抖音平臺于近日通過排查發(fā)現(xiàn)，教育培訓類目下部分商家存在發(fā)布無實際教學內(nèi)容行為，嚴重擾亂了平臺正常的經(jīng)營秩序。為了維護良好的生態(tài)環(huán)境，自2022年5月23日起，平臺將針對教育培訓類目進行專項治理，請各位商家及時自查整改；未及時整改的，平臺將對違規(guī)商家/商品按照相關(guān)規(guī)則進行處理，具體治理規(guī)則如下：
一、治理對象
商家：發(fā)布容易造成消費者無法獲取有效課程內(nèi)容的商品或信息的行為。
無實際教學內(nèi)容的場景包括軟件、書籍、動畫片、實物或無課程大綱、課程重復(fù)等非教育培訓類的課程商品。
二、“無實際教學內(nèi)容”如何認定？
平臺會通過人工審核或系統(tǒng)排查的方式抓取目標商品，同時從商品主圖、標題、詳情、商品圖片、評價數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)、投訴舉報數(shù)據(jù)等多個維度對商家發(fā)布的商品進行核查判斷，并根據(jù)消費者的相關(guān)反饋判定商品是否無實際教學內(nèi)容。
三、發(fā)布無實際教學內(nèi)容的違規(guī)場景，包括但不限于：
商品維度：
更多違規(guī)案例參考：
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四、違規(guī)處理
針對違規(guī)情況，抖音平臺將依據(jù)【商家—濫發(fā)信息】實施細則、【本地生活及虛擬】行業(yè)管理規(guī)范中的相關(guān)規(guī)定，對商家采取發(fā)品攔截，如規(guī)避平臺規(guī)則發(fā)布上述商品，平臺將處以（包括但不限于）：封禁商品、停業(yè)整頓、清退店鋪、扣除全部保證金、永不合作等處置；
限制營銷活動推廣的措施包括但不限于：限制參加平臺所有大促活動，限制店鋪及其關(guān)聯(lián)賬戶在關(guān)聯(lián)平臺（包括但不限于DOU+、巨量千川等）的商業(yè)化流量推廣。
在這里，甩手提醒各位商家及時自查自檢，主動下架刪除違規(guī)商品，停止發(fā)布該類商品，避免因此造成不必要處罰。
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