小店通作為快手為電商商家在公域流量獲取粉絲,直播引流和訂單支付的產(chǎn)品工具,已經(jīng)成為每一位快手商家必不可少的推廣手段。本次我們就來介紹快手小店通的功能及操作方法!
小店通將通過三大優(yōu)化目標(biāo)全方位助推商家賣貨:
1、漲粉
信息流發(fā)現(xiàn)頁投放,量級(jí)更大,定向更精準(zhǔn);解決漲粉速度慢,成本高問題。
2、直播引流
點(diǎn)擊直接跳轉(zhuǎn)直播間,量級(jí)更大,路徑更短;解決直播間人少,粉絲轉(zhuǎn)化效率低問題。
3、訂單支付
量級(jí)大,優(yōu)化到訂單支付,成本穩(wěn)定,并支持賠付解決獲取訂單成本不穩(wěn)定問題。
(一)人群包
1、自主新建人群
1)小店人群:
小店互動(dòng)及轉(zhuǎn)化人群;支持按品類,興趣及購買能力匹配人群·標(biāo)簽維度精細(xì),人群覆蓋量大。
2)電商商家人群
電商商家轉(zhuǎn)化人群:支持按時(shí)間范圍,精準(zhǔn)度定向人群人群購買能力強(qiáng),活躍度高。
3)直營電商人群:
直營電商轉(zhuǎn)化人群包:支持按時(shí)間范圍,精準(zhǔn)度,主題篩選目標(biāo)用戶,人群轉(zhuǎn)化率高,購買意愿強(qiáng)。
(二)流量中臺(tái)
流量中臺(tái)挖掘的人群包(需添加名單,手動(dòng)推送到賬戶DMP)
1. 美妝、女裝、女鞋、女包人群包;
2. 大碼、童裝、女裝高客單價(jià)人群包;
3. 服飾優(yōu)質(zhì)商家人群包;
4. 珠寶玉石中高消費(fèi)人群包;
5. 愛喝愛買茶葉人群;
6. 購買過美妝的高客單價(jià)人群,并觀看直播...等。
打包邏輯:
人群包:
(三)OCPC精準(zhǔn)投放
OCPC是以轉(zhuǎn)化為目標(biāo),按照點(diǎn)擊計(jì)費(fèi),是提供基于優(yōu)化目標(biāo)的效果自動(dòng)優(yōu)化;
OCPC訂單支付–按購買完成為出價(jià),意為一次購買所付出的廣告費(fèi);
OCPC漲粉–按每個(gè)關(guān)注為出價(jià),意為每個(gè)粉絲所付出的廣告費(fèi);
OCPC直播引流–按引流到直播間頁面為出價(jià),意為每次進(jìn)入直播間頁面所付出的廣告費(fèi)。
計(jì)費(fèi)公式為:
每次計(jì)費(fèi)價(jià)格=下一位的出價(jià)*下一位的質(zhì)量度/自己的質(zhì)量度+0.01。
1、開通小店
1)注冊(cè)快手賬號(hào),登錄快手APP;
2)在側(cè)邊欄-更多- 小店訂單- 我要開店;
3)根據(jù)提示完成實(shí)名認(rèn)證后即可開啟。
2、完成開店
1)在快手小店(賣家端)繳納保證金;
2)保證金按1%支付手續(xù)費(fèi);
3)商家無違規(guī)等操作,保證金可退。
3、創(chuàng)建商品
1)創(chuàng)建商品, 生成小店商品推廣ID;
2)商品審核通過,即可進(jìn)行投放;
3)支持雙端創(chuàng)建商品。
4、廣告開戶
1)確定廣告合作代理商;
2)與代理商簽訂合同;
3)提交廣告開戶所需資質(zhì)。
5、投放準(zhǔn)備
1)準(zhǔn)備好即將投放的素材及商品;
2)確定目標(biāo)粉絲群體。
6、廣告投放
1)登錄快手廣告平臺(tái)(ad.e.kuaishou.com)使用小店商品ID創(chuàng)建廣告;
2)投放廣告獲取粉絲和訂單轉(zhuǎn)化。
(一)優(yōu)化-冷啟動(dòng)期
冷啟動(dòng)期:投放的廣告在成本穩(wěn)定之前,模型探索人群的這段時(shí)間;
冷啟動(dòng)期表現(xiàn):賬戶消耗速度波動(dòng),成本波動(dòng),量級(jí)??;
度過冷啟動(dòng)期的標(biāo)準(zhǔn):單組回傳漲粉100+;
如何快速度過冷啟動(dòng)期:
1、找準(zhǔn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化人群:小店通提供多種策略的人群包,滿足各種各樣的人群(如:美妝高客單價(jià)并觀看直播,愛喝茶人群等);
2、減少波動(dòng)的概率:控制組的數(shù)量,減少調(diào)整頻數(shù),對(duì)賬戶做到絕對(duì)把控;
3、提升素材質(zhì)量:行業(yè)運(yùn)營同學(xué)輸出跑量素材的模板和方法論,提升素材跑出的概率;
4、大膽測(cè)試:信息流廣告有賠付,媒體會(huì)承擔(dān)創(chuàng)意組探索時(shí)期的風(fēng)險(xiǎn)
5、流量扶持:算法對(duì)小店通冷啟動(dòng)期的賬戶進(jìn)行流量扶持,流量補(bǔ)貼,刺激其盡快跑出;
6、多種測(cè)試:可測(cè)試不同廣告位,定向、素材、總結(jié)方法論,為跑量做準(zhǔn)備;
7、清楚賬戶各數(shù)據(jù)的變化:及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,預(yù)估賬戶表現(xiàn)。
(二)優(yōu)化-穩(wěn)定期
穩(wěn)定期表現(xiàn):賬戶成本穩(wěn)定,但是消耗速度較慢。
如何達(dá)到跑量期:
1、積累到足夠轉(zhuǎn)化的組,可根據(jù)情況放開定向,提升目標(biāo)曝光量;
2、逐步提升度過冷啟動(dòng)期的創(chuàng)意組數(shù)量(穩(wěn)定消耗創(chuàng)意組5+);
3、保持每天上新新素材,新素材有流量扶持,并且新素材衰減更慢(每天2 +);
4、衰減素材及時(shí)翻新(衰減素材每天翻新10條);
5、成本較好,跑量較快素材,要總結(jié)素材方法論,根據(jù)方法論指導(dǎo)素材的優(yōu)化升級(jí);
6、要對(duì)賬戶各數(shù)據(jù)變化作出預(yù)案,及時(shí)處理賬戶問題
(三)優(yōu)化-跑量期
跑量期表現(xiàn):單賬戶消耗達(dá)到7W+;
跑量期注意事項(xiàng):
1、成本穩(wěn)定創(chuàng)意組可放開除基礎(chǔ)定向外的定向,模型已經(jīng)在穩(wěn)定,成本不會(huì)有較大變化;
2、大量上新,提升新素材的跑出概率,為賬戶消耗引入新鮮血液;
3、素材衰減不要放棄原素材,可繼續(xù)翻新測(cè)試;
4、對(duì)一些成本要求寬泛的客戶,可使用其他優(yōu)化目標(biāo)提升消耗。
(一)投放后要關(guān)注哪些數(shù)據(jù)?
1、錢
廣告花費(fèi):每日、整體
漲粉成本:廣告費(fèi)/新增粉絲量
點(diǎn)擊率、行為率、轉(zhuǎn)化率、cpm、廣告位占比
2、人
漲粉量/粉絲留存/直播觀看量/直播引流量。
3、ROI
當(dāng)日、次日、7日、14日的ROI數(shù)據(jù)。
(二)如何分析
1、查看賬戶表現(xiàn)情況是否良好,要與其他主播家情況進(jìn)行對(duì)比,準(zhǔn)確定位自我 ,發(fā)現(xiàn)自我優(yōu)勢(shì)與不足,找到發(fā)力點(diǎn);
2、查看廣告消耗、漲粉情況、粉絲購買轉(zhuǎn)化情況,要先看近期新情況,再與早期數(shù)據(jù)表現(xiàn)
對(duì)比,找到提升點(diǎn)和下滑點(diǎn);
3、查看廣告賬戶結(jié)構(gòu)及排查問題,要先分析賬戶整體搭建思路,逐級(jí)到廣告組、廣告創(chuàng)意、封面等,由寬到窄,縮小范圍,逐一排查;
4、廣告漲粉和直播引流,前端流量的引入,在后期直播中的轉(zhuǎn)化至關(guān)重要,既要分析前端鏈路的準(zhǔn)備,也要分析后端鏈路的轉(zhuǎn)化效果。
以上為本次甩手關(guān)于快手商家要如何使用小店通進(jìn)行投放和數(shù)據(jù)分析的全部內(nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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