抖音小店退貨地址聯(lián)系方式升級(jí)啦，現(xiàn)支持商家設(shè)置手機(jī)、普通座機(jī)或企業(yè)座機(jī)號(hào)碼，幫助商家解決退貨地址聯(lián)系方式僅能設(shè)置為個(gè)人聯(lián)系方式（手機(jī)號(hào)）的問題。讓我們來看看操作方法：
一、設(shè)置路徑
抖店后臺(tái)-物流-地址庫(kù)管理-新建地址/編輯已設(shè)置地址。
二、聯(lián)系人設(shè)置
1、手機(jī)聯(lián)系方式設(shè)置
選擇手機(jī)聯(lián)系方式作為退貨地址聯(lián)系方式時(shí)，需要完成驗(yàn)證碼驗(yàn)證后方能生效。
注意：請(qǐng)選擇相對(duì)固定聯(lián)系方式，避免出現(xiàn)退貨聯(lián)系人與實(shí)際情況不對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)情況。
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2、普通座機(jī)聯(lián)系方式設(shè)置。
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3、企業(yè)座機(jī)聯(lián)系方式設(shè)置。
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三、退貨聯(lián)系對(duì)外展示
1、退貨退款場(chǎng)景中，商家同意退貨后，會(huì)將退貨地址&聯(lián)系方式發(fā)送給消費(fèi)者用于退貨。
2、店鋪未設(shè)置售后聯(lián)系方式或售后聯(lián)系方式無效時(shí)，退貨地址聯(lián)系方式（手機(jī)號(hào)碼/普通座機(jī)號(hào)碼/企業(yè)座機(jī)號(hào)碼）將展示給消費(fèi)者用于售后咨詢/溝通。
四、注意事項(xiàng)
請(qǐng)商家設(shè)置有效&正確的退貨聯(lián)系方式。
如商家設(shè)置的退貨聯(lián)系方式錯(cuò)誤且對(duì)使用該聯(lián)系方式用戶造成打擾，平臺(tái)將通知商家進(jìn)行修改，如未及時(shí)修改，平臺(tái)將對(duì)錯(cuò)誤的聯(lián)系方式進(jìn)行處理。
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