平臺金銀飾商品發(fā)布質(zhì)量，保障用戶購物體驗。平臺依據(jù)相關(guān)法律法律和平臺規(guī)定，特制定《金銀飾類目商品發(fā)布規(guī)范》。本公告生效后原規(guī)則《黃金、K金、鉑金商品發(fā)布規(guī)范》同步失效。望商戶朋友們認真閱讀，合規(guī)經(jīng)營。本公告于2022年10月19日首次發(fā)布，于2022年10月26日正式生效。

第一章 概述

1.1 目的及依據(jù)

為營造平臺內(nèi)良好的購物環(huán)境，給商戶及消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗，根據(jù)國家現(xiàn)行法律法規(guī)、規(guī)章制度，特制定《金銀飾類目商品發(fā)布規(guī)范》。

1.2 適用范圍

本規(guī)則適用于快手小店【珠寶/鐘表】-【金銀飾】類目下的所有商品，包含三級類目【黃金（足金/純金）】、【鉑金】、【K金】、【投資貴金屬】、【銀飾】。 

第二章 實施細則

2.1 商品信息基本規(guī)范

1.商戶需作出真實、完整、全面、準確的商品描述。

2.相關(guān)展示圖片應(yīng)當畫面清晰，容易辨識。

3.禁止在商品描述信息及實物包裹中發(fā)布第三方信息：

包括但不限于實體店信息、銀行賬號、二維碼、非平臺鏈接、非平臺水印、非平臺聯(lián)系方式等信息。

4.禁止發(fā)布含有虛假宣傳的內(nèi)容：

（1）商戶需確保實際發(fā)貨的商品與商品描述一致。

（2）禁止含有虛假、夸大的內(nèi)容, 禁止使用“國家級”、“最**”、“第一”等夸大或誤導性的用語。

2.2 商品信息發(fā)布要求

2.2.1 商品類目

根據(jù)商品實際屬性，選擇正確的商品類目。

注意：

（1）復合型材質(zhì)包含鉑金/黃金材質(zhì)且同時具有玉石or寶石材質(zhì)的商品，只能選擇玉石or寶石類目；

（2）復合型材質(zhì)同時包含K金、鉑金、黃金材質(zhì)，類目優(yōu)先級：K金>鉑金>黃金。 

2.2.2 商品標題

1.商品標題規(guī)范：品牌（非必填）+金屬材質(zhì)名稱（必填項）+寶玉石材質(zhì)名稱（非必填項）+商品品名/主體（必填項）+基本屬性（非必填）+規(guī)格參數(shù)（非必填）。

例：xx品牌S925銀鑲紅寶石項鏈；黃金戒指

2.商品標題不得包含其他與商品無關(guān)信息。

3.商品標題內(nèi)容需如實描述，商品品牌不得使用諧音字、錯別字。

4.贈品若為珠寶材質(zhì)，需在標題中展示，如和田玉吊墜贈銀鍍金項鏈。

2.2.3 商品主圖

1.商品主圖圖片提供至少1張必須清晰展示商品主體，圖片質(zhì)量要清晰，不能虛化，圖片要保證亮度充足，能夠直接通過圖片看清商品主體。

2.商品描述需多角度展示珠寶商品細節(jié)，包含珠寶材質(zhì)展示及包裝展示。

3.商品圖片要突出商品主體，不得虛化及遮擋商品。

4.不能有大面積黑投影或大區(qū)域反射環(huán)境物。圖片所示商品顏色、規(guī)格等必須與商品在快手平臺展示文字介紹一致。

5.商品圖片中不得包含水印及其他平臺logo的文字或圖形。

6.商品圖片中不得使用馬賽克。 

2.2.4 商品屬性

商戶應(yīng)根據(jù)所銷售的商品實際屬性錄入?yún)?shù)，并及時維護，保證參數(shù)真實、正確、有效。具體商品主要參數(shù)指標，主要介紹內(nèi)容包括但不僅限于如下：品牌、材質(zhì) 、款式、重量、尺寸、售后服務(wù)等注意事項。 

2.2.5 商品詳情

1）完整性

為保證消費者在購買商品時擁有充分知情權(quán)，便于消費者更全面地了解商品，商戶需在發(fā)布商品時明示商品的主要信息。商戶應(yīng)根據(jù)所銷售的商品實際屬性錄入基本信息，并及時維護，保證主要信息真實、正確、有效。

商品主要信息完整，包括但不僅限于：

①商品名稱及商品材質(zhì)。

②商品描述，包含商品主體，如：戒指、項鏈、手鐲等。

商品屬性，如：純度、凈度、重量、證書編號等。

③商品細節(jié)展示圖、規(guī)格、注意事項等。

2）詳情介紹優(yōu)先圖文相結(jié)合，商品的基本信息及關(guān)鍵字需以文本形式展示。

3） 商品描述不得涉及政治、領(lǐng)導人、封建迷信、劣跡藝人、夸大虛假宣傳等信息。

4）商品圖片不得出現(xiàn)手機/電腦截屏、截圖。

5）不允許出現(xiàn)除快手以外的三方平臺信息，包括不僅限于平臺logo、鏈接地址及水印信息。

6）商戶在商品詳情中做出的承諾有效，涉及承諾內(nèi)容應(yīng)當準確清晰，商戶應(yīng)當主動履行商品詳情中的承諾。

7）商戶不得在商品詳情中與消費者約定與國家法律或平臺規(guī)則規(guī)定相違背的內(nèi)容，例如平臺強制要求商品提供七天無理由退換貨的商品，商戶不得與消費者約定不提供。

8） 商品詳情最多上傳20張圖片，拖拽圖片可更換順序。

9） 商品詳情單張圖片大小不超過2M，支持png/jpeg/webp/bmp格式。 

第三章 材質(zhì)規(guī)范

3.1 商品質(zhì)量必須符合已有的國家標準、行業(yè)標準以及商品本身標注的商品執(zhí)行標準（標注執(zhí)行標準應(yīng)符合或高于國家標準/行業(yè)標準），如后續(xù)相關(guān)國家標準更新，則應(yīng)符合新的執(zhí)行標準。

3.2 商品材質(zhì)使用規(guī)范：

以下為金銀飾商品規(guī)范要求，其他材質(zhì)見《珠寶/鐘表-寶石/玉石類目商品發(fā)布規(guī)范》。

快手電商會不定期對在售商品做抽檢工作，為保障消費者在購買商品時擁有充分的知情權(quán)，商戶需在發(fā)布產(chǎn)品時明示以上商品參數(shù)。

第四章 閃電購發(fā)布規(guī)范

商戶對【金銀飾】商品使用閃電購發(fā)布需遵循《快手小店閃電購管理規(guī)則》，對【黃金（足金/純金）】商品還需要遵循以下要求：

4.1 標題要求

【閃電購】+材質(zhì)+款式+商品尺寸+商品質(zhì)量+工藝+贈品信息

其中材質(zhì)、款式和商品質(zhì)量為必填項，其它選填

示例：

【閃電購】足金 手鐲 1.3g

【閃電購】足金 佛頭吊墜1.5g  贈S925銀項鏈

4.2  主圖要求

主圖必須完整展示本鏈接所售商品、開單卡信息正面圖，不可故意遮擋商品細節(jié)，商品樣式、規(guī)格不一致時不得使用一張閃購主圖，主圖不合格真寶倉不給予發(fā)貨。

主圖舉例：

4.3 開單卡要求

材質(zhì)、克重、價格、日期為必填準確填寫；客戶名稱、服務(wù)費等為選填。

備注欄內(nèi)可填寫贈品信息、商品工藝、商品顏色等信息。 

第五章 商品贈品要求

5.1 商品詳情含贈品的，應(yīng)遵守《快手小店贈品管理規(guī)范》，并在商品中詳細描述贈品信息及圖片展示。 

第六章 違規(guī)處理

若商戶違反本規(guī)則相關(guān)規(guī)定，平臺將依照《快手小店商戶違規(guī)管理規(guī)則》《快手小店營銷違規(guī)管理規(guī)則》《【發(fā)布違禁信息】實施細則（商戶）》的相關(guān)規(guī)定進行處理，包括但不限于下架全部商品、禁止上架新商品、暫停使用購物車、關(guān)閉閃電購功能等處置措施。

以上為本次甩手關(guān)于快手新增金銀飾類目商品發(fā)布規(guī)范的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！

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