效果付費任務(wù)指在直播品牌推廣場景下,抖音星圖客戶根據(jù)達人數(shù)據(jù)情況以底價+效果的價格形式報價,達人同意合作后按照底價+實際激活量*激活報價進行結(jié)算的任務(wù)模式。
一、任務(wù)簡介
1、流程預覽
(紅色代表客戶,藍色代表達人,黑色代表平臺)
2、模式優(yōu)勢
客戶根據(jù)效果自行出價、結(jié)算,最大程度控制營銷成本
二、發(fā)單流程
1、挑選達人
甩手網(wǎng)了解到,登錄抖音星圖平臺點擊達人廣場→直播主播→篩選條件→按激活量付費,查看達人的報價以及歷史作品數(shù)據(jù)挑選合適的達人(效果任務(wù)報價可以點擊圖中三個點查看),點擊添加,結(jié)算方式選擇按照效果付費,可以對其立即下單或添加到已選達人中
2、填寫任務(wù)要求
1)填寫任務(wù)要求
基本信息:依次準確填寫產(chǎn)品名稱、品牌名稱、所屬行業(yè)、具體類目、產(chǎn)品介紹(可提供產(chǎn)品信息、官網(wǎng)主頁、產(chǎn)品詳情頁等)、聯(lián)系人、任務(wù)名稱
任務(wù)要求:依次填寫直播要求(口播內(nèi)容、口播頻次等)、開播時間(如按天下單,請與達人溝通務(wù)必按照此填寫時間范圍開播,否則無法掛接組件;同時,如需修改開播時間,支持在達人開播前有一次修改機會)、直播添加附件(支持落地頁、應(yīng)用下載)
添加達人方式:支持從購物車添加、從收藏夾添加、搜素全網(wǎng)達人
2)結(jié)算方式說明
1.填寫廣告主ID、轉(zhuǎn)化ID
2.甩手了解到,客戶在下單時自行設(shè)置底價、激活單價,系統(tǒng)會根據(jù)當前達人的數(shù)據(jù)預估一個激活量凍結(jié)費用上限,作為預付任務(wù)金額。任務(wù)完成后,客戶按照底價+激活量*激活單價支付費用。如果激活量未達預估值,未消耗的金額將退回到客戶的賬戶余額中;如果激活量超過預估值,則不會追加費用,以凍結(jié)費用進行扣款
客戶凍結(jié)金額=底價+預估最高激活量*激活單價+服務(wù)費(5%)
客戶實際扣款=底價+實際激活量*激活單價+ 服務(wù)費(5%),最高為凍結(jié)金額
達人實際收入=底價+實際激活量*激活單價
底價:客戶側(cè)出的價格,表示達人直播后一定會獲得的費用
激活單價:客戶側(cè)的出價,為每個激活的出價
任務(wù)預估金額:根據(jù)客戶給出的底價、預估激活量、激活單價得出的參考金額
例如:
系統(tǒng)預估達人最高激活量100個,客戶設(shè)置底價 1000,激活單價25元,則凍結(jié)金額為(1000+ 100*25)*(1+5%)=3675元
若實際激活量小于100個,如80個,則實際扣款金額為(1000+ 80*25)*(1+5%)=3150元,剩余525 元退還客戶賬戶
若實際激活量大于100個,如120個,則扣款保持為3675元,不會追加費用
3.報價方式:支持單獨報價(針對所選的達人分別進行設(shè)置底價和激活單價)、統(tǒng)一報價(針對所選的全部達人設(shè)置相同的底價和激活單價)
3)填寫組件的正確方式
落地頁、應(yīng)用下載組件:建議預審組件,審核通過后直接使用
預審組件位置:我的星圖→組件管理→常規(guī)組件/行業(yè)組件→添加組件,預審核通過之后再發(fā)布任務(wù),選擇通過的組件進行下單
三、任務(wù)流程
1、任務(wù)查詢
在PC端,星圖左側(cè)導航欄→我的任務(wù)→直播品牌推廣任務(wù),在任務(wù)列表選擇要查詢的任務(wù),點擊任務(wù)詳情,進入任務(wù)進度頁面,查看進度
注意:若主播24小時未接單,訂單將自動失效,請注意保持與主播的提前溝通
2、任務(wù)信息調(diào)整
提醒主播:主播未接單的情況下可提醒其接單或取消任務(wù)
修改開播時間:如直播專場為按天合作模式,主播開播前,支持客戶修改直播日期一次,客戶修改開播日期后,平臺將給主播發(fā)小助手通知
3、屢單環(huán)節(jié)
達人接單后開始履單流程,點擊我的星圖→我的任務(wù),查看任務(wù)詳情,完成相應(yīng)履單流程,分為制作腳本,開始直播,任務(wù)完成三個階段
制作腳本:達人上傳腳本后,客戶可“確認腳本”或“駁回腳本”,駁回時需要給出修改意見,客戶有3次駁回腳本的機會
開始直播:主播開播后,可點擊頁面上「觀看直播」跳轉(zhuǎn)至主播直播間進行觀看
直播回看:直播結(jié)束后,可點擊達人上傳的直播視頻進行二次觀看
任務(wù)完成:達人直播完成,客戶即可進行點擊確認及驗收,客戶確認直播后未驗收,系統(tǒng)會在客戶確認7天后自動驗收,驗收后任務(wù)金額將發(fā)放給達人,任務(wù)金額發(fā)放給達人
注意:
直播電商帶貨任務(wù),如客戶不點擊確認直播視頻,任務(wù)不能自動驗收,請及時確認視頻
直播品牌推廣任務(wù)已上線自動確認功能,訂單如果未在主播完成有效開播(指按小時購買的訂單實際開播時長≥下單時長,按天購買的訂單實際開播時長≥6小時)的7天內(nèi)進行確認,系統(tǒng)將進行自動確認,自動確認7天后訂單款項將支付給主播,如有異議請務(wù)必在主播開播7天內(nèi)聯(lián)系平臺客服申訴)
四、數(shù)據(jù)查看
1、查看路徑:我的任務(wù)-任務(wù)詳情-查看明細,直播結(jié)束即可查看
綜上所述,抖音星圖平臺支持直播按效果付費,客戶根據(jù)達人數(shù)據(jù)情況以底價+效果的價格形式報價,達人同意合作后按照底價+實際激活量*激活報價進行結(jié)算。
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