抖音店鋪在創(chuàng)建商品時(shí),填寫(xiě)的品牌屬性與該商品的實(shí)際品牌不一致,不利于商品關(guān)鍵信息的真實(shí)透?jìng)?,還容易出現(xiàn)商標(biāo)侵權(quán)等法律風(fēng)險(xiǎn)。平臺(tái)不鼓勵(lì)商家在創(chuàng)建商品時(shí)填寫(xiě)不一致的行為,針對(duì)此類商品會(huì)采取發(fā)布攔截、下架、封禁等處理措施。
為降低品牌不一致行為對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的持續(xù)影響,平臺(tái)預(yù)計(jì)自2022年4月20日起針對(duì)品牌不一致商品加強(qiáng)治理,請(qǐng)各位商家自本公告發(fā)布之日起立即開(kāi)展相關(guān)自查整改工作,避免對(duì)您的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響,共同營(yíng)造良好的平臺(tái)生態(tài)環(huán)境。
常見(jiàn)疑問(wèn)解答:
Q:什么是品牌不一致?
A:商家創(chuàng)建商品時(shí)填報(bào)的品牌,與商品標(biāo)題、圖片、詳情等描述的實(shí)際品牌信息不一致。包括但不限于“將A品牌商品描述成B品牌商品、將有品牌商品填報(bào)為'無(wú)品牌'屬性”等。詳見(jiàn)《【商家—濫發(fā)信息】實(shí)施細(xì)則》第二條的第(3)、(6)款。
Q:平臺(tái)什么時(shí)候開(kāi)始治理品牌不一致?
A:平臺(tái)預(yù)計(jì)自2022年4月20日起針對(duì)品牌不一致商品采取加強(qiáng)治理手段,包括商品發(fā)布的攔截、在線商品的清理等。
Q:無(wú)品牌商品是否會(huì)被判為不一致?
A: 無(wú)品牌商品,在創(chuàng)建商品時(shí)如實(shí)填報(bào)“無(wú)品牌”不會(huì)視為不一致。若商家出現(xiàn)“將有品牌商品故意填報(bào)為'無(wú)品牌'屬性”的規(guī)避行為,會(huì)被判為品牌不一致,且平臺(tái)會(huì)因惡意規(guī)避視情況加重處罰。
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